ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций

» Архив пресс-релизов

» Авторам от редакции

» Добавить пресс-релиз

31IT технологии «

1Антивирусы «

6Промышленность и производство «

6Банки «

6Культура, искусство «

13Образование, учеба «

2Природа, окружающая среда «

7Наука «

2Медицина «

Фармацевтика «

2Спорт «

Реклама, PR «

Договора, соглашения «

4Логистика, транспорт «

3Благотворительность «

Скидки «

8Прочие события «

Другие статьи «

Комментарии специалистов «

3Недвижимость «

1Аналитика «

Самое-самое //

Пресс-релизы //

» Добавить пресс-релиз

В «Пензаэнерго» презентовали портал «Светлая страна»

В филиале ПАО «МРСК Волги» (входит в группу «Россети») - «Пензаэнерго» состоялась презентация интернет-портала обратной связи с потребителем «Светлая страна» (https://светлаястрана.рф/). Узнать о новом сервисе в исполнительном аппарате компании собрались жители Пензы, представители территориальных сетевых организаций, региональной власти.
Главное предназначение портала – оперативное взаимодействие между потребителем и сетевой компанией. Используя компьютер или смартфон, абонент, пройдя регистрацию на светлаястрана.рф, может сообщить о таких проблемах, как отключение электроэнергии, колебания или понижение напряжения, проблемы в работе электрооборудования. Информация поступает в единый центр компании «Россети» в режиме онлайн, и после обработки модератором направляется в конкретное подразделение филиала «Пензаэнерго». Все этапы рассмотрения и решения своей проблемы потребитель может так же наблюдать в режиме онлайн. Если решение проблемы его не удовлетворило, то на этот случай предусмотрена возможность подать опровержение, в течение 14 дней.
Присутствующие на презентации портала потребители оценили его возможности в части оперативной связи с электросетевой компанией. Ожидается, что благодаря работе нового сервиса, повысится оперативность решения поступающих в компанию жалоб и проблем. Комментируя запуск светлаястрана.рф, заместитель председателя правительства Пензенской области Дмитрий Семенов призвал активнее информировать население о его возможностях, подключив к этой работе глав администраций муниципальных образований и Госжилстройтехинспекцию области.
К настоящему времени филиалом «Пензаэнерго» уже проведена определенная работа в части информирования населения о работе портала. В частности, в населенных пунктах региона, в местах массового пребывания населения размещены соответствующие листовки, на интернет-сайтах некоторых районных и поселковых администраций – ссылки на ресурс светлаястрана.рф.
Официально интернет-портала обратной связи с потребителем «Светлая страна» начал работать в режиме опытной эксплуатации в зоне Поволжья с 10 сентября. Летом, с 1 июля, тестовый режим ресурса был запущен в Тверской и Калужской областях. Доступным во всех регионах присутствия компании «Россети» светлаястрана.рф станет к началу 2019 года.

Контактное лицо: Отдел по связям с общественностью (написать письмо автору)
Компания: филиал ПАО «МРСК Волги» - «Пензаэнерго» (все новости этой организации)
Добавлен: 01:35, 20.09.2018
Количество просмотров: 407
Страна: Россия

О влиянии новых технологий, личный опыт и советы для молодых специалистов, которые хотят развиваться в энергетике, ЭТС-Проект, 04:00, 17.11.2024, Россия

В новом интервью беседуем с Петром Колобановым, кандидатом технических наук и главным специалистом отдела релейной защиты и автоматики ЭТС-Проект. Он рассказывает о влиянии новых технологий на отрасль, делится своим опытом и советами для молодых специалистов, которые хотят развиваться в энергетике.

Выделяйся! «ТНС энерго Кубань» предлагает предпринимателям выгодное продвижение бизнеса, ПАО ТНС энерго Кубань, 03:00, 17.11.2024, Россия	30
Продвижение — это не волшебство, а результат осмысленной работы и стратегии.

Тысячи клиентов «ТНС энерго» оценили новый способ оплаты счетов за свет, ПАО ТНС энерго Кубань, 03:00, 17.11.2024, Россия	30
В современном мире, где время — это деньги, каждая минута на счету.

На Черекской ГЭС установили ротор гидроагрегата №1, АО Гидроремонт-ВКК, 02:46, 17.11.2024, Россия	23
На строящейся Черекской малой ГЭС, которую РусГидро возводит в Кабардино-Балкарии, специалисты «Гидроремонт-ВКК» установили ротор первого из трех новых гидроагрегатов.

Оплати долг за свет через СБП и живи без пени, ПАО ТНС энерго Кубань, 04:16, 11.11.2024, Россия	26
Самый быстрый способ оплаты электроэнергии найден, осталось только его применить.

Свыше 2,3 млн жителей России пользуются личным кабинетом «ТНС энерго», ПАО "ТНС энерго Кубань", 18:53, 08.11.2024, Россия	34
Ежемесячно десятки тысяч новых пользователей регистрируются в личном кабинете «ТНС энерго».

Изменение графика работы клиентских офисов и Единого контактного центра «ТНС энерго Кубань» в преддверии Дня народного единства, ПАО ТНС энерго Кубань, 04:39, 04.11.2024, Россия	35
Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра 1 - 4 ноября.

Информация для юридических лиц: гарантии только у гарантирующего поставщика, ПАО ТНС энерго Кубань, 02:42, 01.11.2024, Россия	39
Частные энергосбытовые компании - ЭСО, как и гарантирующие поставщики, функционируют на рынке электроэнергетики, только особо никем не контролируются.

В Мытищах состоялась отчетно-выборная конференция профсоюза жизнеобеспечения, Профсоюз жизнеобеспечения, 01:42, 30.10.2024, Россия	57
23 октября 2024 года в библиотеке им. Кедрина в Мытищах состоялась отчетно-выборная конференция территориального комитета профсоюза жизнеобеспечения объединяющего городские округа Мытищи, Лобня и Долгопрудный.

Более 700 школьников узнали о правилах электробезопасности и энергосбережения в региональных школах, ПАО ТНС энерго Кубань, 03:16, 29.10.2024, Россия	99
В сентябре и октябре в преддверии осенних каникул специалисты компаний Группы «ТНС энерго» провели серию образовательных мероприятий по электробезопасности и энергосбережению в региональных школах.