|
 |
|
 |
Что больше всего интересует абонентов «Интертелеком»
ТОП наиболее популярных запросов в контакт-центр в декабре Основная нагрузка на call-центр, как правило, приходится на предпраздничный период, и декабрь 2015 года не стал исключением. Всплеск пользовательской активности наблюдался уже в первые два дня месяца: количество поступивших звонков на 9% превысило ноябрьские показатели за тот же период. В целом же абоненты в декабре были на 14% активнее по сравнению с предыдущим месяцем, совершив более 180 000 звонков в контакт-центр «Интертелеком». Операторы call-центра «Интертелеком» эффективно консультировали абонентов по актуальным техническим вопросам: условиям текущих акций, использованию услуг и сервисов, техническому обслуживанию, работе сети и т.д. Значительная доля интереса пользователей также сконцентрировалась на 3G устройствах, тарифах и особенностях подключения к сети оператора. Современные гаджеты с каждым годом становятся все более популярным подарком для любителей технических новинок. В канун 2016 года оптимальным выбором для многих стали устройства с доступом к мобильному 3G интернету на самой широкой территории покрытия в Украине — в частности, коробочное решение с мобильным Wi-Fi роутером Huawei 5220 (Rev.A) всего за 699 грн. Вопросами оборудования и коробочных решений в декабре интересовалось 16% пользователей. ________________________________ Компания «ИНТЕРТЕЛЕКОМ» занимает 4 позицию среди мобильных операторов связи в Украине. Оператор предоставляет услуги мобильной связи, фиксированной связи, международной связи и 3G интернет доступа по технологиям CDMA EVDO Rev.A и CDMA EVDO Rev.B во всех регионах Украины. Используя стандарт CDMA, оператор «Интертелеком» обеспечивает высокое качество связи и высокую скорость передачи данных, конфиденциальность и экологическую безопасность связи. Услуги доступны на самой широкой зоне покрытия среди операторов предоставляющих услуги 3G интернет доступа – более 14000 населенных пунктов. Покрытием обеспечены все областные центры, крупные населенные пункты и основные транспортные магистрали страны. Абонентская база оператора на сегодняшний день составляет более 1 миллиона 283 тыс. абонентов.
Регулярные новости можно получать через официальные источники: intertelecom.ua facebook.com/intertelecom.ua vk.com/intertelecom_com twitter.com/intertelecomua youtube.com/user/TheIntertelecom
За дополнительной информацией обращаться к Алене Кульбабе, специалисту по связям с общественностью компании «Интертелеком» +38 048-787-0105 +38 094-947-3105 +38 048743-1132 pr@it.od.ua
Контактное лицо: Алена Кульбаба (написать письмо автору)
Компания: Интертелеком (все новости этой организации)
Добавлен: 13:56, 22.01.2016
Количество просмотров: 804
Страна: Украина
Группа Газпромбанк Лизинг автоматизировала управление инцидентами ИБ с помощью R-Vision SOAR, Группа «Газпромбанк Лизинг», 10:24, 15.04.2025, Россия |
136 |
Группа компаний Газпромбанк Лизинг внедрила R-Vision SOAR для автоматизации управления инцидентами информационной безопасности. Проект реализован совместно с ведущим партнером — ИТ-компанией «ИТ ИЗ», которая предоставила экспертную поддержку на всех этапах. Решение помогло службе информационной безопасности Группы ускорить обработку инцидентов на 50%, снизить нагрузку на специалистов и повысить прозрачность процессов. |
|
БФТ-Холдинг модернизировал Электронный магазин Ленинградской области, БФТ-Холдинг, 17:00, 11.04.2025, Россия |
49 |
Благодаря новым цифровым возможностям процесс госзакупок малого объема стал ещё прозрачнее и эффективнее, а государственные и муниципальные заказчики и исполнители получили возможность более удобного и эффективного взаимодействия в рамках региональной системы госзакупок. |
 |
|
 |
|
 |
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|