 |
ДельтаКредит вошел в ТОП-10 «Народного рейтинга» на «Банки.ру»
Один из крупнейших финансовых маркетплейсов, «Банки.ру», подвел итоги работы банков с обращениями клиентов в рамках «Народного рейтинга». По итогам 2016 года «ДельтаКредит» занял 4 место среди российских банков. За год «ДельтаКредит» предоставил 1375 ответов клиентам и получил от клиентов среднюю оценку 3,72 (по пятибалльной шкале), что всего на 0,8 ниже, чем у банка-лидера. Как отметила директор Центра клиента банка «ДельтаКредит» Алла Пермякова, вовлеченность сотрудников в проблему клиента, оперативность и качество предоставляемых ответов – основные принципы работы банка. «Сейчас мы осуществляем и активно развиваем почти все возможные виды дистанционной связи – через электронную почту, горячую линию по телефону, личный кабинет на сайте банка, мобильное приложение, а также наши официальные группы во «Вконтакте» и на «Фейсбуке», через «Народный рейтинг Банки.ру». Крупному банку, который придерживается высоких стандартов сервиса, важно быть на связи с клиентом через тот канал, который ему удобен», - прокомментировала Пермякова.
Контактное лицо: Зинаида Серебрякова (написать письмо автору)
Компания: ДельтаКредит (все новости этой организации)
Добавлен: 09:15, 19.03.2017
Количество просмотров: 620
Страна: Россия
| Команда Lime Credit Group приняла участие в IV Ярмарке эмитентов, ГК Lime Credit Group, 15:54, 02.06.2026, Россия |
200 |
| Директор департамента корпоративных финансов Павел Огнев выступил в сессии «Открытый диалог с эмитентами: фокус на финансовых результатах и прогнозах». А в стендовой активности от команды Lime Credit Group приняло участие 330 инвесторов. |
 |
| В Санкт-Петербурге пройдет IV ежегодная деловая конференция «Белые ночи», АНО «Центр поддержки и развития предпринимательства», 23:29, 30.05.2026, Россия |
253 |
| 18–19 июня 2026 года в Санкт-Петербурге состоится IV ежегодная деловая конференция «Белые ночи».
Мероприятие объединит предпринимателей, руководителей компаний, экспертов, представителей деловых сообществ и всех, кто заинтересован в устойчивом развитии бизнеса в современных условиях. |
|
|
 |