|
|
 |
|
|
 |
АМУР (Автоматизированный Модуль Управления Работами) зарегистрирован в Роспатенте
Веб-приложение АМУР, специально разработанное НВБС для упрощения работы сервис-инженеров по обслуживанию Абонентов Операторов связи, прошло государственную регистрацию в Роспатенте. Приложение доступно на всех видах ПК и мобильных устройствах на платформах iOS, Android, Windows.
Благодаря глубокой интеграции с системами Оператора связи и собственными системами НВБС, АМУР предоставляет сервис-инженерам компании и их руководителям всю необходимую информацию по заявке (о клиенте, об узлах связи и оборудовании), а также помогает управлять устройствами сети, не привлекая инженерную службу и Call-Центр. Все это обеспечивает высокую точность при выполнении работ полевыми сотрудниками, а также снижает трудозатраты на всех уровнях иерархии бизнес-процессов.
Удобная панель мониторинга АМУР позволяет руководителю назначать исполнителей на заявки, контролировать процесс выполнения работ, выявлять ключевые проблемы и оперативно на них реагировать. Это, в свою очередь, способствует качественному и своевременному удовлетворению потребностей Абонента.
Максим Виговский, Директор Департамента информационных технологий АО «НВБС»:
«Компания НВБС готова развернуть АМУР на инфраструктуре любого Оператора связи. Это позволит обеспечить уникальную функциональность, отвечающую специфическим потребностям каждого конкретного Заказчика. Оценочное время интеграции базового функционала на сети оператора: от двух месяцев.»
Контактное лицо: Анастасия Агапеева (написать письмо автору)
Компания: АО НВБС (все новости этой организации)
Добавлен: 08:11, 10.11.2016
Количество просмотров: 801
Страна: Россия
| Интеграция сервисов «Телфин» и CURS24 повышает качество бизнес-коммуникаций, Телфин, 21:56, 28.04.2026, Россия |
36 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» объявил об интеграции виртуальной АТС «Телфин.Офис» с системой CURS24. Связка бизнес-приложений создает бесшовный рабочий процесс, обеспечивая свободный обмен данными между телефонией и CRM, повышая общую производительность, а также качество взаимодействия с клиентами. |
|
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|