|
|
 |
|
|
 |
«Техносерв Консалтинг» подтверждает качество своих услуг сертификатом ISO 20000
14 декабря 2015 года. «Техносерв Консалтинг» успешно прошел сертификацию по международному стандарту ISO 20000, что свидетельствует о высокой зрелости процессов «Техносерв Консалтинг» и служит еще одним подтверждением качества предоставляемых для клиентов ИТ-услуг.
Стандарт ISO 20000 охватывает универсальные критерии, которые позволяют ИТ-компании оценить эффективность оказываемых ИТ-услуг и выполнение требований клиентов с учетом особенностей их бизнеса. При этом данный стандарт ориентирован именно на предоставление ИТ-услуг.
В ходе сертификации «Техносерв Консалтинг» по стандарту ISO 20000 было проверено соответствие процессов работы компании передовым практикам по предоставлению ИТ-услуг и требованиям стандарта. Аудит Системы управления ИТ-сервисами «Техносерв Консалтинг» охватывал несколько направлений. Были исследованы политика в области качества предоставляемых компанией ИТ-сервисов и бизнес-процессы по оказанию ИТ-услуг. Проведенный аудит засвидетельствовал, что предоставляемые «Техносерв Консалтинг» услуги по поддержке ИТ-систем клиентов полностью соответствуют требованиям международного стандарта. В дальнейшем компания будет проходить регулярные инспекционные проверки для оценки и подтверждения данного соответствия.
Соответствие стандарту ISO 20000 открывает новые возможности для развития бизнеса «Техносерв Консалтинг». В частности, компания планирует снизить собственные затраты при сохранении уровня оказываемых сервисов, а также повысить эффективность оценки предоставляемых ИТ-услуг.
«Сегодня конкуренция на рынке ИТ особенно обострена. Компетентность и ответственность за результат являются решающими критериями для клиентов в выборе ИТ-партнера. Понимая это, мы получили независимую оценку зрелости собственной ИТ-среды и ее возможностей. Наша компания постоянно заботится об использовании лучших практик управления процессами. Обеспечить высокое качество услуг иначе просто невозможно. Сертификация по стандарту ISO 20000 является для нас лишь частью этой каждодневной работы. Однако без соблюдений требований этого стандарта нельзя говорить об эффективно функционирующей системе управления услугами в нашей компании», — отмечает Кирилл Булгаков, генеральный директор «Техносерв Консалтинг».
Сертификация «Техносерв Консалтинг» проведена компанией «Инт-Экс-Юнион» — участником системы добровольной сертификации систем менеджмента.
Дополнительная информация
О компании «Техносерв Консалтинг»
«Техносерв Консалтинг» объединяет экспертизу в области управленческого консалтинга и внедрения бизнес-приложений, охватывающих все уровни функционирования и управления современным предприятием. Партнерами компании являются крупнейшие мировые производители бизнес-приложений: Oracle, SAP, 1C, EMC Documentum, Microsoft, IBM, Swiftpage, Qlick, Guidewire и др. Входит в состав группы компаний «Техносерв».
Контактное лицо: Анастасия Денисова (написать письмо автору)
Компания: Техносерв Консалтинг (все новости этой организации)
Добавлен: 19:15, 14.12.2015
Количество просмотров: 709
| Код и пес: AGIMA зовет диджитал-рынок в приют «Юна», AGIMA, 18:05, 21.10.2025, Россия |
96 |
| AGIMA приглашает провести 26 октября в классной компании — поедем за город в приют «Юна» дышать свежим воздухом, гулять с собаками и гладить котиков. Присоединяйтесь, зовите друзей и регистрируйтесь на сайте проекта «Код и пес». |
|
| «1С-Рарус» провел исследование эффективности дроп-дисплеев в обувной сети, 1С-Рарус, 21:20, 17.10.2025, Россия |
263 |
| Эксперты «1С-Рарус» провели исследование эффективности рекламы на дроп-дисплеях в сети магазинов обувного ритейлера в трех крупных ТЦ Москвы. Системы видеоаналитики показали: несмотря на изменения трафика торговых центров, дроп-дисплеи стабильно привлекают внимание покупателей и способствуют росту посещаемости магазинов сети. |
|
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС внедрил Altcraft Platform при поддержке NOVARDIS, NOVARDIS, 21:15, 17.10.2025, Россия |
262 |
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС — платежный сервис в регулируемой индустрии развлечений. В рамках проекта специалисты NOVARDIS совместно с экспертами ЕДИНОГО ЦУПИС разработали архитектуру решения, выполнили настройку платформы и реализовали комплексную интеграцию с внутренними сервисами. |
|
| «Кузница кода»: Галэкс принял участие в открытии ИТ-лабораторий в АлтГТУ, Галэкс, 21:13, 17.10.2025, Россия |
267 |
| 7 октября в Алтайском государственном техническом университете им. И. И. Ползунова презентовали образовательные пространства для подготовки ИТ-специалистов. Оснастить новые аудитории современным оборудованием помогли ведущие ИТ-компании региона. Галэкс выступил одним из ключевых партнеров проекта |
 |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
