 |
С начала года Липецкэнерго обработал более 50000 заявок потребителей
С начала года в филиал ПАО «МРСК Центра» - «Липецкэнерго» поступило порядка 52846 обращений от потребителей.
Подавляющее большинство заявок касалось вопросов технологического присоединения. По количеству обращений, численный перевес пришелся на долю физических лиц, от них, в адрес Липецкэнерго поступило 3040 таких заявок. А по величине заявленной мощности в лидерах, традиционно, промышленные предприятия и крупный бизнес. В их числе: ОАО «Куриное Царство», ООО «ТК ЛипецкАгро», ООО «Солнечная энергетика».
Кроме заявок по технологическому присоединению (ТП), специалистами филиала принято 1476 заявок на установку и замену приборов учёта, 1186 обращений на сопровождение ТП, около 300 заявок на испытание и диагностику электрооборудования.
Остальные заявки касались предоставления услуг, связанных с переустройством электросетевых объектов ПАО «МРСК Центра» в интересах клиентов, техническим обслуживанием и развитием сетей наружного освещения, а также технологическим обслуживанием и ремонтом электрических сетей и электрооборудования.
Получить необходимую информацию по вопросам электроснабжения и оставить заявку на предоставление дополнительных услуг, жители Липецкой области могут в Центре обслуживания потребителей, по почте, телефону или через интернет - приемную на сайте компании http://www.mrsk-1.ru/. Кроме того, на территории региона действует 18 пунктов по работе с потребителями в каждом районе электрических сетей.
«Являясь клиентоориентированной компанией, мы постоянно совершенствуемся в данном направлении. Главным показателем этого является удовлетворенность наших потребителей», - подчеркнул начальник управления взаимодействия с клиентами Сергей Букарев.
Контактное лицо: Тарасова Т.В. (написать письмо автору)
Компания: Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Липецкэнерго» (все новости этой организации)
Добавлен: 13:58, 22.10.2015
Количество просмотров: 713
Страна: Россия
| В «Липецкэнерго» определили приоритетные задачи 2024 года, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 03:29, 26.04.2024, |
103 |
| В филиале состоялась региональная коллегия по подведению итогов деятельности за прошедший год и утверждению планов на текущий. Участники мероприятия - руководители исполнительного аппарата «Липецкэнерго» и 13 районов электрических сетей. |
|
| Первый ПНР ГПУ LIYU в России осуществил ТХ "Электросистемы", ООО "ЭЛЕКТРОСИСТЕМЫ", 02:43, 26.04.2024, |
33 |
| Подписание дилерского договора с производителем газопоршневых установок Hunan Liyu Gas Power, совпало с завершением пуско-наладочных работ первой в России электростанции, созданной Техническим Холдингом «Электросистемы» на базе первой, ввезенной в Россию газопоршневой установки указанного Китайского производителя. |
 |
| Энергетики «Липецкэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды, Липецкэнерго, 02:19, 26.04.2024, Россия |
31 |
| По данным гидрометцентра, 18 и 19 апреля на территории Липецкой области ожидается ухудшение погодных условий: дождь, гроза, сильный ветер с порывами до 21 м/с. Энергетики ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» осуществляют усиленный контроль за электроснабжением потребителей региона. В филиале сохраняется режим повышенной готовности. |
|
|
|
