|
|
 |
|
|
 |
Спрос на услуги Курскэнерго продолжает расти
В филиале ПАО «МРСК Центра» – «Курскэнерго» подвели итоги деятельности подразделений по работе с клиентами за 10 месяцев текущего года. За отчетный период в офисы обслуживания потребителей филиала поступило 22986 обращений . 10 380 обращений касаются дополнительных услуг – это на 28% больше, чем за аналогичный период 2015 года (8106). Наибольшим спросом у клиентов компании пользовались услуги по установке и замене приборов учета – поступило 5792 обращения, рост к аналогичному периоду прошлого года составил 24 %. Более 4000 обращений относились к вопросам технологического присоединения (ТП) к сетям филиала. При этом все больше клиентов пользуются услугой «Выполнение работ, относящихся к компетенции клиента при осуществлении технологического присоединения» («Сопровождение ТП»). За 10 месяцев по сопровождению технологического присоединения заключено 1734 договоров. При обращении в филиал куряне все активнее используют заочные каналы коммуникации – Контакт-центр МРСК Центра и сети интернет. С начала текущего года через эти источники в Курскэнерго поступило 2743 обращения. С января по сентябрь энергетики получили 3647 положительных отзыва от клиентов, что отмечает высокий уровень квалификации и оперативность сотрудников филиала, полнота и доступность представляемой ими информации по вопросам, связанным с энергоснабжением. Получить информацию об услугах Курскэнерго, а также проконсультироваться по вопросам энергоснабжения жители Курской области могут по телефону прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115 (звонок бесплатный), на сайте компании www.mrsk-1.ru, в Центрах обслуживания потребителей филиала, которые работают в г. Курске (ул. Карла Маркса, д. 27), г. Льгове (ул. Красная, д. 104а), г. Обояни (ул. Кривошеина, д. 2), и в пунктах по работе с потребителями в районах электрических сетей.
Контактное лицо: Пресс-служба филиала Курскэнерго (написать письмо автору)
Компания: филиал ПАО "МРСК Центра" - "Курскэнерго" (все новости этой организации)
Добавлен: 12:10, 12.11.2016
Количество просмотров: 785
Страна: Россия
| В Тюменском макрорегионе стартовал летний сезон студенческого отряда «Энергетик», Россети Тюмень, 21:32, 04.07.2026, Россия |
206 |
| Россети Тюмень» дали старт двенадцатому летнему трудовому сезону студенческого отряда «Энергетик». Тожественная церемония открытия смены прошла в главном офисе системообразующей сетевой компании в Сургуте. В 2026 году практику на энергообъектах предприятия пройдут 100 учащихся из 17 учреждений высшего и среднего профессионального образования Тюменской области, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов. |
 |
| «Липецкэнерго» предупреждает: охранная зона ЛЭП – место повышенной опасности!, Липецкэнерго, 07:35, 29.06.2026, Россия |
53 |
| Энергетики филиала «Россети Центр» – «Липецкэнерго» призывают водителей и машинистов экскаваторов и крупногабаритной техники с подъемными механизмами, сельхозмашин, руководителей предприятий и организаций Липецкой области неукоснительно соблюдать меры электробезопасности вблизи линий электропередачи (ЛЭП). |
|
| ElectriCS Pro Авиация: опыт цифровизации БКС в ОКБ Сухого, АО «СИЭС Групп», 06:58, 29.06.2026, |
66 |
| Для авиастроения работа с бортовой кабельной сетью — это не только проектирование схем и жгутов. БКС сопровождает изделие на протяжении всего жизненного цикла: от концептуального проектирования и технологической подготовки до производства, контроля, эксплуатации и ремонта. |
 |
| Энергетики «Липецкэнерго» присоединились к патриотической акции «Свеча памяти», Липецкэнерго, 01:30, 29.06.2026, Россия |
54 |
| Совет молодежи, молодые специалисты и бойцы энергототряда «Липецкэнерго» (сезон 2026 г.) накануне Дня памяти и скорби приняли участие во всероссийской акции «Свеча памяти». Совместно с жителями региона энергетики вышли на улицы областного центра, отдавая дань уважения подвигу защитников Отечества в Великой Отечественной войне. |
|
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|