|
|
 |
|
|
 |
Более 140 тысяч звонков поступило на «горячую линию» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» с начала года
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает о работе «горячей линии» для приёма обращений потребителей электроэнергии. По телефонному номеру 8 (4822) 48-30-13 жители Тверской области могут получить информацию по всем аспектам деятельности Гарантирующего поставщика электроэнергии.
С начала 2017 года на «горячую линию» контакт-центра поступило более 140 тысяч звонков от потребителей электрической энергии. Традиционно самыми популярными являются вопросы, связанные с заключением договоров на энергоснабжение, начислением платежей за энергоресурсы, оплатой, установкой, заменой, вводом в эксплуатацию приборов учета и т.д. Сюда же можно обратиться с сообщением о незаконных подключениях и хищениях электроэнергии.
Кроме того, позвонив на «горячую линию», жители региона могут передать показания счетчиков. Для этого необходимо выбрать опцию «передача показаний» и при помощи клавиш телефона в тональном режиме ввести последние показания счетчика электроэнергии. Передавать показания приборов в период с 15-ого по 25-ое число каждого месяца.
Не менее функциональным средством коммуникации между поставщиком электроэнергии и потребителями является «Личный кабинет» клиента. При помощи данного сервиса можно узнать состояние лицевого счета, оплатить потребленную электроэнергию и передать показания приборов учета. Кроме того, 50-тысячный пользователь, зарегистрировавшийся в «Личном кабинете», получит подарок от энергокомпании: современный двухтарифный счетчик, а также памятные сувениры.
Контактное лицо: Татьяна Богданова (написать письмо автору)
Компания: ОП "ТверьАтомЭнергоСбыт" (все новости этой организации)
Добавлен: 16:56, 15.11.2017
Количество просмотров: 588
Страна: Россия
| Уроки электробезопасности «Россети Тюмень» с начала года посетили более 7 тысяч человек, Россети Тюмень, 15:53, 02.06.2026, Россия |
194 |
| За январь-май 2026 года системообразующая сетевая компания Тюменской области, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов провела 250 уроков по электробезопасности и энергосбережению. Площадками для просветительских встреч стали общеобразовательные и дошкольные учреждения, детские оздоровительные и школьные лагеря, а также социальные учреждения для несовершеннолетних. Профилактические мероприятия посетили порядка 7,3 тысячи детей и взрослых. |
 |
| Энергетики повысили качество электроснабжения в Нижнетавдинском районе, Россети Тюмень, 22:24, 30.05.2026, Россия |
76 |
| Компания «Россети Тюмень» модернизировала пункт автоматического регулирования напряжения (ПАРН) в Нижнетавдинском муниципальном округе Тюменской области. Улучшенные характеристики оборудования позволили увеличить пропускную способность линии электропередачи (ЛЭП) 10 кВ, которая обеспечивает энергоресурсом свыше 3,5 тыс. жителей в 16 населенных пунктах. |
|
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|