 |
Самый оперативный способ решить любой вопрос по 1С — подключить удаленный доступ
Самый оперативный способ решить любой вопрос по 1С — подключить удаленный доступ 1С:Апрель Софт
Рынок IT-технологий не стоит на месте, и каждый год появляются небольшие know-how (ноу-хау) в сфере обслуживания 1С, которые призваны привнести дополнительное удобство для пользователей 1С:Предприятия.
Одно из таких know-how — это удаленный доступ 1С:Апрель Софт.
Когда есть какие-то вопросы по программе 1С: неверный расчет производит документ в программе, формируются не те проводки или случается так, что вам неясен механизм отражения в 1С той или иной операции, есть несколько способов выхода из сложившейся ситуации:
докопаться до истины самостоятельно, но безусловно Вы потратите много времени.
внести коррективы вручную;но это чревато неверными расчетами впоследствии, ручные проводки не рекомендуется вводить в автоматизированной информационной системе.
дозвониться на Линию Консультаций; но специалист на Линии Консультаций сможет потратить только 15 минут в день на одного клиента в течение суток, те Ваш вопрос должен быть несложным.
или вызвать специалиста-консультанта по 1С, но специалист приедет в лучшем случае на следующий день, а в период сдачи отчетности, когда нагрузка как на бухгалтеров, так и на персонал 1С чрезвычайно высока, Вы дождетесь специалиста в течение недели.
Но если у вас подключено удаленное обслуживание в компании 1С:Апрель Софт, вам действительно не о чем беспокоится, нужный вам специалист свяжется с вами в течение 5 минут, используя канал интернет.
Что же это такое удаленное обслуживание 1С и с чем его едят.
Удаленное обслуживание 1С — это сопровождение программы 1С удаленно. Т.е. Когда Вам требуется помощь специалистов 1С, надо обновить программу, или помочь разобраться с проводками, обучить нового пользователя 1С, проконсультироваться, или у вас не отправляется отчет, Вы не ждете, когда мы приедем к вам в офис, а просто запускаете специальное программное обеспечение на компьютере. Установить специальную программу может любой пользователь, следуя подробной инструкции, которую мы высылаем на электронную почту, здесь не нужна какая-либо квалификация.
Как же так, спросите Вы. Теперь к Вашему компьютеру сможет подключиться любой человек и украсть Ваши данные...Нет, удаленный доступ к Вашему компьютеру запаролен, и только ВЫ будете знать пароль. И только после Вашего согласия удаленный помощник сможет присоединиться через интернет к Вашему компьютеру и просто увидеть экран, скопировать что-либо на другой компьютер невозможно. Да и действия, которые будет проводить специалист Вы будете наблюдать своими глазами.
А дальше специалист ищет пути решения, поставленных перед ним задач на ваших реальных данных. Вы сможете все показать и объяснить специалисту в своей же программе также, как если бы специалист был у вас в офисе. После того, как ваш вопрос будет решен, вы получите счет за тот период времени, который был потрачен на решение проблемы.
Это очень оперативно, надежно, экономично и самое главное удобно. С помощью удаленного обслуживания 1С можно решать любые вопросы: обновлять, консультировать, производить любые настройки.
1С:Апрель Софт - больше, чем просто автоматизация!
Наш сайт http://www.aprsoft.ru
Контактное лицо: Петрова Мария (написать письмо автору)
Компания: Апрель Софт (все новости этой организации)
Добавлен: 13:33, 22.01.2015
Количество просмотров: 793
Страна: Россия
| «1С‑Рарус» получил 6 наград на конкурсе «Проект года» Global CIO, 1С‑Рарус, 23:17, 31.01.2026, Россия |
12 |
| Проекты «1С-Рарус» получили признание профессионального сообщества лидеров цифровой трансформации Global CIO. В число заказчиков-победителей конкурса «Проект года-2025» вошли: Центр управления транспортом РЖД, Ижевский радиозавод, «Полиметалл», «Брусника», «БЛАГО», ТЦ «Восток». |
|
| ГИГАНТ: исследование АПК и ритейла, ГИГАНТ, 23:19, 31.01.2026, Россия |
11 |
| Владимир Кудряшов, директор сервисного департамента компании «ГИГАНТ Компьютерные системы» дал интервью Comnews и прокомментировал, с чем связан рост ИТ-бюджетов в АПК и ритейле в 2025 г. и продолжится ли он в 2026 г. |
|
| Объявлены победители 14-го конкурса "Проект года" Global CIO, GlobalCIO, 23:17, 31.01.2026, Россия |
10 |
| Конкурс «Проект года» Global CIO в этом году прошел в 14-ый раз. За это время конкурс превратился в ключевую коммуникационную площадку для ИТ-директоров и топ-менеджеров, которые используют автоматизацию и цифровизацию в своей ежедневной практике. |
|
|
|
