 |
Компании Украины смогут использовать для работы с клиентами и партнерами решение SAP CRM на украинском языке
Решение SAP CRM (Customer Relationship Management) позволяет привлечь новых клиентов, а благодаря функции поддержки работы различных каналов дистрибуции – значительно сократить время вывода новых продуктов на рынок и повысить лояльность существующих заказчиков. Локализованный вариант решения, как и стандартная функциональность, поддерживает полный цикл взаимоотношений с клиентом и ускоряет процесс вывода новых продуктов, но при этом учитывает специфику украинского рынка. Система позволяет повысить эффективность обработки больших объемов данных – это особенно важно для компаний с интенсивным потоком входящей информации, заинтересованных в индивидуальных, четко сфокусированных коммуникациях со своими клиентами и поставщиками.
Максим Матяш, управляющий директор SAP в странах СНГ, отметил: «Растущий объем информации требует нового подхода к хранению и обработке клиентских данных, улучшению взаимодействия с поставщиками и клиентского сервиса. Ситуацию, когда вместе с ушедшим сотрудником «уходили» контакты клиентов и другая важная информация по сделкам, можно оставить в прошлом. Правильно выстроенная стратегия взаимоотношений с клиентами, объединённая в единой и актуальной информационной системе, – залог успеха компании в будущем. Поэтому решения CRM сейчас переживают настоящий бум: только за прошлый год, согласно исследованию Gartner, объем рынка вырос на 13,7%. Локализация решения SAP CRM позволит украинскому бизнесу получить новые возможности для активного развития в этом направлении».
Решения класса CRM – одно из перспективных направлений бизнеса SAP в Украине, показывающего в последние годы стабильно высокий рост: долю рынка компании по результатам 2013 года IDC оценивает в 60,9%. Основой успешного развития бизнеса SAP в Украине стала новая стратегия, ориентированная на ключевые задачи украинских организаций всех секторов национальной экономики: максимальную прозрачность и упрощение бизнес-процессов, активное внедрение облачных технологий и мобильных решений. Использование новых технологий позволяет бизнесу и государственным организациям работать более оперативно и гибко, обеспечивая общее повышение эффективности и конкурентоспособности. В 2014 году клиенты получили возможность работать на украинском языке не только с решениями SAP CRM, но и с решениями SAP SRM, SAP ERP, SAP Business Objects BPC, SAP e-recruiting and Learning, а также – с новым мощным решением на HANA-платформе Assurance and Compliance Software для ведения аудита, выявления и предотвращения мошенничества.
Информация о компании SAP
Один из мировых лидеров на рынке корпоративных приложений, компания SAP помогает организациям любого размера и специализации эффективнее управлять своим бизнесом. Будь то вспомогательные службы или совет директоров, склад или магазин, настольные или мобильные приложения ― решения SAP позволяют повысить эффективность взаимодействия отдельных сотрудников и организаций в целом, сформировать глубокое понимание бизнеса и создать конкурентное преимущество. Решениями и сервисами SAP пользуются более 258 000 клиентов (включая клиентов SuccessFactors), передовые технологии компании гарантируют высокую рентабельность, способствуют непрерывной адаптации и устойчивому росту.
SAP: коротко о главном! http://www.twitter.com/sap_cis
Версия на украинском языке во вложении.
Контактное лицо: Елизавета (написать письмо автору)
Компания: SAP (все новости этой организации)
Добавлен: 18:27, 05.09.2014
Количество просмотров: 791
Страна: Россия
| Быстрее самолётов: в аэрогавани «Нерюнгри» увеличили скорости 4G, МегаФон, 23:01, 30.06.2026, Россия |
58 |
| Пассажирам и сотрудникам аэропорта «Нерюнгри» в Чульмане стал доступен более быстрый мобильный интернет МегаФона. Техническая служба оператора запустила в воздушной гавани базовую станцию с поддержкой LTE. Благодаря проведённым работам скорости передачи данных теперь достигают 75 Мбит/с. |
|
| От «умного дома» до прогулок у озера — в Тюмени улучшили связь для тысяч новосёлов, МегаФон, 23:01, 30.06.2026, Россия |
58 |
| МегаФон запустил новые базовые станции в семи жилых комплексах областного центра Тюменской области: «Юнион», «Централь», «Новый», «Дивный квартал у озера», «Опера», «Мотивы», «Ново Комарово». Новостройки находятся в разных точках города, в общей сложности в них уже проживают несколько тысяч человек, ещё столько же готовятся к новоселью. |
|
| МегаФон увеличил покрытие на региональной трассе в Удмуртии, МегаФон, 23:00, 30.06.2026, Россия |
57 |
| МегаФон запустил новые базовые станции в населённых пунктах, прилегающих к региональной автодороге, соединяющей Сарапул и Камбарку: теперь жители сёл Мазунио и Тарасово будут на связи с близкими и друзьями, смогут пользоваться цифровыми сервисами. Для автомобилистов в этих локациях стали доступны голосовые вызовы, загрузка карт, использование навигационных сервисов. |
|
| «ПрограмБанк» внедрил нейросетевую верификацию лиц, Компания ПрограмБанк, 22:58, 30.06.2026, |
54 |
| Технология не только снижает риски мошенничества, но и исключает дублирование записей в базе данных при изменении клиентом ФИО, документа, удостоверяющего личность, или номера телефона. |
|
|
|
