|
|
 |
|
|
 |
Смоленскэнерго заключило свыше 12 тыс. договоров на оказание дополнительных услуг за 9 месяцев 2016 года
Дополнительными услугами филиала ПАО «МРСК Центра» — «Смоленскэнерго» за 9 месяцев 2016 года интересовались 13356 раз.
За данный период было заключено 12182 договора на оказание дополнительных услуг (что на 68% больше, чем за аналогичный период 2015 года). Выручка от реализации дополнительных услуг продолжает увеличиваться: по сравнению с аналогичным периодом 2015 года рост выручки составил 125% (выручка выросла на 17 млн руб.). За 9 месяцев 2016 г. план выручки выполнен на 152% и составил 86,33 млн рублей.
На сегодняшний день Смоленскэнерго предоставляет своим клиентам такие дополнительные услуги как - установка и замена приборов учета, оперативно-техническое обслуживание электрических сетей, сетей наружного освещения, испытания и диагностика оборудования, электрозащитных средств, выполнение работ, относящихся к компетенции клиента при осуществлении процедуры технологического присоединения (Сопровождение ТП) и другие. Наиболее востребованными среди жителей Смоленской области в 2016 году были услуги по замене и установке приборов учета электроэнергии (за 9 месяцев поступило 10041 заявка), услуги по предоставлению технических ресурсов (1422 заявки), а также услуги по Сопровождению ТП (1946 заявок).
Отдельное внимание Смоленскэнерго уделяет улучшению качества обслуживания клиентов, которое достигается за счет регулярных обучающих семинаров и аттестации персонала, ответственного за взаимодействия с клиентами, анализа отзывов клиентов. За 9 месяцев в филиал поступило 8410 положительных отзывов, более половины из которых (4448) о выполнении работ по оказанию дополнительных услуг.
Все необходимые работы по оказанию дополнительных услуг проводятся квалифицированным персоналом в строгом соответствии с техническими нормами и требованиями. Смоленскэнерго имеет специализированную технику, все необходимые допуски и лицензии, а также материалы и технику, позволяющие выполнять работы любой степени сложности с предоставлением гарантий на все виды оказываемых допуслуг.
Понимая свою ответственность за надежное, бесперебойное энергоснабжение, филиал стремится полностью удовлетворить клиентский спрос. Оказание дополнительных сервисов, с одной стороны, позволяет компании получить дополнительные финансовые ресурсы, которые направляются на модернизацию электросетевых объектов, с другой – позволяет потребителям получить профессиональную помощь в решении вопросов энергоснабжения.
По всем вопросам, связанным с предоставлением основных и дополнительных услуг, можно обратиться на прямую линию энергетиков ПАО «МРСК Центра» 8-800-50-50-115 (звонок бесплатный), офисы обслуживания потребителей Смоленскэнерго.
Контактное лицо: осо (написать письмо автору)
Компания: филиал ПАО "МРСК Центра"-"Смоленскэнерго" (все новости этой организации)
Добавлен: 10:25, 07.11.2016
Количество просмотров: 694
Страна: Россия
| Отопительный сезон 2026–2027 гг. стартовал на объектах, обслуживаемых производственным участком № 9/2 (г. Троицк) ЖКС № 9 (г. Челябинск) филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (по ЦВО), ЖКС № 9 (г. Челябинск) филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (по ЦВО), 20:58, 07.10.2026, Россия |
258 |
| На объектах, казарменно-жилищного фонда, коммунального хозяйства военной и социальной инфраструктуры Министерства Обороны Российской Федерации, дислоцирующихся в г. Троицке и Троицком городском округе Челябинской области, находящихся в зоне обслуживания производственного участка № 9/2, официально начался отопительный сезон 2026–2027 гг |
 |
| Отопительный сезон 2026–2027 гг. стартовал на объектах, обслуживаемых ЖКС № 9 (г. Челябинск) филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (по ЦВО), ЖКС № 9 (г. Челябинск) филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (по ЦВО), 20:37, 07.10.2026, |
48 |
| На объектах, казарменно-жилищного фонда, коммунального хозяйства военной и социальной инфраструктуры Министерства Обороны Российской Федерации, дислоцирующихся в г. Челябинске и Челябинской области, находящихся в зоне обслуживания жилищно‑коммунальной службы № 9 (г. Челябинск), официально начался отопительный сезон 2026–2027 гг. |
|
| Формула успеха Владимира Кашина: безаварийность, преемственность, репутация, Липецкэнерго, 22:15, 04.10.2026, Россия |
223 |
| Ветеран филиала «Россети Центр» — «Липецкэнерго» Владимир Кашин проработал в Елецком районе электрических сетей 30 лет, но свой первый рабочий день помнит во всех деталях. Тогда молодой электромонтер третьего разряда вместе с коллегой выехал искать повреждение на линии электропередачи в селе Афанасьево. |
|
| «Россети» открывают первый «Энергокружок» во Владивостоке, филиал ПАО Россети - МЭС Востока, 22:38, 01.10.2026, Россия |
239 |
| В новом учебном году профориентационный проект «Энергокружки», который Группа «Россети» реализует более чем в 60 регионах страны, стартовал в Приморском крае. Специализированный класс создан на базе средней общеобразовательной школы во Владивостоке. |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
