|
|
 |
|
|
 |
Заместитель генерального директора “Экософт” выступит 14 сентября с докладом на бизнес-встрече «Общие центры обслуживания»
13-15 сентября в Перми состоится 9-я ежегодная бизнес-встреча «Общие центры обслуживания. Интеграция лучших практик». Современные условия бизнеса требуют постоянной оптимизации оргструктуры и бизнес-процессов компаний. Общий центр обслуживания (ОЦО, ЕЦО, shared services center) — специально созданное подразделение в структуре крупной компании или холдинга, в которое передаются определённые бизнес-процессы всей организации (например, бухгалтерский учёт, управление кадрами). Модель ОЦО, проверенная своей эффективностью, продолжает развиваться как у «новичков» с открытием новых центров, так и у опытных компаний – с выводом в Центр все большего числа управленческих и учетных функций. Насыщенную 3-дневную программу конференции формируют спикеры и участники круглых столов - эксперты по ОЦО из компаний Роснефть, TELE2, Билайн, Coca-Cola, Lexema, Северсталь, Ростелеком и др. Участники мероприятия смогут посетить и проанализировать работу “ЛУКОЙЛ-УРЦ Пермь” и “ЦПК Пермь “Билайн”. В «практическом» блоке конференции 14 сентября (12:20) выступит заместитель генерального директора “Экософт” Ильдар Фаизов. Доклад «Машинное обучение — драйвер роста эффективности ОЦО» основан на практическом опыте проекта Lexema, выполненного для многопрофильного нефтесервисного холдинга «Таргин» («НК «Роснефть»). В докладе подробно будут представлены возможности машинного обучения для автоматизации ввода первичных документов и организация электронного документооборота, обеспечивающего взаимодействие специалистов бизнеса и специалистов ОЦО. Подробнее о проекте - http://economicsoft.ru/projects/2016/02/realizaciya-elektronnogo-hranilisha-dannyh-v-ramkah-sozdaniya-ocoobedinennogo-centra-obsluzhivaniya/ Вы можете задать свой вопрос по теме ОЦО Ильдара Фаизову, написав письмо на info@lexema.ru или позвонив +7 (347) 284-70-00. Бизнес-встреча пройдет 13-15.09.2017 в отеле Hilton Garden Inn Perm. Подробная информация - http://msbevents.com/9th-annual-business-meeting-shared-service-centres/
Контактное лицо: Кудинова Юлия (написать письмо автору)
Компания: Lexema (все новости этой организации)
Добавлен: 12:22, 25.08.2017
Количество просмотров: 711
Страна: Россия
| Речевая аналитика для счастливых клиентов и операторов: Выступления BSS на CCWF 2026, BSS, 20:29, 28.03.2026, Россия |
300 |
| На международной конференции 17–18 марта команда BSS выступила вместе с одним из крупнейших сотовых операторов Т2, крупным региональным банком АТБ, национальным оператором системы цифровой маркировки «Честным знаком», чтобы на реальных кейсах показать, как речевая аналитика, агент-тренер и единая платформа знаний помогают ускорять работу и заботиться о сотрудниках. |
|
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|