 |
Polycom раскрывает семь ведущих тенденций развития технологий для совместной работы на 2016 год
Мобильные и облачные сервисы дадут старт новым сценариям совместной работы
В 2015 году появились новые технологические решения, благодаря которым совместная работа стала проще и эффективнее. Эти решения распознают количество людей в помещении и блокируют посторонние шумы, как правило, присутствующие в офисах с открытым пространством. Но самое главное, новые решения сформировали новый уровень совместной работы в организациях всего мира. В Утрехте (Нидерланды) врачи провели первую в мире трехмерную хирургическую операцию с прямой трансляцией для студентов-медиков со всего земного шара. Это событие произвело революцию в методах обучения медицине и дало надежду на спасение многих жизней.
По итогам революционного 2015 года специалисты Polycom наметили на 2016 год следующие основные тенденции:
1. Поколение миллениалов формирует рабочее место будущего
Мы получили ответ на вопрос, какое поколение окажет наибольшее влияние на рабочее место будущего. В 2015 году представители поколения миллениума стали крупнейшими по численности среди трудоспособного населения США. Это самые активные люди, которые постоянно взаимодействуют через социальные сети и чаще, чем кто-либо, используют технологии для общения с семьей, друзьями и коллегами. Они тяготеют к совместной работе и всегда предпочтут видеоформат как для общения, так и обучения. В недавнем исследовании, проведенном по заказу Polycom, 78% миллениалов сообщили, что доступ к любимым технологиям помогает им работать еще эффективнее.
2. Совместная работа на любых устройствах как определяющий фактор мобильности
Рабочее место будущего станет мобильным: люди смогут работать везде, где им удобно. В его основе будет лежать возможность выполнять задачи в любом месте и на любом устройстве с той же эффективностью, что и за рабочим столом в офисе. Недавнее исследование, проведенное по заказу Polycom, показало, что 72% британских компаний начинают предлагать или расширяют возможности удаленной работы, и эта тенденция кардинально меняет привычный уклад. Совместная работа в эпоху мобильных технологий теперь не ограничивается отдельными приложениями на устройстве — она подразумевает тесную интеграцию при использовании различных устройств и мест подключения.
3. Веб-технологии развиваются, но остается проблема совместимости
В недавнем исследовании, проведенном Virgin Media Business, всего 27% респондентов признали, что веб-конференции являются самым эффективным средством для удаленной совместной работы. Мы ожидаем, что WebRTC сыграет важную роль в расширении доступа к видеообщению, но будет по-прежнему уступать по качеству аудио- и видеотехнологиям, а также решениям для обмена контентом в системах визуальной совместной работы корпоративного уровня. Чтобы технология WebRTC получила широкое распространение, потребуется обеспечение ее совместимости с более широким спектром корпоративных сред. Пока этого не произойдет, она останется лишь одной из множества технологий для совместной работы.
4. Рабочие пространства трансформируются для поддержки новых стилей работы
Сегодня рабочее место находится там, где вам удобно, поэтому в планировании объектов предприятий и в ИТ-сфере происходят серьезные перемены. Визуальные методы совместной работы теперь применяются не только в конференц-зале и за рабочим столом, но и в рамках всего предприятия и даже в виртуальных пространствах за пределами офиса. Функции аудио- и видеообщения, а также обмена контентом больше не ограничены стенами конференц-залов: они проникают во все рабочие пространства внутри офиса и за его пределами. Мы считаем, что в 2016 году в отрасли вновь начнет расширяться спектр рабочих пространств: станет больше помещений для совещаний и вырастет спрос на решения для совместной работы, расположенные в центре комнаты.
5. Потенциал облачных решений гораздо шире, чем просто поддержка подключений для совместной работы
Облачные среды смогут вывести сервисы совместной работы на принципиально новый уровень. Благодаря им предприятия по-иному предоставляют и используют сервисы, открывая для себя новые модели потребления контента. Раньше в небольших компаниях с ограниченным бюджетом и ИТ-ресурсами решения для совместной работы считались непозволительной роскошью. Сегодня облако открывает им доступ к таким технологиям наравне с более крупными компаниями: масштабирование ресурсов облегчает внедрение сервисов. Тем не менее, по нашим прогнозам, реально изменить ситуацию смогут OTT-решения для совместной работы, в которых видеосигнал доставляется потребителю напрямую от провайдера контента, минуя оператора связи. Именно они позволят существенно повысить эффективность и расширить интерактивное взаимодействие во всех компаниях. Такие сервисы, как аналитика, диагностика, перевод и обработка запросов на естественном языке, смогут вывести взаимодействие с пользователем на качественно новый уровень, снабдив клиентов необходимыми данными и средствами для еще более эффективной работы.
6. Коллективная память поможет преодолеть разрыв в часовых поясах
В 2015 году Polycom прогнозировала, что в результате активной глобализации предприятий вырастет спрос на средства для визуального сотрудничества. Независимо от того, насколько эффективна сеть коммуникаций, она не может преодолеть разницу в часовых поясах, неизменно существующую в глобальных компаниях. Учитывая нарастающую глобализацию, мы полагаем, что в 2016 году начнется активное применение захвата видеоконтента. Все больше компаний станут внедрять стратегию круглосуточного рабочего цикла, где главная роль отводится коллективной памяти — возможности записывать, сохранять и совместно использовать важную информацию по всему предприятию.
7. То, что видите вы, увидят все
Благодаря новым технологиям люди будут точно знать: то, что они видят на экране, точно и понятно отображается на экранах их коллег. А поскольку совместная работа редко ограничивается одним документом, инновационные решения позволят с легкостью транслировать сразу несколько потоков мультимедийного интерактивного контента. При этом пользователи смогут комментировать, обновлять, записывать и совместно использовать любой контент.
Контактное лицо: Юлия (написать письмо автору)
Компания: Polycom (все новости этой организации)
Добавлен: 16:00, 15.01.2016
Количество просмотров: 774
Страна: Россия
|
|
