 |
Тюменские активисты ОНФ проинформировали граждан о работе института страховых представителей
Активисты Общероссийского народного фронта обсудили повышение контроля за качеством оказания медицинских услуг в Тюменской области. В работе круглого стола приняли участие эксперты ОНФ, представители страховых организаций, территориального ФОМС, Росздравнадзора, департамента здравоохранения области, пациентских организаций, потребители медицинских услуг, представители СМИ.
Открывая работу круглого стола, член регионального штаба ОНФ в Тюменской области Андрей Толстов напомнил о нашумевшей истории, произошедшей в Уфе, когда женщина со сломанной ногой с огромным трудом смогла войти в медицинское учреждение. «Согласно официальной оценке качества, данная поликлиника получила отметку отлично, хотя лифт не работал на протяжении двух лет. Через две недели после выхода сюжета на «Первом канале» в учреждении сняли главврача. Нужно ли было доводить ситуацию до такого? Каждый может встретить неудобства в обслуживании. Важно выстроить механизм для совместной работы, повышения качества обслуживания пациентов и обратной связи», – отметил Толстов.
Представители департамента здравоохранения Тюменской области отметили, что за последние несколько лет в системе медицинских учреждений региона произошли серьезные изменения. Модернизирована работа регистратур, действуют различные способы записи на прием к врачу – интернет, информационные киоски, мобильное приложение «Медицина 72». Между тем вопросы к оказанию услуг все же есть, в частности, к получению льготных лекарств. Действующие механизмы не всегда учитывают особые случаи. Плюс ко всему далеко не всегда пациенты информированы о том, куда им можно обратиться за помощью помимо главврачей поликлиник, где они наблюдаются.
С 2016 г. в России согласно поручениям президента РФ, лидера ОНФ Владимира Путина по развитию механизмов защиты прав застрахованных граждан в системе ОМС началась реализация трехуровневой системы деятельности страховых представителей. Однако далеко не все владельцы медицинских полисов знают о своих правах и возможностях в этой части.
Представители страховых компаний отметили, что активно приступили к внедрению данного института и готовы выступать посредником между пациентами и учреждениями здравоохранения, а также оказывать юридическое сопровождение спорных ситуаций. По их мнению, до 90% вопрос можно решить еще на досудебной стадии.
Между тем, положительная динамика в этом вопросе уже есть, за первое полугодие 2017 г. по сравнению с предыдущим аналогичным периодом количество обращений увеличилось в 2,5 раза, поступило порядка 8 тыс. запросов от населения. Вместе с тем, снизилось количество необоснованных жалоб.
«Необходимо менять механизм влияния граждан на работу социальной сферы. Часто приходится слушать отзывы о хамстве врачей, низком качестве услуг. Если такие случаи имеют место, то нужно называть фамилии конкретных специалистов, а не проецировать это в целом на систему здравоохранения в регионе», – высказал мнение член регионального штаба ОНФ Владимир Столяров.
Контактное лицо: Кира Санникова (написать письмо автору)
Компания: ТРО ОНФ (все новости этой организации)
Добавлен: 10:00, 17.04.2017
Количество просмотров: 615
Страна: Россия
| Всё для Победы, Молодёжка Народного фронта в Кемеровской области, 17:10, 05.02.2026, Россия |
40 |
| Кузбасский машиностроительный завод имени Орджоникидзе (КОРМЗ) подготовил к отправке крупную партию гуманитарной помощи для нужд специальной военной операции. Предприятие передает 30 медицинских комплексов, предназначенных для эвакуации раненых. |
 |
| В Кемерово прошёл новогодний праздник для детей участников СВО., Молодёжка Народного фронта в Кемеровской области, 22:00, 04.01.2026, Россия |
673 |
| 27 декабря в Центральном районе города собрались юные гости и их семьи, чтобы вместе окунуться в атмосферу волшебства и ожидания чуда. На празднике их встретили любимые сказочные персонажи: озорная Баба Яга, добрый Дед Мороз и его внучка Снегурочка. |
 |
| ВОЕННО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЩЕСТВО ОСНАСТИЛО ВЧ 2567 РАДИОСТАНЦИЯМИ, ВОЕННО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЩЕСТВО, 21:28, 19.12.2025, Россия |
71 |
| В рамках укрепления материально-технической базы сил охраны государственной границы, ВТО оказало существенную поддержку Воисковой части 2567 Пограничной службы ФСБ России, передав средства связи на сумму более 1 млн рублей. |
 |
| Уборка памятника воинам-землякам, Молодёжка Народного фронта в Кемеровской области, 19:52, 13.12.2025, Россия |
87 |
| Сегодня у памятника "Знамя Победы", посвященного воинам, погибшим в годы Великой Отечественной войны, кипела работа. Активисты "Молодежки Народного фронта" вместе с новыми единомышленниками из Сибирского политехнического техникума взялись за лопаты, чтобы расчистить территорию от снега. |
 |
| Братство России и Беларуси укрепляется в добрых новогодних традициях, ВЕКПРОМ, 23:26, 09.12.2025, Россия |
205 |
| К праздникам коллектив компании ВЕКПРОМ совместно с Московским областным региональным отделением Союза машиностроителей России подготовил и направил в Братскую Беларусь более тысячи праздничных подарков: тубусы с конфетами, ёлочные игрушки ручной работы, книги, раскраски с наборами карандашей и фломастеров, компьютеры. |
 |
|
|
