|
|
 |
|
|
 |
Программы для доставки АНТОР интегрированы с сервисом SMS-рассылок
Новый сервис позволяет настроить уведомления для всех заинтересованных лиц: клиента доставки, диспетчера, водителя. Разработчики АНТОР развивают свои программные продукты, интегрируя их с сервисами, востребованными клиентами из различных отраслей.
С июля 2018 вся линейка программ для планирования и контроля доставки АНТОР поддерживает возможность SMS-рассылок по настраиваемым событиям. Ранее подобный функционал предлагался только в системе ANTOR TeamMaster™, где применялся для оповещения клиентов о предстоящей доставке.
С последними доработками настройки уведомлений стали значительно шире и могут применяться для решения других задач:
- оценки качества сервиса получателем доставки; - уведомления диспетчера о переносе/отмене заказа с указанием причины; - уведомления о проблемах на маршруте (ДТП, нарушение температурного режима, выезд из зоны работы и др.); - оповещения водителей о запланированной доставке на текущий/следующий день.
Почему это актуально?
Решение позволяет повысить информированность всех заинтересованных сторон о статусе доставки. Отсутствие прозрачности – главная проблема на «последней миле», для устранения которой компании внедряют программы планирования доставки и ГЛОНАСС мониторинга.
SMS-уведомления призваны помочь пользователям:
- не пропустить важную информацию, даже находясь вне офиса; - существенно улучшить качество клиентского сервиса.
Контактное лицо: Максим Михайлык (написать письмо автору)
Компания: АНТОР, Группа Компаний (все новости этой организации)
Добавлен: 22:50, 03.08.2018
Количество просмотров: 926
| Депо Москва-Сортировочная посетила делегация из Беларуси, ООО "ЛокоТех-Сервис", 11:56, 22.02.2026, Россия |
242 |
| 19 февраля в сервисном локомотивном депо «Москва-Сортировочная», входящем в состав Московского филиала компании «ЛокоТех-Сервис», состоялся визит зарубежной делегации из Беларуси. Он был организован в рамках обмена опытом и формирования долгосрочного стратегического партнерства. |
|
| GMCS в ТОП-15 крупнейших поставщиков CRM в России, GMCS, 11:45, 22.02.2026, Россия |
36 |
| Аналитический центр TAdviser представил ежегодный обзор российского рынка CRM-систем. По итогам 2024 года в число лидеров вошла компания GMCS, заняв 15-строчку крупнейших поставщиков CRM-систем. |
|
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|