|
|
|
|
Телфин подтвердил высокую позицию в рейтинге SaaS
Данные были опубликованы в рейтинге CNews «ТОП-25 крупнейших поставщиков облачных решений в России». Также в обзоре облачных сервисов CNews Телфин является одним из двух вендоров, кто предлагает услуги виртуальных АТС. Стабильность топовой позиции обусловлена высокой активностью компании на рынке. Так, в этом году провайдер запустил новые сервисы, в числе которых обновленный Автоинформатор и Автоплатеж, а также провел новые интеграции и усилил мощность своей инфраструктуры. Основой для создания и внедрения продуктов послужили пожелания и предпочтения клиентов компании. По итогам анализа была выявлена одна из ключевых тенденций — аудитории нужны решения, которые способны экономить время и избавлять от повседневных забот. Таким образом, была сформулирована основная цель сервисов: взять на себя ряд рутинных задач пользователя. При помощи услуги Автоинформатор можно обзвонить многотысячные базы контактов за несколько минут. Новый функционал IVR и более гибкая настройка сценариев звонка позволяют задействовать сервис для самых различных задач бизнеса: от обзвона должников до индивидуальных поздравлений корпоративных клиентов. При помощи сервиса Автоплатеж списание средств с карты в случае нулевого баланса позволяет экономить время клиента на пополнении счета — все происходит автоматически. Платежи осуществляются без комиссий, а все данные банковской карты полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS и не передаются на платформу www.telphin.ru. «Перед официальным запуском разработчиками компании было проведено детальное тестирование сервисов Автоинформатор и Автоплатеж. Нам было важно вывести полностью готовые к эксплуатации продукты, чтобы пользователи смогли высоко их оценить уже с первых минут работы. Некоторые компании уже успели отметить удобство новых функций. Мы со своей стороны открыты для обратной связи от клиентов о работе функционала», — комментирует Александр Красников, технический директор Телфин. Помимо запуска новых продуктов, Телфин в этом году расширил список интеграций с CRM-системами. Теперь в их числе — CRM Ramex. В Телфин отмечают, что на сегодняшний день спрос на специализированные решения для бизнеса растет, и Ramex стала одной из узкопрофильных CRM, интегрированных с АТС «Телфин.Офис». «В условиях современного рынка компаниям нужны надежные решения. В этом году мы сделали очередной важный шаг в этом направлении, начав сотрудничество с еще одним дата-центром и в несколько раз увеличив аппаратные мощности наших серверов. Это позволит и далее обеспечивать высокую стабильность работы наших решений. В новом году мы также планируем расширять возможности наших сервисов, сохраняя достигнутый уровень надежности», — добавляет Мария Тюрина, генеральный директор Телфин.
Контактное лицо: Ирина Клочкова (написать письмо автору)
Компания: Телфин (все новости этой организации)
Добавлен: 19:07, 29.12.2015
Количество просмотров: 713
Страна: Россия
DION занял второе место в рейтинге лучших ВКС-платформ, ИТ-холдинг Т1, 04:28, 18.12.2024, Россия |
24 |
Платформа корпоративных коммуникаций DION (ИТ-холдинг Т1) заняла второе место в рейтинге российских ВКС-решений, опубликованном ИТ-маркетплейсом Market.CNews. Рейтинг был сформирован на основе балльной системы оценки по ряду критериев. К ним относятся функциональные возможности, максимальное число участников видеоконференции и аудиозвонка, продолжительность тестового периода, общее количество пользователей и стоимость лицензии на решение. |
|
Вышло обновление 5.1 платформы «Триафлай», Триафлай, 04:20, 18.12.2024, Россия |
21 |
В новой версии конструктора прикладных аналитических решений компания «Триафлай», продолжает развивать подход self-service, снижая зависимость бизнес-аналитиков от ИТ-отделов. |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|