|
|
 |
|
|
 |
Смоленскэнерго заключило свыше 12 тыс. договоров на оказание дополнительных услуг за 9 месяцев 2016 года
Дополнительными услугами филиала ПАО «МРСК Центра» — «Смоленскэнерго» за 9 месяцев 2016 года интересовались 13356 раз. За данный период было заключено 12182 договора на оказание дополнительных услуг (что на 68% больше, чем за аналогичный период 2015 года). Выручка от реализации дополнительных услуг продолжает увеличиваться: по сравнению с аналогичным периодом 2015 года рост выручки составил 125% (выручка выросла на 17 млн руб.). За 9 месяцев 2016 г. план выручки выполнен на 152% и составил 86,33 млн рублей. На сегодняшний день Смоленскэнерго предоставляет своим клиентам такие дополнительные услуги как - установка и замена приборов учета, оперативно-техническое обслуживание электрических сетей, сетей наружного освещения, испытания и диагностика оборудования, электрозащитных средств, выполнение работ, относящихся к компетенции клиента при осуществлении процедуры технологического присоединения (Сопровождение ТП) и другие. Наиболее востребованными среди жителей Смоленской области в 2016 году были услуги по замене и установке приборов учета электроэнергии (за 9 месяцев поступило 10041 заявка), услуги по предоставлению технических ресурсов (1422 заявки), а также услуги по Сопровождению ТП (1946 заявок). Отдельное внимание Смоленскэнерго уделяет улучшению качества обслуживания клиентов, которое достигается за счет регулярных обучающих семинаров и аттестации персонала, ответственного за взаимодействия с клиентами, анализа отзывов клиентов. За 9 месяцев в филиал поступило 8410 положительных отзывов, более половины из которых (4448) о выполнении работ по оказанию дополнительных услуг. Все необходимые работы по оказанию дополнительных услуг проводятся квалифицированным персоналом в строгом соответствии с техническими нормами и требованиями. Смоленскэнерго имеет специализированную технику, все необходимые допуски и лицензии, а также материалы и технику, позволяющие выполнять работы любой степени сложности с предоставлением гарантий на все виды оказываемых допуслуг. Понимая свою ответственность за надежное, бесперебойное энергоснабжение, филиал стремится полностью удовлетворить клиентский спрос. Оказание дополнительных сервисов, с одной стороны, позволяет компании получить дополнительные финансовые ресурсы, которые направляются на модернизацию электросетевых объектов, с другой – позволяет потребителям получить профессиональную помощь в решении вопросов энергоснабжения. По всем вопросам, связанным с предоставлением основных и дополнительных услуг, можно обратиться на прямую линию энергетиков ПАО «МРСК Центра» 8-800-50-50-115 (звонок бесплатный), офисы обслуживания потребителей Смоленскэнерго.
Контактное лицо: осо (написать письмо автору)
Компания: филиал ПАО "МРСК Центра"-"Смоленскэнерго" (все новости этой организации)
Добавлен: 10:25, 07.11.2016
Количество просмотров: 676
Страна: Россия
| Уроки электробезопасности «Россети Тюмень» с начала года посетили более 7 тысяч человек, Россети Тюмень, 15:53, 02.06.2026, Россия |
180 |
| За январь-май 2026 года системообразующая сетевая компания Тюменской области, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов провела 250 уроков по электробезопасности и энергосбережению. Площадками для просветительских встреч стали общеобразовательные и дошкольные учреждения, детские оздоровительные и школьные лагеря, а также социальные учреждения для несовершеннолетних. Профилактические мероприятия посетили порядка 7,3 тысячи детей и взрослых. |
 |
| Энергетики повысили качество электроснабжения в Нижнетавдинском районе, Россети Тюмень, 22:24, 30.05.2026, Россия |
67 |
| Компания «Россети Тюмень» модернизировала пункт автоматического регулирования напряжения (ПАРН) в Нижнетавдинском муниципальном округе Тюменской области. Улучшенные характеристики оборудования позволили увеличить пропускную способность линии электропередачи (ЛЭП) 10 кВ, которая обеспечивает энергоресурсом свыше 3,5 тыс. жителей в 16 населенных пунктах. |
|
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|