|
«Ай-Теко» – участник Программы ассоциированных консультантов Британского института стандартов в СНГ
Компания «Ай-Теко» сообщает о завершении аудита Британского института стандартов (British Standards Institution, BSI), проходившего в рамках Программы ассоциированных консультантов BSI (BSI Associate Consultant Programme, ACP). «Сегодня BSI повысил требования к участникам АСР, мы это ощутили в процессе прохождения экспертизы. Были проведены подробные интервью, в которых участвовали не только консультанты, руководители проектов, но и сотрудники службы управления персоналом, – отмечает Андрей Плюснин, заместитель начальника отдела анализа и стратегии управления ИТ компании «Ай-Теко». – Эксперты проверили, как мы готовим коммерческие предложения, заключаем договоры и предоставляем услуги, сформировав комплекс рекомендаций по оптимизации данных процессов». В результате оценки «Ай-Теко» подтвердила членство в BSI ACP с эксклюзивными правами на предоставление сервисов, связанных со стандартом ISO/IEC 20000:2011 «Информационная технология. Системы менеджмента (ITSM)». «Компания «Ай-Теко» уже не первый год успешно выполняет проекты по приведению систем управления ИТ-услугами заказчиков в соответствие с требованиями ISO 20000 с последующей подготовкой к сертификации, – комментирует Сергей Радошкевич, ведущий аудитор компании BSI. – Совершенствуя подходы к управлению собственными консалтинговыми услугами, в этом году коллеги представили нам обновленный каталог услуг. Особый интерес вызвала автоматизированная система аттестации консультантов, интегрированная с комплексом для повышения квалификации персонала». Следует отметить, что «Ай-Теко» уже много лет является участником Программы BSI ACP, занимая второе место среди членов ACP BSI в СНГ и первое – по оказанию консалтинговых услуг по ISO/IEC 20000:2011. По мнению руководителя Службы качества компании «Ай-Теко» Натальи Комиссаровой, сертификация по стандарту ISO 20000 позволяет компании уделять повышенное внимание не только совершенствованию процессов управления ИТ-услугами, но и качеству ведения проектов. «Мы провели ряд мероприятий, направленных на улучшение методов и практик управления как внутренними, так и внешними проектами, в том числе консалтинговыми. В совокупности с обширным опытом это гарантирует заказчикам «Ай-Теко» высочайший уровень выполнения самых сложных задач в области внедрения ITSM-процессов», – поясняет Наталья Комиссарова.
Контактное лицо: Марина Зензина (написать письмо автору)
Компания: Ай-Теко (все новости этой организации)
Добавлен: 20:20, 19.03.2014
Количество просмотров: 647
Страна: Россия
Faberlic при поддержке Neoflex внедрил сервис автоматического оповещения клиентов, Neoflex, 23:07, 28.03.2024, |
128 |
Компания Faberlic, одна из крупнейших парфюмерно-косметических компаний в России, внедрила сервис автоматического оповещения клиентов об осуществляемых операциях с товарами и заказами по таким каналам, как sms, push, e-mail. Новая система позволит сократить операционные расходы на отправку уведомлений на 20 %. Технологическим партнером проекта выступила компания Neoflex. |
|
В платформе In.Plan появился модуль «Control tower», Axenix, 22:55, 28.03.2024, Россия |
110 |
Консалтинговая компания Axenix расширяет функциональность платформы In.Plan и представляет новый модуль «Control tower». Разработка позволит компании запустить комплексную услугу по построению системы управления эффективностью на основе аналитических дашбордов. |
|
СГУГиТ принял участие в программе «Приоритет-2030», Сибирский государственный университет геосистем и технологий, 22:29, 28.03.2024, Россия |
90 |
22 марта в Москве на базе коворкинг-пространства «Точка кипения – Коммуна» прошел этап программы «Приоритет-2030». Там же состоялась защита программы развития и стратегического проекта Сибирского государственного университета геосистем и технологий – «Высокотехнологичная геопространственная экосистема: развитие человеческого капитала, создание и внедрение инновационных технологических решений и продуктов». |
|
|
|