|
|
 |
|
|
 |
В 2017 году центр обслуживания клиентов ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» принял более 56 тысяч клиентов
Услуги, оказываемые центром обслуживания клиентов (ЦОК) обособленного подразделения «ТверьАтомЭнергоСбыт», продолжают пользоваться высоким спросом у жителей региона. Так, в 2017 году фронт-офис компании, расположенный в Твери на проспекте Калинина, 17, принял более 56 000 посетителей.
Основная цель работы центра обслуживания клиентов компании - максимально быстрое и качественное решение любых вопросов, связанных с энергоснабжением. Так, в ЦОКе тверичане могут не только оплатить потребленную электроэнергию и передать показания счетчиков, но и получить широкий спектр информационно-консультационных услуг по вопросам энергоснабжения.
«Центр обслуживания клиентов работает по принципу «одного окна»: специалист компании готов ответить на все вопросы по электроснабжению потребителя, - отмечает руководитель участка по работе с физическими лицами Ирина Романенко. - По статистике наиболее востребованными среди посетителей являются консультации по формированию начислений за текущий месяц (21%), сверке счетов (17,5%), выдаче квитанций (11%) и заключению договоров электроснабжения (9%).»
Кроме того, одна из приоритетных задач центра обслуживания клиентов - реализация концепции «энергетического супермаркета», направленная на создание широкого ассортимента дополнительных продуктов и услуг. Сегодня в офисах компании можно приобрести современное электротехническое оборудование, а также заказать установку приборов учета. Дополнительную информацию по оказываемым услугам и продаваемой продукции можно узнать, позвонив на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»: 8 (4822) 48-30-13.
Контактное лицо: Татьяна Богданова (написать письмо автору)
Компания: ОП "ТверьАтомЭнергоСбыт" (все новости этой организации)
Добавлен: 22:00, 11.01.2018
Количество просмотров: 516
Страна: Россия
| Филиал ПАО «Россети» укрепляет кадровый потенциал для энергетики Якутии, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 16:27, 03.08.2026, Россия |
197 |
| Филиал ПАО «Россети» – МЭС Востока расширяет сотрудничество с Государственным комитетом Республики Саха (Якутия) по занятости населения. Совместная работа направлена на знакомство молодежи с перспективами работы в крупнейшей энергокомпании страны и предоставление надежного карьерного трека в отрасли. |
|
| В Тюменском макрорегионе стартовал летний сезон студенческого отряда «Энергетик», Россети Тюмень, 21:32, 04.07.2026, Россия |
348 |
| Россети Тюмень» дали старт двенадцатому летнему трудовому сезону студенческого отряда «Энергетик». Тожественная церемония открытия смены прошла в главном офисе системообразующей сетевой компании в Сургуте. В 2026 году практику на энергообъектах предприятия пройдут 100 учащихся из 17 учреждений высшего и среднего профессионального образования Тюменской области, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов. |
 |
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|