|
 |
|
 |
Растет востребованность дополнительных услуг Орелэнерго
В филиале ПАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго» подвели итоги реализации дополнительных услуг в 2016 году. За отчетный период специалисты подразделений по взаимодействию с клиентами филиала приняли 4895 заявок на предоставление дополнительных сервисов, что на 2,5% больше, чем в 2015 году. Самой востребованной по результатам минувшего года стала услуга по установке и замене приборов учета, за которой обратились 2687 потребителей. Следующей по популярности стала услуга «Сопровождение технологического присоединения», в рамках которой при осуществлении процедуры присоединения к сетям филиала работы, относящиеся к компетенции клиента, выполняют специалисты Орелэнерго - этим сервисом воспользовался 981 потребитель. Выросла популярность услуг по предоставлению технических ресурсов предприятия, оперативно-техническому обслуживанию и ремонту электрооборудования – число обращений по этим сервисами по сравнению с 2015 годом увеличилось на 53,5% и 69% соответственно, что обусловлено высоким качеством проводимых специалистами Орелэнерго работ. В филиале уделяют большое внимание обеспечению эффективной обратной связи с потребителями – для этого, в частности, ежегодно проводится их анкетирование. Опрос, проведенный в 2016 году, показал, что клиенты больше всего ценят скорость подготовки объекта к технологическому присоединению, качество выполненных работ и доброжелательность персонала Орелэнерго. В настоящее время филиал предлагает потребителям следующие дополнительные сервисы: установка и замена приборов учета, техническое обслуживание и развитие сетей наружного освещения, оперативно-технологическое обслуживание и ремонт электрических сетей и электрооборудования, переустройство электросетевых объектов в интересах клиентов, испытание и диагностика оборудования, проектирование и строительство объектов энергетики. Дополнительную информацию о предоставляемых Орелэнерго услугах можно получить по телефону прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115, на сайте компании www.mrsk-1.ru, а также в Центрах обслуживания потребителей.
Контактное лицо: Ксения Ветрова (написать письмо автору)
Компания: Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго» (все новости этой организации)
Добавлен: 14:36, 02.03.2017
Количество просмотров: 597
Страна: Россия
«Тамбовэнерго» развивает систему наружного освещения в Первомайском округе, ПАО "Россети Центр" - "Тамбовэнерго", 23:25, 04.04.2025, Россия |
130 |
Специалисты филиала «Россети Центр» –«Тамбовэнерго» продолжают работу по обслуживанию и развитию систем наружного освещения в Первомайском муниципальном округе Тамбовской области. В настоящее время компания обеспечивает эксплуатацию 1 788 светоточек, полностью охватывая рынок данной услуги в округе. |
 |
ЭТС-Проект разработали СВЭ для ДГП-2 компании СИБУР, ЭТС-Проект, 19:11, 30.03.2025, Россия |
530 |
Мы разработали схему внешнего электроснабжения (СВЭ) для нового производственного комплекса пропилена дегидрированием пропана и деривативов пропилена (ДГП-2) компании СИБУР, который имеет важное значение для развития нефтехимической отрасли России. |
 |
ЭТС-Проект разработали СВЭ для ДГП-2 компании СИБУР, ЭТС-Проект, 19:11, 30.03.2025, Россия |
531 |
Мы разработали схему внешнего электроснабжения (СВЭ) для нового производственного комплекса пропилена дегидрированием пропана и деривативов пропилена (ДГП-2) компании СИБУР, который имеет важное значение для развития нефтехимической отрасли России. |
 |
|
 |
|
 |
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|