|
Смоленские энергетики рассказали бизнесменам о работе личного кабинета клиента
В августе 2018 года в ходе семинара, организованного АНО «Центр поддержки предпринимательства Смоленской области», начальник отдела по работе с клиентами филиала ПАО «МРСК Центра» – «Смоленскэнерго» Владимир Панфилов рассказал о технологическом присоединении (ТП) к сетям филиала и новом онлайн сервисе подачи заявок на ТП. На мероприятии присутствовали представители Центра поддержки предпринимательства Смоленской области, а также индивидуальные предприниматели и общества с ограниченной ответственностью различных сфер деятельности, такие как ТК «Васьково», «Пакплюс», «ДорРемСтрой», «Ростком», «Транзит-С», «Компания «ЛЭТРА», «Профит», «Лесоторговая база», «Центр мебели», «Евростиль и К», ГК «Эгида», «Арт сотрудничество» и другие. В ходе семинара бизнесмены обсудили детали предоставления услуги ТП, узнали об изменении законодательства, о мерах, принимаемых филиалом для упрощения процедуры технологического присоединения, повышения прозрачности взаимоотношений с потребителями. Также бизнесменов заинтересовали возможности нового сервиса - личного кабинета клиента ПАО «МРСК Центра» на официальном сайте компании на странице lkk.mrsk-1.ru, где можно подать он-лайн заявку на технологическое присоединение. Владимир Панфилов рассказал, как зарегистрироваться в личном кабинете, на примерах объяснил механизм подачи заявки на ТП, необходимых документах. «За 7 месяцев текущего года посредством личного кабинета клиента МРСК Центра было подано более 60% всех заявок на технологическое присоединение к сетям филиала. Следует отметить, что данный показатель каждый месяц растет, что позволяет сделать вывод об удобстве данного программного обеспечения для клиентов сетевой компании. Помимо заявок на ТП, через личный кабинет потребители также обращаются за выполнением дополнительных услуг и предоставления различной информации, связанной с деятельностью компании», - прокомментировал начальник отдела по работе с клиентами Смоленскэнерго Владимир Панфилов.
Контактное лицо: осо (написать письмо автору)
Компания: филиал ПАО "МРСК Центра"-"Смоленскэнерго" (все новости этой организации)
Добавлен: 03:08, 03.09.2018
Количество просмотров: 370
Страна: Россия
В «Липецкэнерго» определили приоритетные задачи 2024 года, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 03:29, 26.04.2024, |
107 |
В филиале состоялась региональная коллегия по подведению итогов деятельности за прошедший год и утверждению планов на текущий. Участники мероприятия - руководители исполнительного аппарата «Липецкэнерго» и 13 районов электрических сетей. |
|
Первый ПНР ГПУ LIYU в России осуществил ТХ "Электросистемы", ООО "ЭЛЕКТРОСИСТЕМЫ", 02:43, 26.04.2024, |
34 |
Подписание дилерского договора с производителем газопоршневых установок Hunan Liyu Gas Power, совпало с завершением пуско-наладочных работ первой в России электростанции, созданной Техническим Холдингом «Электросистемы» на базе первой, ввезенной в Россию газопоршневой установки указанного Китайского производителя. |
|
Энергетики «Липецкэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды, Липецкэнерго, 02:19, 26.04.2024, Россия |
32 |
По данным гидрометцентра, 18 и 19 апреля на территории Липецкой области ожидается ухудшение погодных условий: дождь, гроза, сильный ветер с порывами до 21 м/с. Энергетики ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» осуществляют усиленный контроль за электроснабжением потребителей региона. В филиале сохраняется режим повышенной готовности. |
|
|
|