|
Электронная очередь NEURONIQ установлена в Самарской энергоснабжающей компании
Офис компании «СамГЭС» в Самаре оборудован системой управления очередью NEURONIQ на 9 рабочих мест. Внедрение электронной очереди позволило упорядочить процесс приема граждан между девятью окнами обслуживания. Обратившись в офис компании, посетители могут зарегистрироваться в общей очереди, нажав кнопку «записаться в любое освободившееся окно», либо занять очередь на обслуживание к определенному сотруднику. Такой подход может быть полезен в случае неоднократного обращения к одному и тому же оператору в течение дня. Зачастую после первичного посещения офиса компании есть необходимость ненадолго отлучиться для оплаты штрафа, предоставления дополнительных документов и т.д. После того как клиент вернется в офис, ему будет удобнее продолжить обслуживание у того же оператора, с которым он сотрудничал изначально. Так установка системы управления очередью NEURONIQ создает условия приема посетителей с ориентацией на индивидуальный подход, что позволяет сделать процесс оказания услуг более комфортным.
г. Москва, Рязанский пр-т, д. 22, к. 2 тел.: +7 (495) 740-43-48 e-mail: info@neuroniq.ru сайт: http://neuroniq.ru
Ссылка на источник: http://neuroniq.ru/news/934/
Контактное лицо: Гулиева Эльмира (написать письмо автору)
Компания: Технологии Будущего (все новости этой организации)
Добавлен: 04:07, 12.08.2018
Количество просмотров: 422
Страна: Россия
DION занял второе место в рейтинге лучших ВКС-платформ, ИТ-холдинг Т1, 04:28, 18.12.2024, Россия |
26 |
Платформа корпоративных коммуникаций DION (ИТ-холдинг Т1) заняла второе место в рейтинге российских ВКС-решений, опубликованном ИТ-маркетплейсом Market.CNews. Рейтинг был сформирован на основе балльной системы оценки по ряду критериев. К ним относятся функциональные возможности, максимальное число участников видеоконференции и аудиозвонка, продолжительность тестового периода, общее количество пользователей и стоимость лицензии на решение. |
|
Вышло обновление 5.1 платформы «Триафлай», Триафлай, 04:20, 18.12.2024, Россия |
22 |
В новой версии конструктора прикладных аналитических решений компания «Триафлай», продолжает развивать подход self-service, снижая зависимость бизнес-аналитиков от ИТ-отделов. |
|
|
|