|
«Ай-Теко» – «золотой» партнер компании NICE Systems
Компания «Ай-Теко» сообщает о заключении партнерского соглашения и получении статуса Gold Certified Partner от израильской ИТ-компании NICE Systems, мирового лидера в области создания целевых решений для анализа взаимодействий и транзакций, обработки данных для контроля ситуации в режиме реального времени. Основанная в 1986 году NICE Systems производит и поставляет собственные продукты для организации бизнес-колл-центров, телекоммуникационных систем, записи телефонных и видео-разговоров, а также защиты информации и управления воздушным движением. Три базовых линейки вендора – NICE Enterprise, NICE Actimize, NICE Security – включают разнопрофильные системы как для увеличения эффективности работы распределенных контакт-центров, торговых залов и бэк-офисов, так и для борьбы с финансовыми преступлениями и терроризмом. Решения NICE Systems, в которых применяются межканальные и мультисенсорные методы анализа, позволяют клиентам минимизировать риски и повышать производительность, обеспечивать соблюдение норм и добиваться улучшений в сферах надежности и безопасности бизнес-процессов организации. «Для нас большая честь стать партнером «Ай-Теко», одного из ключевых игроков рынка системной интеграции в России, – рассказывает Вячеслав Морозов, региональный директор компании Nice Systems в СНГ. – Уверен, что технологические комплексы NICE Systems помогут удовлетворить потребности самых взыскательных заказчиков, а наше стратегическое партнерство с «Ай-Теко» обеспечит только самые высококачественные клиентские сервисы в рамках региона». Согласно условиям договора, компания «Ай-Теко» получает права на продажу продуктов NICE Systems, оказание технической и маркетинговой поддержки, а также совместное продвижение решений вендора в России. «Сотрудничество с NICE Systems существенно разнообразит спектр предложений нашей компании за счет инновационных систем, способствующих не только росту бизнес-эффективности производства, но и повышению физической и информационной безопасности объектов за счет прогностического предотвращения возможных преступлений и внештатных ситуаций, – комментирует Константин Парфенов, директор департамента сетей и телекоммуникаций компании «Ай-Теко». – В числе заказчиков, давно и успешно работающих с нашим новым партнером, такие лидеры в своих отраслях, как международные авиакомпании Air France и American Airlines, American Express и MasterCard, а также мобильные операторы T-Mobile и Orange. Это, на мой взгляд, еще раз подтверждает высокую эффективность комплексов и качество сервисов вендора».
Контактное лицо: Елена Петрова (написать письмо автору)
Компания: Ай-Теко (все новости этой организации)
Добавлен: 14:19, 09.12.2014
Количество просмотров: 691
DION занял второе место в рейтинге лучших ВКС-платформ, ИТ-холдинг Т1, 04:28, 18.12.2024, Россия |
26 |
Платформа корпоративных коммуникаций DION (ИТ-холдинг Т1) заняла второе место в рейтинге российских ВКС-решений, опубликованном ИТ-маркетплейсом Market.CNews. Рейтинг был сформирован на основе балльной системы оценки по ряду критериев. К ним относятся функциональные возможности, максимальное число участников видеоконференции и аудиозвонка, продолжительность тестового периода, общее количество пользователей и стоимость лицензии на решение. |
|
Вышло обновление 5.1 платформы «Триафлай», Триафлай, 04:20, 18.12.2024, Россия |
22 |
В новой версии конструктора прикладных аналитических решений компания «Триафлай», продолжает развивать подход self-service, снижая зависимость бизнес-аналитиков от ИТ-отделов. |
|
|
|