 |
Председателем itSMF России избран представитель ГК «Ай-Теко»
Компания «Витте Консалтинг» (ГК «Ай-Теко») сообщает об избрании Павла Солопова, возглавляющего отдел комплексных архитектурных решений департамента систем управления информационными сервисами «Витте Консалтинг», председателем некоммерческого партнерства «Форум по ИТ сервис-менеджменту» (itSMF России).
itSMF России создано в 2005 году для распространения передового опыта в области управления информационными технологиями, основанного на сервисном подходе, и оказания членам партнерства содействия в эффективном применении современных методов управления. Одной из целей партнерства является популяризация на российском рынке современного передового опыта в ИТ сервис-менеджменте.
«Крайне признателен всем членам партнерства, оказавшим мне высокую честь, – говорит Павел Солопов. – Занимая пост председателя в непростое для отечественной экономики и ITSM время, выражаю надежду, что наше партнерство станет опорой для всего рынка ИТ-сервисов. Однако важно понимать, что достичь этого можно только совместными усилиями».
Профессиональное партнерство itSMF России является открытой площадкой, включающей различные форматы информирования пользовательской аудитории: новостную ленту, блоги, печатные издания, а также возможности для проведения дискуссий и круглых столов. Под эгидой партнерства проходит Всероссийская независимая конференция по управлению ИТ-сервисами, собирающая профессионалов, экспертов, специалистов со всего мира. Стоит отметить, что непрерывно растущий интерес к ИТ как стратегически важному инструменту способствует поддержанию высокого статуса itSMF России как авторитетного сообщества с точки зрения образования, обучения, использования накопленного мирового опыта и регулярного развития новых подходов для обеспечения эффективного управления на всех этапах бизнес-процесса.
«Искренне рады и горды, что Павел избран на столь почетный и значимый для ITSM-сообщества пост. Хочу напомнить, что ранее председателем itSMF-форума в течение нескольких лет являлся Илья Хает, еще один из наших бесценных сотрудников. ГК «Ай-Теко» всегда уделяла пристальное внимание вопросам, связанным с развитием практики по управлению ИТ-услугами, являясь одним из ведущих экспертов этого сегмента рынка», – комментирует Алексей Заславский, директор департамента систем управления информационными сервисами «Витте Консалтинг».
Контактное лицо: Жанна Кириллова (написать письмо автору)
Компания: Витте Консалтинг (все новости этой организации)
Добавлен: 11:37, 24.03.2015
Количество просмотров: 651
Страна: Россия
| «Телфин» повышает точность оценки звонков с помощью чек-листов, Телфин, 23:36, 20.01.2026, Россия |
192 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет возможности анализа телефонных звонков с помощью новой опции — чек-листов. Теперь пользователям решения «Контакт-центр» доступна оценка звонков посредством AI-помощника или контролера. |
|
|
|
