|
|
|
|
Автоматизация интернет-магазина с Гравител и RetailCRM
В июне компании “Гравител” и “RetailCRM” объявили о выпуске совместного интеграционного решения, объединившего CRM-систему для интернет-магазинов и Виртуальную АТС. Компании реализовали интеграционное решение, которое позволит максимально эффективно организовать работу интернет-магазина. Теперь у любой e-commerce компании есть возможность автоматизировать свой бизнес на 100%.
Среди самых востребованных функций данного релиза можно выделить:
возможность заводить карточки новых клиентов по номеру телефона осуществление звонков прямо из CRM автоматическое отображение входящих и исходящих звонков в CRM-системе записи разговоров, которые автоматически подтягиваются в карточки клиентов поднятие карточки клиента из CRM-системы при входящем звонке от него возможность видеть название магазина, в который сейчас осуществляется звонок, ведь у одной компании могут быть магазины совершенно разной направленности, а задача менеджера не ошибиться с определением запросов клиента автоматическое определение номера телефона правильного магазина при исходящем звонке клиенту «В наше время сфера интернет-торговли является наиболее быстрорастущей, а мы, как компания с большим опытом, должны стремиться идти в ногу со временем. Данный релиз был крайне важен для нас, так как в рядах наших клиентов есть множество интернет-магазинов. Для них и для наших будущих клиентов мы стараемся максимально полно охватить все сферы нашей повседневной жизни», - комментирует Антон Живых, Директор по развитию компании «Гравител».
Такая интеграция удобна не только для руководителей интернет-магазинов, которые будут получать больше статистической информации о продажах, но и менеджерам теперь не придется работать с несколькими программами одновременно.
Контактное лицо: Мария Корякина (написать письмо автору)
Компания: Гравител (все новости этой организации)
Добавлен: 22:09, 28.06.2016
Количество просмотров: 622
Страна: Россия
DION занял второе место в рейтинге лучших ВКС-платформ, ИТ-холдинг Т1, 04:28, 18.12.2024, Россия |
24 |
Платформа корпоративных коммуникаций DION (ИТ-холдинг Т1) заняла второе место в рейтинге российских ВКС-решений, опубликованном ИТ-маркетплейсом Market.CNews. Рейтинг был сформирован на основе балльной системы оценки по ряду критериев. К ним относятся функциональные возможности, максимальное число участников видеоконференции и аудиозвонка, продолжительность тестового периода, общее количество пользователей и стоимость лицензии на решение. |
|
Вышло обновление 5.1 платформы «Триафлай», Триафлай, 04:20, 18.12.2024, Россия |
21 |
В новой версии конструктора прикладных аналитических решений компания «Триафлай», продолжает развивать подход self-service, снижая зависимость бизнес-аналитиков от ИТ-отделов. |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|