|
|
 |
|
|
 |
В филиале ОАО «МРСК Центра» — «Орелэнерго» подвели итоги работы с клиентами в 2014 году
В минувшем году в Орелэнерго поступило 53 194 обращений. Из них в Центр обслуживания клиентов филиала обратились 6 882 человек, в РЭС рассмотрено 13529 обращений, основная доля указанных обращений приходится на Контакт-Центр - 31194. Через интернет-приёмную и E-mail в прошедшем году поступило 191 обращение. 6028 поступивших заявок касались дополнительных услуг, оказываемых филиалом, что на 11% больше, чем в 2013 году. Кроме того, на 18% возросло количество заявок на ТП, за 2014 год поступило 2957 заявлений на технологическое присоединение, из них 2573 заявлений от льготной категории потребителей. Всего в минувшем году энергетики приняли 17607 заявок на оказание различных услуг. - Орелэнерго за долгие годы работы зарекомендовало себя добросовестным партнером: мы предлагаем нашим клиентам только качественные услуги, благодаря этому они всегда востребованы, а количество обращений и численность клиентов неизменно растет, - отметил начальнику Управления взаимодействия с клиентами филиала Владимир Арифанов. 1278 клиентов были заинтересованы вопросами оплаты электроэнергии, лицевых счетов и передачи показаний приборов учета. Еще 1266 человека обратились в филиал с просьбой о замене опор, замене ввода, опиловке деревьев, а также сообщили о фактах хищения электрической энергии. Специалисты ОАО «МРСК Центра» ответят на все интересующие вопросы, дадут подробные консультации о электроснабжении и помогут в выборе дополнительных услуг по телефону прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115 или непосредственно в Центре обслуживания клиентов по адресу: г. Орел, ул. Покровская 32.
Контактное лицо: Эдуард Рудаков (написать письмо автору)
Компания: Филиал ОАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго» (все новости этой организации)
Добавлен: 16:18, 04.03.2015
Количество просмотров: 693
Страна: Россия
| «Россети Тюмень» в майские праздники будут работать в усиленном режиме, Россети Тюмень, 21:46, 05.05.2026, Россия |
35 |
| «Россети Тюмень» усилят контроль объектов электросетевого хозяйства в Тюменской области, ХМАО-Югре и ЯНАО в период майских праздников. С 1 по 3 мая на территории трех регионов будет введен режим технологической тишины и организовано круглосуточное дежурство оперативного персонала и руководящего состава. |
|
| «Россети Тюмень» направили 34 млн рублей на плановый ремонт энерготранзита на Ямале, Россети Тюмень, 21:39, 05.05.2026, Россия |
38 |
| Россети Тюмень» завершили плановые технические мероприятия на высоковольтной линии электропередачи (ЛЭП) в Ямало-Ненецком автономном округе. Объект участвует в схеме электроснабжения инфраструктуры транспортировки газа, а также около 1,3 тысячи жителей поселка Ягельный Надымского района. На проведение работ системообразующая сетевая компания направила свыше 34 млн рублей. |
 |
| Энергетики установили 30-метровую опору ЛЭП для надежного электроснабжения нефтепромысла, Россети Тюмень, 21:27, 05.05.2026, Россия |
40 |
| В Ханты-Мансийском автономном округе – Югре компания «Россети Тюмень» завершила плановый капитальный ремонт двух высоковольтных линий электропередачи (ЛЭП) с совместной подвеской проводов. Объекты осуществляют энерготранзит для промышленного освоения Восточно-Сургутского нефтяного месторождения. Стоимость технических мероприятий составила почти 4,5 млн рублей. |
|
| Энергетики «Липецкэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды, Липецкэнерго, 21:42, 28.04.2026, Россия |
48 |
| По прогнозам синоптиков, 23 апреля на территории Липецкой области ожидаются дожди, мокрый снег, сильный ветер с порывами до 20 м/с.
Энергетики филиала «Россети Центр» - «Липецкэнерго» осуществляют усиленный контроль за электроснабжением потребителей региона в режиме повышенной готовности. |
|
| Сотрудники «Липецкэнерго» внесли свой вклад в «Сад Памяти», Липецкэнерго, 21:26, 28.04.2026, Россия |
48 |
| В Липецкой области состоялась масштабная эколого-патриотическая акция «Сад Памяти», к которой присоединился и коллектив «Липецкэнерго». В этом году мероприятие собрало около 500 участников, которые высадили сеянцы сосны вблизи центрального въезда в Особую экономическую зону «Липецк». |
|
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|