|
 |
|
 |
25,7 тысяч обращений потребителей принято в МРСК Юга
25,7 тысяч обращений потребителей принято в МРСК Юга За три месяца 2016 года специалисты офисов по взаимодействию с клиентами ПАО «МРСК Юга» (входит в группу компаний «Россети») обработали 25,7 тыс. обращений потребителей, что в 1,4 раза больше показателей первого квартала 2015 года. Почти вдвое увеличилось количество консультаций потребителей – 16 тыс. Также увеличилось и количество заявок на дополнительные услуги – 7 тыс. В настоящее время МРСК Юга предлагает потребителям десятки дополнительных услуг, от установки или замены приборов учета до ремонтно-эксплуатационного обслуживания электросетевого оборудования и ЛЭП. Помимо этого, специалисты центров обслуживания и пунктов по работе с потребителями МРСК Юга приняли более двух тысяч заявок на технологическое присоединение и 23 благодарности. Больше всего обратившихся в Ростовской области – 69% от общего числа. В Волгоградской области зафиксировано 18%, в Астраханской – 10%, Республике Калмыкия – 3%. МРСК Юга постоянно совершенствует систему взаимодействия с клиентами, повышая ее удобство и доступность. Так, каждую пятницу с 9.00 до 13.00 по предварительной записи ведется личный прием потребителей, во время которого можно задать специалистам энергокомпании интересующие вопросы по технологическому присоединению. Записаться на него можно с помощью интерактивного сервиса «День потребителя» на сайте МРСК Юга mrsk-yuga.ru или по телефону «Горячей линии» 8 (800) 100-70-60. Для справки: Всего на территории ответственности МРСК Юга функционирует 116 центров обслуживания и пунктов по работе с потребителями
Контактное лицо: Гудинский Владимир Борисович (написать письмо автору)
Компания: филиал ПАО "МРСК Юга" - "Астраханьэнерго" (все новости этой организации)
Добавлен: 15:32, 04.04.2016
Количество просмотров: 681
Страна: Россия
«Термо Нова» – в базе проверенных поставщиков ИНТИ, ООО "Термо-Нова", 21:58, 30.06.2025, |
58 |
Компания «Термо Нова», производитель систем промышленного электрообогрева, получила сертификат соответствия системы менеджмента качества стандарту Института нефтегазовых технологических инициатив (ИНТИ). |
 |
Филиал ПАО «Россети» обновит изоляцию на двух ключевых центрах питания Алтая, филиал ПАО "Россети" - МЭС Сибири, 11:01, 26.06.2025, Россия |
50 |
Филиал ПАО «Россети» – МЭС Сибири в рамках ремонтной кампании 2025 года установит 480 опорно-стержневых изоляторов (ОСИ) на подстанциях 1150 кВ «Алтай» и 220 кВ «Южная» в Алтайском крае. Своевременная замена оборудования снизит риски технологических нарушений и повысит надежность работы энергообъектов. |
|
|
 |
|
 |
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|