 |
ГК «АйТеко» – участник конференции Digital ITSM
27 сентября 2017 г. группа компаний «АйТеко» примет участие в работе VIII Всероссийской конференции itSMF России, посвященной роли сервис-менеджмента в эпоху цифровой трансформации.
За последние семь лет конференция itSMF России, ориентированная на ИТ-директоров, руководителей ИТ-подразделений компаний-заказчиков и интеграторов, консультантов, ведущих ИТ-специалистов и отраслевые вузы, стала одним из наиболее ожидаемых, крупных и качественных ITSM-мероприятий.
В 2017-м шести сотням участников Digital ITSM представится возможность заглянуть в многомерную цифровую реальность современного бизнеса через призму ITSM, посетив по выбору несколько тематических секций и узнав о современных трендах – больших данных, облаках, машинном обучении – применительно к сервис-менеджменту.
Среди рассматриваемых вопросов – и традиционные, но не потерявшие актуальности, процессы Service Desk, управления инцидентами, проблемами, конфигурациями, изменениями; и по-прежнему сложные темы, включая управление каталогом услуг, уровнем услуг, финансами; и новые, но уже востребованные аудиторией, темы IT4IT, Service Management для бизнеса, Agile, DevOps.
В программе: доклады российских и зарубежных опытных профессионалов, успешных руководителей и знающих консультантов; мастер-классы признанных экспертов; знакомство с лучшими проектами и инструментами ITSM; награждение победителей в традиционных конкурсах; выставка ведущих поставщиков ПО и ИТ-услуг.
Как участник выставки, компания «Витте Консалтинг» (ГК «АйТеко») представит новую линейку продуктов и услуг в области цифровой трансформации, включая консолидированную систему мониторинга сервисов (КоСМоС), которая базируется на компонентах с открытым исходным кодом и специализированных решениях, разработанных специалистами «Витте Консалтинг», в том числе платформе интернета вещей CoIIoT.
Директор по развитию бизнеса «Витте Консалтинг» Илья Хает, член наблюдательного совета itSMF России, выступит с докладом «Как сервис-менеджмент поможет компании в реализации цифровой трансформации».
А департамент системных программных решений «АйТеко» в статусе спонсора по поддержке представит аналитические услуги компании и BI-решения для ITSM/ITAM.
Приглашаем всех заинтересованных в тематике мероприятия до 24 сентября пройти регистрацию для участия в Digital ITSM в бизнес-центре столичного отеля «Рэдиссон Славянская» (пл. Европы, 2).
Контактное лицо: Петрова Елена (написать письмо автору)
Компания: Ай-Теко (все новости этой организации)
Добавлен: 23:54, 21.09.2017
Количество просмотров: 612
Страна: Россия
| «Телфин» запустил умный поиск по звонкам в виртуальной АТС, Телфин, 22:25, 03.09.2026, Россия |
87 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» запустил умный поиск и анализ звонков с расшифровкой в интерфейсе АТС «Телфин.Офис». Новая функциональность виртуальной АТС позволяет масштабировать контроль качества обслуживания и оперативно выявлять проблемы в сервисе. |
|
| В mestoX появилась интеграция с versta.io, Versta, 22:25, 03.09.2026, Россия |
89 |
| Компания «Цифровая логистика» интегрировала сервис для экспедиторов mestoX с цифровой платформой для управления цепочками поставок и логистическими процессами versta.io. |
 |
|
|
