 |
«Тульская энергосбытовая компания» меняет форму квитанции на оплату электрической энергии
ОАО «ТЭК» меняет форму квитанции на оплату электрической энергии. Уже в октябре 2014 г. жители г. Тулы и Тульской области получат платежные документы нового образца за сентябрь текущего года. Изменения предприняты в рамках проводимой ОАО «ТЭК» работы по улучшению качества обслуживания клиентов. Теперь квитанция стала более подробной и информативной, каждый потребитель при желании сможет самостоятельно проверить корректность расчета. В квитанции указаны адрес потребителя, площадь занимаемого им помещения, количество комнат и количество человек. В форме таблицы представлена информация о действующем тарифе, объеме потребления электрической энергии и сумме начислений. Квитанции, которые получат жильцы многоквартирных домов, дополнены информацией о расчете платы электроэнергии, израсходованной на общедомовые нужды (ОДН). Начисления за индивидуальное потребление электроэнергии и на ОДН отражены в квитанции в отдельных строках. Кроме того, в платежном документе содержится подробная информация о показаниях общедомового прибора учета, данные по суммарному объему электроэнергии, потребленному во всем доме, суммарная площадь всех жилых и нежилых помещений в доме. Жителям следует обращать внимание на графу «Дата последней поступившей оплаты», отраженную в справочной информации квитанции. Если потребитель внес плату за электроэнергию позднее указанной даты, то этот платеж будет отражен (и, соответственно, учтен) в следующей квитанции. В случае если абонент увидит несоответствие данных в квитанции фактическому положению дел, «ТЭК» просит сообщить достоверную информацию. Каждое обращение будет внимательно рассмотрено, и по результатам обращений будут произведены все необходимые корректировки. Обращения можно направить, воспользовавшись сервисом «Отправить письмо» на официальном сайте ОАО «ТЭК» (www.tesk-tula.ru), или сообщить по телефонам и адресам районных подразделений компании, указанных в квитанциях. С примером платежного документа нового образца можно ознакомиться на сайте ОАО «ТЭК» (www.tesk-tula.ru).
Контактное лицо: Селиверстова Юлия (написать письмо автору)
Компания: ОАО Тульская энергосбытовая компания (все новости этой организации)
Добавлен: 08:27, 23.09.2014
Количество просмотров: 1271
Страна: Россия
ЭТС-Проект реконструирует ПС 500 кВ Трубино, ЭТС-Проект, 12:59, 02.06.2025, Россия |
205 |
ЭТС-Проект разрабатывает проектную документацию по реконструкции КВЛ 500 кВ Ногинск – Бескудниково с образованием двух новых линий — КВЛ 500 кВ Ногинск – Трубино и КВЛ 500 кВ Бескудниково – Трубино №2. |
 |
|
 |