|
|
 |
|
|
 |
Растет востребованность дополнительных услуг Орелэнерго
В филиале ПАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго» подвели итоги реализации дополнительных услуг в 2016 году. За отчетный период специалисты подразделений по взаимодействию с клиентами филиала приняли 4895 заявок на предоставление дополнительных сервисов, что на 2,5% больше, чем в 2015 году.
Самой востребованной по результатам минувшего года стала услуга по установке и замене приборов учета, за которой обратились 2687 потребителей. Следующей по популярности стала услуга «Сопровождение технологического присоединения», в рамках которой при осуществлении процедуры присоединения к сетям филиала работы, относящиеся к компетенции клиента, выполняют специалисты Орелэнерго - этим сервисом воспользовался 981 потребитель.
Выросла популярность услуг по предоставлению технических ресурсов предприятия, оперативно-техническому обслуживанию и ремонту электрооборудования – число обращений по этим сервисами по сравнению с 2015 годом увеличилось на 53,5% и 69% соответственно, что обусловлено высоким качеством проводимых специалистами Орелэнерго работ.
В филиале уделяют большое внимание обеспечению эффективной обратной связи с потребителями – для этого, в частности, ежегодно проводится их анкетирование. Опрос, проведенный в 2016 году, показал, что клиенты больше всего ценят скорость подготовки объекта к технологическому присоединению, качество выполненных работ и доброжелательность персонала Орелэнерго.
В настоящее время филиал предлагает потребителям следующие дополнительные сервисы: установка и замена приборов учета, техническое обслуживание и развитие сетей наружного освещения, оперативно-технологическое обслуживание и ремонт электрических сетей и электрооборудования, переустройство электросетевых объектов в интересах клиентов, испытание и диагностика оборудования, проектирование и строительство объектов энергетики.
Дополнительную информацию о предоставляемых Орелэнерго услугах можно получить по телефону прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115, на сайте компании www.mrsk-1.ru, а также в Центрах обслуживания потребителей.
Контактное лицо: Ксения Ветрова (написать письмо автору)
Компания: Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго» (все новости этой организации)
Добавлен: 14:36, 02.03.2017
Количество просмотров: 634
Страна: Россия
| «Россети Тюмень» направят 1,8 млрд рублей на ремонтную кампанию в Тюменской области, Россети Тюмень, 22:45, 20.03.2026, Россия |
440 |
| «Россети Тюмень» приступили к подготовке электросетевой инфраструктуры Тюменской области к отопительному сезону 2026/2027 годов. В течение года энергетики выполнят ремонт и техническое обслуживание 64 высоковольтных питающих центров, более 430 километров линий электропередачи (ЛЭП) и 216 трансформаторных подстанций. |
 |
| Специалисты «Липецкэнерго» пресекли самовольное размещения линий связи на 110 тысячах опорах ЛЭП, Липецкэнерго, 22:40, 20.03.2026, Россия |
175 |
| Энергетики филиала «Россети Центр» — «Липецкэнерго» регулярно проводят проверки, чтобы выявлять случаи самовольного подвеса волоконно-оптических линий связи (ВОЛС) и пресекать незаконное использование энергетической инфраструктуры. Благодаря системному контролю в 2025 году были узаконены размещения ВОЛС на более чем 110 тысячах опор линий электропередач (ЛЭП) в Липецкой области. |
|
| Филиал ПАО «Россети» проведет обследование 10 магистральных энерготранзитов в Якутии, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 22:35, 20.03.2026, Россия |
59 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока в 2026 году выполнят диагностику 910 км линий электропередачи 220 кВ в Республике Саха (Якутия) при помощи тепловизоров – устройств инфракрасного контроля с высокой чувствительностью, которые способны фиксировать малейшие изменения температуры на расстоянии от объекта. |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
