|
 |
|
 |
ПрограмБанк - среди лидеров СМК
Компания «ПрограмБанк» одна из первых прошла сертификацию на новую версию стандарта системы менеджмента качества... Компания «ПрограмБанк» одна из первых прошла сертификацию на новую версию стандарта СМК (системы менеджмента качества) ГОСТ Р ISO 9001:2015.
Новая версия стандарта содержит значительные изменения по сравнению с предыдущей версией ГОСТ Р ISO 9001:2011. Среди ключевых отличий новой системы менеджмента качества: - Фокусировка на управлении процессами. - Отход от классических корректирующих и предупреждающих действий к более общей модели управления рисками. - Введение нового понятия «контекст организации», расширяющего рамки действия системы менеджмента качества. Новый стандарт предусматривает учет множества факторов, которые могут влиять на систему и ее устойчивость. В частности, значительное влияние на работу системы качества и организации в целом оказывают внутренние факторы (например, корпоративная культура, организационная дисциплина и др.), которые должны быть учтены при планировании, создании и работе системы качества.
«Мы всегда уделяли большое внимание вопросам качества» — говорит директор управления по работе с клиентами и маркетингу Виталий Занин. «Говорим ли мы об эффективности разработки, о качестве продукта или о скорости обслуживания – для всего этого необходима постоянно действующая система качества в компании. Именно благодаря этому мы обеспечиваем один из лучших уровней сопровождения на нашем рынке. Соответствие новейшему стандарту СМК – необходимый элемент сочетания клиентоориентированности и эффективности бизнес-процессов».
Справочная информация
Компания «ПрограмБанк» является основателем рынка банковской автоматизации и работает на этом рынке уже 27 лет. Среди решений компании — полная линейка программных продуктов для банков — ПрограмБанк.ФронтОфис, ПрограмБанк.АБС и ПрограмБанк.БизнесАнализ, ПрограмБанк.СМЭВ и ПрограмБанк.Отчетность, системы для инвестиционных компаний — Програмбанк.Инвест, страхового рынка — ПрограмБанк.Страхование, и микрофинансового рынка — ПрограмБанк.КредитМикро.
Согласно рейтингу российских поставщиков банковского программного обеспечения — IBS Sales League Table — компания «ПрограмБанк» стабильно входит в перечень лучших поставщиков банковского ПО в России. «ПрограмБанк» также стал победителем Национальной Банковской Премии в номинации «За профессиональное обслуживание Интегрированной банковской системы». Среди клиентов: Банк ВТБ, Дойче банк, НКЦ (Центральный контрагент группы «Московская Биржа»), Агентство по страхованию вкладов, СПАО «Ингосстрах», ВТБ Капитал, Ренессанс Капитал, НКО «Яндекс-Деньги», а также сотни других, самых разных финансовых учреждений России.
Контактная информация +7(495) 651-84-84, 651-84-91 marketing@programbank.ru www.programbank.ru
Контактное лицо: Ковтунова Елена (написать письмо автору)
Компания: ПрограмБанк (все новости этой организации)
Добавлен: 14:10, 01.12.2016
Количество просмотров: 684
В Utrace Analytics расширены функции определения фармролей, Utrace, 22:45, 23.06.2025, Россия |
145 |
Utrace, российский разработчик решений для управления цифровой маркировкой, расширил функциональность облачной платформы Utrace Analytics. Теперь пользователям доступна функция более точного определения и группировки фармролей. |
 |
«Телфин» обновил сервис «Мониторинг» для колл-центров, Телфин, 15:20, 21.06.2025, Россия |
206 |
Провайдер коммуникационных решений «Телфин» расширяет функциональность сервиса «Мониторинг» для колл-центров. Теперь пользователям данного решения доступны новые настройки для оценки эффективности и загруженности операторов с помощью отчетов по часам за любой день: сколько вызовов произошло в колл-центре в определенный час, и как они были обработаны. |
|
|
 |
|
 |
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|