|
|
 |
|
|
 |
«Техносерв Консалтинг» подтверждает качество своих услуг сертификатом ISO 20000
14 декабря 2015 года. «Техносерв Консалтинг» успешно прошел сертификацию по международному стандарту ISO 20000, что свидетельствует о высокой зрелости процессов «Техносерв Консалтинг» и служит еще одним подтверждением качества предоставляемых для клиентов ИТ-услуг.
Стандарт ISO 20000 охватывает универсальные критерии, которые позволяют ИТ-компании оценить эффективность оказываемых ИТ-услуг и выполнение требований клиентов с учетом особенностей их бизнеса. При этом данный стандарт ориентирован именно на предоставление ИТ-услуг.
В ходе сертификации «Техносерв Консалтинг» по стандарту ISO 20000 было проверено соответствие процессов работы компании передовым практикам по предоставлению ИТ-услуг и требованиям стандарта. Аудит Системы управления ИТ-сервисами «Техносерв Консалтинг» охватывал несколько направлений. Были исследованы политика в области качества предоставляемых компанией ИТ-сервисов и бизнес-процессы по оказанию ИТ-услуг. Проведенный аудит засвидетельствовал, что предоставляемые «Техносерв Консалтинг» услуги по поддержке ИТ-систем клиентов полностью соответствуют требованиям международного стандарта. В дальнейшем компания будет проходить регулярные инспекционные проверки для оценки и подтверждения данного соответствия.
Соответствие стандарту ISO 20000 открывает новые возможности для развития бизнеса «Техносерв Консалтинг». В частности, компания планирует снизить собственные затраты при сохранении уровня оказываемых сервисов, а также повысить эффективность оценки предоставляемых ИТ-услуг.
«Сегодня конкуренция на рынке ИТ особенно обострена. Компетентность и ответственность за результат являются решающими критериями для клиентов в выборе ИТ-партнера. Понимая это, мы получили независимую оценку зрелости собственной ИТ-среды и ее возможностей. Наша компания постоянно заботится об использовании лучших практик управления процессами. Обеспечить высокое качество услуг иначе просто невозможно. Сертификация по стандарту ISO 20000 является для нас лишь частью этой каждодневной работы. Однако без соблюдений требований этого стандарта нельзя говорить об эффективно функционирующей системе управления услугами в нашей компании», — отмечает Кирилл Булгаков, генеральный директор «Техносерв Консалтинг».
Сертификация «Техносерв Консалтинг» проведена компанией «Инт-Экс-Юнион» — участником системы добровольной сертификации систем менеджмента.
Дополнительная информация
О компании «Техносерв Консалтинг»
«Техносерв Консалтинг» объединяет экспертизу в области управленческого консалтинга и внедрения бизнес-приложений, охватывающих все уровни функционирования и управления современным предприятием. Партнерами компании являются крупнейшие мировые производители бизнес-приложений: Oracle, SAP, 1C, EMC Documentum, Microsoft, IBM, Swiftpage, Qlick, Guidewire и др. Входит в состав группы компаний «Техносерв».
Контактное лицо: Анастасия Денисова (написать письмо автору)
Компания: Техносерв Консалтинг (все новости этой организации)
Добавлен: 19:15, 14.12.2015
Количество просмотров: 704
| Utrace выходит на рынок цифровой маркировки удобрений, Utrace, 21:54, 17.09.2025, Россия |
103 |
| Компания Utrace адаптировала систему управления цифровой маркировкой Utrace HUB под нужды производителей агрохимической продукции. Обновление продукта вышло на фоне планируемого запуска пилотного проекта Минпромторга РФ по цифровой маркировке отдельных видов удобрений в потребительской упаковке. |
 |
| В России стартовала первая грантовая программа по менеджменту знаний, Minervasoft, 21:54, 17.09.2025, Россия |
104 |
| Ассоциация российских специалистов и экспертов менеджмента знаний «КМ Альянс» и компания Minervasoft, которая обеспечивает комплексное управление знаниями сотрудников и GenAI-агентов, запустили первую в России грантовую программу повышения квалификации в области менеджмента знаний. |
 |
| Axenix проведет в ИТМО образовательный курс по ИТ-архитектуре, Axenix, 21:54, 17.09.2025, Россия |
105 |
| Консалтинговая технологическая компания Axenix запускает Архитектурную школу в Университете ИТМО. В ходе цикла лекций и практических занятий эксперты компании познакомят студентов с самыми актуальными методиками, инструментами и технологиями проектирования ИТ-решений. |
 |
| «1С:Магазин одежды и обуви» получил сертификат «1С:Совместимо», 1С-Рарус, 21:52, 17.09.2025, Россия |
108 |
| «1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви» редакции 3.0 в очередной раз прошел сертификацию «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие». Продукт создан компаний «1С-Рарус» на базе «1С:Розница» специально для магазинов одежды, обуви, аксессуаров и спортивных товаров. |
|
| MCN Telecom предлагает подключить телефонного AI-агента, MCN Telecom, 21:50, 17.09.2025, Россия |
100 |
| Оператор связи для бизнеса, разработчик программных продуктов MCN Telecom предлагает внедрить AI-агента – виртуального сотрудника, который принимает и совершает звонки, в то время как специалист занят более сложными задачами. |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
