|
|
 |
|
|
 |
Цифровая трансформация бизнес-процессов с помощью ELMA в компании Teledoc
В 2012 году ELMA начала проект автоматизации бизнес-процессов в Teledoc — сервисной компании Финансового дома «Солид». Teledoc предоставляет бизнесу электронные финансовые услуги для участия в государственных заказах: занимается дистанционным оформлением банковских гарантий, поиском тендеров, конкурсов и займов. Основной целью проекта внедрения стала оптимизация сложных процессов продаж Teledoc.
К настоящему времени на базе BPMS автоматизированы более ста операционных маршрутов деятельности компании, создана площадка для взаимодействия сотрудников, клиентов и партнеров Teledoc. Проведена интеграция ELMA с системой Солид Банка и другими ИТ-сервисами. Доступ к работе в BPMS получили порядка 1000 человек.
В качестве главных результатов проекта внедрения ELMA, руководство Teledoc отмечает ускорение процессов продаж за счет:
• упрощения работы с документами и данными. В ELMA автоматизированы все этапы процедур выпуска банковской гарантии и получения тендерного займа; настроены алгоритмы, по которым система собирает, маршрутизирует и обрабатывает информацию.
• улучшение коммуникации между участниками сделок. К системе получили доступ как сотрудники Teledoc, так и партнеры, клиенты компании. Через «Личный кабинет» они входят в ELMA, загружают и рассматривают документы, получают уведомления об этапах и результатах процедур, оставляют вопросы и комментарии.
• повышения оперативности принятия управленческих решений. ELMA ускорила процессы согласования документов, формирования отчетов и сбора аналитики по различным показателям.
Ежемесячно компания разыгрывает около 15 тыс. закупок и выпускает 55–70 тыс. банковских гарантий. BPM-система помогает сотрудникам Teledoc обрабатывать большие кластеры данных и избавляет клиентов компании от лишней волокиты с расчетами и документами. В ближайшей перспективе руководство Teledoc планирует значительно расширить направления бизнеса — например, добавить услуги по открытию расчетных счетов, оформлению тендерных займов и кредитов на исполнение контракта. Все процессы этих процедур будут также реализованы в ELMA.
Контактное лицо: Светлана Шутова (написать письмо автору)
Компания: ELMA (все новости этой организации)
Добавлен: 00:12, 22.02.2018
Количество просмотров: 639
Страна: Россия
| МегаФон ускорит интернет на «Пикнике Афиши», МегаФон, 16:28, 20.06.2026, Россия |
430 |
| Оператор обеспечит высокоскоростным мобильным интернетом десятки тысяч гостей фестиваля «Пикник Афиши», который пройдёт 20 июня в музее-заповеднике «Коломенское». |
|
| «Информтехника» выпустила первую российскую портативную TETRA-радиостанцию МиниКом-АНР-3, ГК «Информтехника», 16:28, 20.06.2026, |
430 |
| Группа компаний «Информтехника», российский разработчик доверенных систем профессиональной связи, объявила о запуске серийного производства первой полностью российской абонентской радиостанции стандарта TETRA — МиниКом-АНР-3. Новинка стала развитием линейки МиниКом-TETRA и ориентирована на использование в критических и технологических сетях радиосвязи. |
|
| 18 лет вместе: Галэкс продлил партнерство с «Код безопасности» на 2026 год, Галэкс, 16:26, 20.06.2026, Россия |
447 |
| Галэкс подтвердил партнерский статус с «Кодом Безопасности» – российским разработчиком сертифицированных средств защиты информации. В 2026 году компания продолжает сотрудничество с вендором, имея статус «Серебряный партнер», который подтверждает сертификацию специалистов Галэкс и наличие у них компетенций для реализации проектов по защите информации. |
 |
| МегаФон выпустил собственный eSIM-роутер, МегаФон, 16:24, 20.06.2026, Россия |
433 |
| МегаФон первым среди операторов создал мобильный роутер, который поддерживает работу с цифровым eSIM-профилем. Это решение позволяет пользователям дистанционно активировать услугу мобильного интернета и оставаться на связи даже в поездках.
|
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
