|
|
|
|
Программы для доставки АНТОР интегрированы с сервисом SMS-рассылок
Новый сервис позволяет настроить уведомления для всех заинтересованных лиц: клиента доставки, диспетчера, водителя. Разработчики АНТОР развивают свои программные продукты, интегрируя их с сервисами, востребованными клиентами из различных отраслей.
С июля 2018 вся линейка программ для планирования и контроля доставки АНТОР поддерживает возможность SMS-рассылок по настраиваемым событиям. Ранее подобный функционал предлагался только в системе ANTOR TeamMaster™, где применялся для оповещения клиентов о предстоящей доставке.
С последними доработками настройки уведомлений стали значительно шире и могут применяться для решения других задач:
- оценки качества сервиса получателем доставки; - уведомления диспетчера о переносе/отмене заказа с указанием причины; - уведомления о проблемах на маршруте (ДТП, нарушение температурного режима, выезд из зоны работы и др.); - оповещения водителей о запланированной доставке на текущий/следующий день.
Почему это актуально?
Решение позволяет повысить информированность всех заинтересованных сторон о статусе доставки. Отсутствие прозрачности – главная проблема на «последней миле», для устранения которой компании внедряют программы планирования доставки и ГЛОНАСС мониторинга.
SMS-уведомления призваны помочь пользователям:
- не пропустить важную информацию, даже находясь вне офиса; - существенно улучшить качество клиентского сервиса.
Контактное лицо: Максим Михайлык (написать письмо автору)
Компания: АНТОР, Группа Компаний (все новости этой организации)
Добавлен: 22:50, 03.08.2018
Количество просмотров: 860
DION занял второе место в рейтинге лучших ВКС-платформ, ИТ-холдинг Т1, 04:28, 18.12.2024, Россия |
24 |
Платформа корпоративных коммуникаций DION (ИТ-холдинг Т1) заняла второе место в рейтинге российских ВКС-решений, опубликованном ИТ-маркетплейсом Market.CNews. Рейтинг был сформирован на основе балльной системы оценки по ряду критериев. К ним относятся функциональные возможности, максимальное число участников видеоконференции и аудиозвонка, продолжительность тестового периода, общее количество пользователей и стоимость лицензии на решение. |
|
Вышло обновление 5.1 платформы «Триафлай», Триафлай, 04:20, 18.12.2024, Россия |
21 |
В новой версии конструктора прикладных аналитических решений компания «Триафлай», продолжает развивать подход self-service, снижая зависимость бизнес-аналитиков от ИТ-отделов. |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|