 |
На шаг ближе к абонентам
Интертелеком запустил паблик-аккаунт в Viber Интертелеком стал еще на шаг ближе к своим абонентам: оператор запустил паблик-аккаунт в мессенджере Viber. Как сообщает пресс-служба компании, основной целью создания паблика выступает персонифицированное взаимодействие с существующими и потенциальными абонентами. Благодаря такому подходу, оператор сможет оперативно реагировать на запросы пользователей и решать сервисные вопросы. Помимо общения с оператором в чат-диалоге, подписчики аккаунта будут получать актуальные новости компании, акционные предложения и информацию о запуске новых услуг и продуктов. Найти аккаунт Интертелеком в Viber можно в поиске мессенджера под названием “Intertelecom”. “Для удобства работы с абонентами мы используем самые разные каналы коммуникации. Отныне наши клиенты смогут задавать вопросы и получать на них ответы в Viber. При необходимости пользователь сможет отправить не только сообщение, но и скриншот, что значительно ускорит решение запроса”, - прокомментировал Андрей Семенов, директор Департамента абонентского обслуживания ООО “Интертелеком”.
Контактное лицо: Петрущак Елена (написать письмо автору)
Компания: Интертелеком (все новости этой организации)
Добавлен: 15:00, 03.04.2017
Количество просмотров: 644
Страна: Украина
| CorpSoft24 подвел итоги года на рынке ИТ, CorpSoft24, 17:51, 17.12.2025, Россия |
74 |
| Российский ИТ-рынок вступает в фазу охлаждения, уверены эксперты CorpSoft24. По их словам, это происходит на фоне общего замедления темпов роста экономики, которое наблюдается на протяжении последних 18 месяцев. |
 |
|
 |