Контакт-центр АО «ТНС энерго Карелия»: выбрать время для звонка стало проще!
ПРЕСС-РЕЛИЗ
Контакт-центр АО «ТНС энерго Карелия»: выбрать время для звонка
стало проще!
01 марта 2018 года, г. Петрозаводск. С февраля 2018 года АО «ТНС энерго Карелия» внедряет на корпоративном интернет-сайте Общества https://karelia.tns-e.ru форму информирования о занятости операторов контакт-центра. ПРЕСС-РЕЛИЗ
Контакт-центр АО «ТНС энерго Карелия»: выбрать время для звонка стало проще!
01 марта 2018 года, г. Петрозаводск. С февраля 2018 года АО «ТНС энерго Карелия» внедряет на корпоративном интернет-сайте Общества https://karelia.tns-e.ru форму информирования о занятости операторов контакт-центра.
Теперь в левом верхнем углу сайта абоненты могут проверить загруженность специалистов и выбрать оптимальное время консультации. Появилась возможность оставить заявку для обратного звонка и сверить режим работы.
- Самым распространенным способом обращения в компанию по-прежнему остается звонок в контакт-центр, - комментирует руководитель Департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев. - Экономя время абонентов, мы стараемся заранее предупредить их о загруженности операторов и одновременно предоставляем широкий спектр альтернативных сервисов получения информации. Адаптированный под формат мобильных устройств, новый сайт компании предоставляет максимум информации. Тратить личное время на звонки или визиты в офис больше не нужно!
Заходите на обновленный сайт АО «ТНС энерго Карелия»: передавайте и оплачивайте показания, контролируйте энергопотребление в «Личном кабинете», проходите опросы, получайте свежую и полезную информацию гарантирующего поставщика!
АО «ТНС энерго Карелия» - развиваемся для вашего удобства!
В новом интервью беседуем с Петром Колобановым, кандидатом технических наук и главным специалистом отдела релейной защиты и автоматики ЭТС-Проект. Он рассказывает о влиянии новых технологий на отрасль, делится своим опытом и советами для молодых специалистов, которые хотят развиваться в энергетике.
На строящейся Черекской малой ГЭС, которую РусГидро возводит в Кабардино-Балкарии, специалисты «Гидроремонт-ВКК» установили ротор первого из трех новых гидроагрегатов.
23 октября 2024 года в библиотеке им. Кедрина в Мытищах состоялась отчетно-выборная конференция территориального комитета профсоюза жизнеобеспечения объединяющего городские округа Мытищи, Лобня и Долгопрудный.
В сентябре и октябре в преддверии осенних каникул специалисты компаний Группы «ТНС энерго» провели серию образовательных мероприятий по электробезопасности и энергосбережению в региональных школах.