 |
CRM: Внедрять или не внедрять?
25 марта в «1С-Архитекторе бизнеса» будет проходить воркшоп для сотрудников, которые хотели бы убедить свое руководство внедрить CRM на предприятии.
Общаясь с нашими клиентами, мы обнаружили нетипичную проблему, все чаще встречающуюся среди компаний: сотрудники настаивают на внедрении CRM, а у руководства есть сомнения, которые не всегда просто снять. Казалось бы, как руководитель может отказываться от очевидного улучшения положения дел в компании, особенно, если сотрудники сами хотят работать в новой системе? Однако, как показывает практика, такое случается.
На нашем воркшопе* «CRM: Внедрять или не внедрять?» мы обсудим с участниками эту, казалось бы, парадоксальную ситуацию. Навык продажи идеи в собственной компании очень важен для положительных перемен, повышения прибыли, эффективности и комфорта работы самих сотрудников. Для успешных переговоров инициаторам внедрения CRM необходимо вооружиться аргументами «за», терпением, а также иметь конкретный план действий.
Что будем обсуждать: Как обосновать, что затраты на внедрение CRM необходимы? Как оценить отдачу/окупаемость от внедрения CRM? Как снять сомнения руководства и коллег? Кто из коллег может поддержать ваши идеи?
Ведущий мероприятия — Антон Алмазов , директор управляющей компании «1С-Архитектор бизнеса». МВА. Работает на рынке «1С» с 1999 года. Провел серию реорганизаций бизнеса на разных этапах жизненного цикла предприятия, в том числе, внедрение CRM в 2002 году. Провел более 70 семинаров и тренингов, посвященных построению эффективных систем продаж, мотивации персонала (включая исполнительскую дисциплину и KPI-управление), достижению высочайшего качества работы и лояльности клиентов.
*Воркшоп – это возможность пообщаться с единомышленниками, имеющими схожие интересы и проблемы. Здесь нет слушателей или наблюдателей, а есть активное обсуждение, общий поиск решений, вовлекающий в процесс каждого участника.
Контактное лицо: Ларионова Анастасия (написать письмо автору)
Компания: 1С-Архитектор бизнеса (все новости этой организации)
Добавлен: 20:05, 10.03.2015
Количество просмотров: 748
Страна: Россия
Участники масштабных выставок выбрали Marins Park Hotel Екатеринбург, Marins Park Hotel, 23:19, 04.04.2025, Россия |
117 |
В марте 2025 года Екатеринбург стал центром притяжения для специалистов и экспертов промышленной отрасли со всей России и из-за рубежа. С 18 по 21 марта в «Екатеринбург-ЭКСПО» прошли крупные промышленные выставки – «Металлообработка. Сварка» и «Металлургия. Литмаш. Металлоконструкции». |
|
|
 |