 |
«Билайн» поговорит с клиентами в «Открытом диалоге»
1 октября 2014 года, Астрахань. Астраханский филиал ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») объявляет о запуске передачи «Открытый диалог» с директором Астраханского филиала ОАО «ВымпелКом» Ильей Балашовым.
«Открытый диалог» - это возможность задать интересующие вопросы напрямую директору филиала, и пообщаться в прямом эфире. Передача будет транслироваться на радио «Южная волна» в пятницу 3 октября в 18:45. Свои вопросы астраханцы могут задать в группе «Южная волна» в социальных сетях ВКонтакте и в Facebook.
Возможность пообщаться напрямую с клиентами, получить вопросы, предложения, отзывы – уже стало доброй традицией для компании «Билайн». Такой формат общения уже второй по счету: аналогичный диалог директора Астраханского филиала с клиентами был в июне 2014 года.
«Открытый диалог» - это новый формат общения с клиентами «Билайн», это возможность больше узнать о потребностях абонентов в тех или иных услугах, помочь разобраться в непонятных ситуациях и самое главное получить обратную связь. Решая, на первый взгляд, самые незначительные вопросы, мы порой выявляем проблемы, которые требуют немедленного решения. Такой формат общения с клиентами будет способствовать улучшению клиентского сервиса в компании в целом. Ведь цель «Билайн» – стать самым любимым оператором в России к 2015 году», - отметил директор Астраханского филиала ОАО «ВымпелКом».
Такое общение с клиентами будет проводиться на постоянной основе на радио и телевидении.
***
О компании «ВымпелКом»
ОАО "ВымпелКом" входит в группу компаний "ВымпелКом Лтд" (штаб-квартира в Амстердаме), которая является одним из крупнейших мировых интегрированных операторов связи, в который входят компании связи, предоставляющие услуги голосовой связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в Интернет в России, Италии, Украине, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Лаосе, Алжире, Бангладеш, Пакистане, Бурунди, Зимбабве и Центральноафриканской республике. «ВымпелКом» предоставляет услуги по всему миру на территории с общим населением около 754 миллионов человек. Компании группы «ВымпелКом Лтд.» предоставляют услуги под брендами «Билайн», «Киевстар», “Wind”, "Infostrada" “Mobilink”, “Leo”, “Banglalink”, “Telecel” и “Djezzy”. По состоянию на 30 июня 2014 года общее количество абонентов Компании составляло 220 миллионов. Акции «ВымпелКом» котируются на NASDAQ под символом VIP. За более подробной информацией обращайтесь: www.vimpelcom.com
Контактное лицо: Ирина Санина (написать письмо автору)
Компания: Билайн (все новости этой организации)
Добавлен: 23:39, 01.10.2014
Количество просмотров: 805
Страна: Россия
| МегаФон ускорит интернет на «Пикнике Афиши», МегаФон, 16:28, 20.06.2026, Россия |
88 |
| Оператор обеспечит высокоскоростным мобильным интернетом десятки тысяч гостей фестиваля «Пикник Афиши», который пройдёт 20 июня в музее-заповеднике «Коломенское». |
|
| «Информтехника» выпустила первую российскую портативную TETRA-радиостанцию МиниКом-АНР-3, ГК «Информтехника», 16:28, 20.06.2026, |
88 |
| Группа компаний «Информтехника», российский разработчик доверенных систем профессиональной связи, объявила о запуске серийного производства первой полностью российской абонентской радиостанции стандарта TETRA — МиниКом-АНР-3. Новинка стала развитием линейки МиниКом-TETRA и ориентирована на использование в критических и технологических сетях радиосвязи. |
|
| 18 лет вместе: Галэкс продлил партнерство с «Код безопасности» на 2026 год, Галэкс, 16:26, 20.06.2026, Россия |
95 |
| Галэкс подтвердил партнерский статус с «Кодом Безопасности» – российским разработчиком сертифицированных средств защиты информации. В 2026 году компания продолжает сотрудничество с вендором, имея статус «Серебряный партнер», который подтверждает сертификацию специалистов Галэкс и наличие у них компетенций для реализации проектов по защите информации. |
 |
| МегаФон выпустил собственный eSIM-роутер, МегаФон, 16:24, 20.06.2026, Россия |
91 |
| МегаФон первым среди операторов создал мобильный роутер, который поддерживает работу с цифровым eSIM-профилем. Это решение позволяет пользователям дистанционно активировать услугу мобильного интернета и оставаться на связи даже в поездках.
|
|
|
|
