ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций

» Архив пресс-релизов

» Авторам от редакции

» Добавить пресс-релиз

IT технологии «

Антивирусы «

Промышленность и производство «

Банки «

Культура, искусство «

Образование, учеба «

Природа, окружающая среда «

Наука «

Медицина «

Фармацевтика «

Спорт «

Реклама, PR «

Договора, соглашения «

Логистика, транспорт «

Благотворительность «

Скидки «

Прочие события «

Другие статьи «

Комментарии специалистов «

Недвижимость «

Аналитика «

Самое-самое //

Пресс-релизы //

» Добавить пресс-релиз

Ареон Консалтин: восемь лет на рынке CRM и колл-центров

1 июня 2017 года исполнилось 8 лет с момента выхода на рынок компании Ареон Консалтинг, которая сегодня является одним из лидеров в Украине по внедрению CRM-систем в корпоративном сегменте, успешно занимается построением и развитием контакт-центров, интернет и мобильных приложений.
Свой восьмой день рождения в начале июня 2017-го года отпраздновала компания "Ареон Консалтинг", которая сегодня занимает лидирующие позиции на рынке Украины по внедрению CRM-систем в корпоративный сегмент, построением и развитием контакт-центров, мобильных приложений.

Компания существует с 2009-го года и изначально сконцентрировалась на внедрении Oracle Siebel CRM (http://areon.ua/products-services/crm), что позволили данной CRM-системе стать отраслевым стандартом в банковском секторе.

Ареон Консалтинг успешно конкурирует на международном рынке за счет наработанной экспертизы и ориентации на достижение своих целей. Ареон Консалтинг имеет многолетний опыт работы и глубокое понимание ключевых процессов взаимодействия с клиентами, что позволило в несколько раз сократить стоимость проектов. Таким образом компания успешно конкурирует на международном рынке за счет лояльного отношения потребителей, качественного обслуживания, оперативности решения, надежной поддержке системы, профессиональной экспертизы и ориентации на достижение своих целей.

В 2017-м году Ареон Консалтинг значительное внимание уделил направлению контакт-центров, предлагая решения на базе от Avaya и Cisco, но именно последнее обновлений для одной из наиболее популярных платформ для контакт-центра – VICIdial стало наиболее востребованным в более чем ста странах мира. Компания первой в Украине приступила к реализации проектов на базе данной платформы. Благодаря своему опыту внедрения и понимания всех процессов работы контакт-центра платформа VICIdial Contact Center Suite имеет лучшее соотношение «цена-качество» и отличается широкими функциональными возможностями. Ареон Консалтинг предоставляет услуги не только по внедрению этой платформы, но и помогает построить эффективный контакт-центр, обучает пользователей и администраторов VICIdial, а также предоставляет различные варианты технической поддержки, гарантирующие бесперебойность бизнеса.

На счету Ареон Консалтинг более двадцати успешно реализованных проектов построения работы контакт-центров на платформе VICIdial Contact Center Suite (http://areon.ua/press/news/332-vicidial-areon).

Компания Ареон Консалтинг активно развивает новые направления, с помощью которых заказчики могут усовершенствовать систему обслуживания клиентов. Например только в сфере контакт-центра было улучшено интерфейс, оптимизированны настройки маршрутизации и управление паузами оператором, разработаны коннекторы к наиболее популярным CRM-системам и JavaScript-библиотека для интеграции с Web-приложениями существенно отличает решение, предлагаемое Ареон Консалтинг от стандартной версии, представленной на рынке.

За восемь лет работы компания подготовила команду сертифицированных специалистов как по Siebel CRM, так по другим направлениям, эффективно подготовит и обучит специалистов по VICIdial. Предлагая своим клиентам широкий выбор проверенных решений компания реализовала успешные проекты в компаниях из совершенно разных отраслей.

Контактное лицо: Катерина (написать письмо автору)
Компания: Ареон Консалтинг (все новости этой организации)
Добавлен: 16:10, 15.06.2017
Количество просмотров: 614

В Utrace Analytics расширены функции определения фармролей, Utrace, 22:45, 23.06.2025, Россия

217

Utrace, российский разработчик решений для управления цифровой маркировкой, расширил функциональность облачной платформы Utrace Analytics. Теперь пользователям доступна функция более точного определения и группировки фармролей.

N3.Health организовала «Цифровой диалог» разработчиков медицинских информационных систем, Нетрика, 22:41, 23.06.2025, Россия	210
5 июня 2025 года компания «ЭлНетМед», разработчик платформы N3.Health, провела в Санкт-Петербурге первую собственную конференцию-воркшоп «Цифровой диалог» для разработчиков информационных систем для медицинского бизнеса

НКК представила концепцию комплексного обеспечения безопасности (КОБ) Комитету Совета Федерации по обороне и безопасности, НКК, 22:40, 23.06.2025, Россия

193

17 июня состоялось заседание Экспертного совета при Комитете Совета Федерации по обороне и безопасности на тему «Комплексное обеспечение безопасности промышленных и инфраструктурных объектов Российской Федерации» с участием представителей органов власти, научного и бизнес-сообщества.

CorpSoft24 создал систему управления контейнерным терминалом для компании «Транс Синергия», CorpSoft24, 22:39, 23.06.2025, Россия

193

Специалисты CorpSoft24 разработали и внедряют решение по управлению контейнерным терминалом на базе инструментария платформы 1С для терминально-логистического центра компании «Транс Синергия». Спроектированная система включает в себя учетную систему, гибкую систему биллинга и поддержку мобильного клиента.

«НЕКСТБИ» представляет интеграционную платформу для автоматизации и бизнес-аналитики в реальном времени, Некстби, 22:39, 23.06.2025, Россия

193

ИТ-компания «НЕКСТБИ» выводит на рынок суверенную интеграционную платформу нового поколения, совмещающую функции продуктов различных классов – ETL, BI, ERM. Решение ориентировано на цифровую трансформацию, автоматизацию бизнес-процессов и задачи импортонезависимости.

Компания «ПрограмБанк» предоставила заказчикам возможность учета самозапретов на выдачу кредита, Компания ПрограмБанк, 22:39, 23.06.2025,	195
Связанное с самозапретами обновление модуля «Кредитный конвейер» предоставляется в рамках заключенных договоров на сопровождение.

Генеральный директор «Группы Астра» предложил проработать вопрос перехода субъектов критической информационной инфраструктуры на доверенные российские ИТ-продукты, "Группа Астра", 22:13, 23.06.2025, Россия

190

Генеральный директор «Группы Астра» Илья Сивцев в ходе делового завтрака «Зрелость ИТ-отрасли: от внутренних побед к международному технологическому сотрудничеству», проведенного в рамках ПМЭФ, внес ряд предложений в законодательство, которые были поддержаны Максутом Шадаевым и экспертами отрасли.

«Билайн» и «Инфомаксимум» заключили соглашение о сотрудничестве в области генеративного искусственного интеллекта и процессной аналитики, Инфомаксимум, Вымпелком (билайн), 22:01, 23.06.2025, Россия

Соглашение предусматривает долгосрочное сотрудничество в области генеративного искусственного интеллекта и процессной аналитики, направленное на развитие отечественных технологий и укрепление технологического суверенитета России.

Nord Clan представил ИИ-решения для фармацевтики на стратегической сессии Ozon, Nord Clan, 21:46, 23.06.2025, Россия

123

Компания Nord Clan приняла участие в стратегической сессии, организованной Ozon и посвященной применению технологий искусственного интеллекта в фармацевтической отрасли. Мероприятие объединило ведущие компании, занимающиеся цифровизацией производственных процессов в России.

«Телфин» обновил сервис «Мониторинг» для колл-центров, Телфин, 15:20, 21.06.2025, Россия

208

Провайдер коммуникационных решений «Телфин» расширяет функциональность сервиса «Мониторинг» для колл-центров. Теперь пользователям данного решения доступны новые настройки для оценки эффективности и загруженности операторов с помощью отчетов по часам за любой день: сколько вызовов произошло в колл-центре в определенный час, и как они были обработаны.