 |
«ТверьАтомЭнергоСбыт» провел «горячую линию» для потребителей
Темой прямого разговора с энергетиками, состоявшегося в пресс-центре «Тверского информационного агентства», стали вопросы потребителей по качеству энергоснабжения, начислениям за общедомовые нужды, замены приборов учета энергии, работа с неплательщиками. На вопросы потребителей ответили: руководитель городского отдела сбыта г. Твери Александр Гордеев службы и руководитель отдела реализации населению ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» Гаврилова Олеся. Интересным и полезным форматом общения с потребителями стали так называемые «горячие линии», проводимые на площадках областных СМИ. Они пользуются неизменной популярностью у жителей, как Твери, так и области. Для многих потребителей важно выйти на прямой диалог с представителями компании, задать насущные вопросы. ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт», в свою очередь, получает обратную связь с жителями региона, что позволяет своевременно выявлять недочеты в работе компании. Анализ звонков, поступающих на "горячую линию" показывает, что одной из основных тем, продолжающих волновать потребителей энергии из числа граждан, остаются вопросы, связанные с начислением общедомовых нужд и их расчетом. По ряду обращений было принято решение провести инструментальную проверку общедомовых приборов учета совместно с жильцами домов, а также передавать показания одномоментно в домах, где возникают сомнения по объёму энергии на ОДН. «Для нас очень важно сохранять возможность прямой коммуникации с жителями Тверской области, - считает директор ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» Рустам Шаймарданов. - Во время «Горячей линии» поступило много вопросов, что свидетельствует о повышенном интересе людей к проблемам энергоснабжения и энергоэффективности. Мы будем также рады услышать интересные предложения и пожелания по дальнейшему развитию компании, которые не оставим без внимания при планировании нашей дальнейшей работы. Практика проведения подобных диалогов с потребителями станет регулярной». Самые наболевшие вопросы и ответы на них будут более подробно освещены для потребителей в средствах массовой информации Тверского региона. АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания Электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом», лидером которого является ОАО «Концерн Росэнергоатом» – оператор российских атомных станций, один из крупнейших производителей электрической энергии в мире. Компания обслуживает предприятия атомной отрасли России в Центральном, Северо-Западном, Приволжском, Уральском и Сибирском федеральных округах. В 2014 году решениями Минэнерго России АО «АтомЭнергоСбыт» был присвоен статус гарантирующего поставщика электрической энергии в Курской, Тверской, Смоленской, а с февраля 2015 года – в Мурманской области. На сегодняшний день АО «АтомЭнергоСбыт» снабжает электрической энергией более 51 тыс. юридических и свыше 4,5 млн. физических лиц, обеспечивает теплоснабжение и управление жилым фондом в городах-спутниках атомных станций.
Контактное лицо: Наталья Вышинская (написать письмо автору)
Компания: ОП ТверьАтомЭнергоСбыт (все новости этой организации)
Добавлен: 11:02, 04.09.2015
Количество просмотров: 902
Страна: Россия
| Отопительный сезон 2026–2027 гг. стартовал на объектах, обслуживаемых производственным участком № 9/2 (г. Троицк) ЖКС № 9 (г. Челябинск) филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (по ЦВО), ЖКС № 9 (г. Челябинск) филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (по ЦВО), 20:58, 07.10.2026, Россия |
347 |
| На объектах, казарменно-жилищного фонда, коммунального хозяйства военной и социальной инфраструктуры Министерства Обороны Российской Федерации, дислоцирующихся в г. Троицке и Троицком городском округе Челябинской области, находящихся в зоне обслуживания производственного участка № 9/2, официально начался отопительный сезон 2026–2027 гг |
 |
| Отопительный сезон 2026–2027 гг. стартовал на объектах, обслуживаемых ЖКС № 9 (г. Челябинск) филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (по ЦВО), ЖКС № 9 (г. Челябинск) филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (по ЦВО), 20:37, 07.10.2026, |
76 |
| На объектах, казарменно-жилищного фонда, коммунального хозяйства военной и социальной инфраструктуры Министерства Обороны Российской Федерации, дислоцирующихся в г. Челябинске и Челябинской области, находящихся в зоне обслуживания жилищно‑коммунальной службы № 9 (г. Челябинск), официально начался отопительный сезон 2026–2027 гг. |
|
| Формула успеха Владимира Кашина: безаварийность, преемственность, репутация, Липецкэнерго, 22:15, 04.10.2026, Россия |
244 |
| Ветеран филиала «Россети Центр» — «Липецкэнерго» Владимир Кашин проработал в Елецком районе электрических сетей 30 лет, но свой первый рабочий день помнит во всех деталях. Тогда молодой электромонтер третьего разряда вместе с коллегой выехал искать повреждение на линии электропередачи в селе Афанасьево. |
|
|
 |