ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций

» Архив пресс-релизов

» Авторам от редакции

» Добавить пресс-релиз

IT технологии «

Антивирусы «

Промышленность и производство «

Банки «

Культура, искусство «

Образование, учеба «

Природа, окружающая среда «

Наука «

Медицина «

Фармацевтика «

Спорт «

Реклама, PR «

Договора, соглашения «

Логистика, транспорт «

Благотворительность «

Скидки «

Прочие события «

Другие статьи «

Комментарии специалистов «

Недвижимость «

Аналитика «

Самое-самое //

Пресс-релизы //

» Добавить пресс-релиз

В филиале ОАО «МРСК Центра» — «Орелэнерго» подвели итоги работы с клиентами за 9 месяцев 2013 года

С начала этого года в Орелэнерго приняли 23987 обращений от потребителей, что на 13,4 % больше, чем за аналогичный период прошлого года (в 2012 г. было принято 20778 обращений). В районы электрических сетей (РЭС) поступило 8335 обращений, при этом в Центр обслуживания клиентов филиала в Орле обратились 4576 человек. 4802 поступивших заявок касались установки, замены и обслуживания приборов учета электроэнергии. С начала года поступило более 2000 заявлений на технологическое присоединение, из них 1100 заявлений от льготной категории потребителей.
«Наши услуги востребованы, а количество обращений и численность клиентов неизменно растет. Орелэнерго за долгие годы работы зарекомендовало себя добросовестным поставщиком услуг» - отметил начальник Управления взаимоотношений с клиентами филиала Илья Карпычев.
2988 клиентов были заинтересованы вопросами оплаты электроэнергии и оформления документов на технологическое присоединение к электрическим сетям Орелэнерго. Еще 3372 человека, из которых 564 - от сбытовой организации, обратились в филиал с просьбой о замене опор, опиловке деревьев, а также сообщили о фактах хищения электрической энергии.
Изменился способ обращения клиентов к специалистам компании: помимо личного визита, заявители обращаются по электронной почте, и через интернет-приемную. Так, за 9 месяцев 2013 года проконсультировано 2600 заявителей по вопросу сбытовой деятельности, обратившихся в филиал через контакт-центр.
Специалисты ОАО «МРСК Центра» ответят на все интересующие вопросы, дадут подробные консультации о электроснабжении и помогут в выборе дополнительных услуг по телефону прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115, в Центре обслуживания клиентов или при обращении в интернет-приемную на сайте компании.

Контактное лицо: Эдуард Рудаков (написать письмо автору)
Компания: филиал ОАО "МРСК Центра" - "Орёлэнерго" (все новости этой организации)
Добавлен: 19:37, 18.11.2013
Количество просмотров: 764
Страна: Россия

В Краснодаре подведены итоги I хакатона по энергетике, ПАО ТНС энерго Кубань, 08:27, 29.05.2025, Россия	167
В минувшие выходные «ТНС энерго Кубань» выступило эксклюзивным партнёром-кейсодателем самого масштабного в регионе Хакатона по энергетике – «Энержихак».

Риск или надежность: почему региональный бизнес выбирает гарантирующего поставщика электроэнергии?, ПАО ТНС энерго Кубань, 08:26, 29.05.2025, Россия	166
Современные экономические условия позволяют бизнесу самостоятельно выбирать, у кого покупать электроэнергию.

Как провести лето безопасно – полезные уроки в школах региона провели энергетики, ПАО ТНС энерго Кубань, 08:26, 29.05.2025, Россия	169
Последние школьные уроки накануне летних каникул должны быть максимально полезными.

В липецком филиале «Россети Центр» закрыли первый сезон профориентационного проекта «Энергокружки», ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго», 23:07, 27.05.2025, Россия	167
23 мая в экологическом лицее № 66 имени Героя Советского Союза С.П. Меркулова г. состоялось торжественное мероприятие, посвященное закрытию первого сезона профориентационного проекта «Россети» «Энергокружки».

Помочь им можешь только ты: «Россети Центр» напоминают о важности детской безопасности, ПАО «Россети Центр» - Липецкэнерго, 23:04, 27.05.2025, Россия	166
В Международный День пропавших детей на трансформаторной подстанции компании в сквере Областного центра культуры, народного творчества и кино в Липецке открыли новое граффити.

Филиал ПАО «Россети» – МЭС Центра расширил парк спецтехники для обслуживания магистральных электросетей, Филиал ПАО «Россети» - МЭС Центра, 22:40, 27.05.2025, Россия	44
В распоряжение энергетиков поступило свыше 170 машин, которые будут использоваться для проведения восстановительных работ, ремонта и модернизации энергообъектов.

Филиал ПАО «Россети» – МЭС Центра расширил парк спецтехники для обслуживания магистральных электросетей, Филиал ПАО «Россети» - МЭС Центра, 22:40, 27.05.2025, Россия	42
В распоряжение энергетиков поступило свыше 170 машин, которые будут использоваться для проведения восстановительных работ, ремонта и модернизации энергообъектов.

ЖКС № 6 филиала ФГБУ «ЦЖКУ» МО РФ (по ВВО) раскрывает информацию в сфере деятельности электроэнергии, ЖКС № 6 филиала ФГБУ "ЦЖКУ" МО РФ (по ВВО), 10:15, 24.05.2025, Россия

Работниками отделения тарифного регулирования ЖКС № 6 ежегодно проводится расчет и обоснование тарифов на вырабатываемую электроэнергию для населения и прочих потребителей Курильского и Южно-Курильского городских округов.

В 2025 году энергетики липецкого филиала «Россети Центр» реконструируют и построят 366 км линий электропередачи, Филиал ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго», 22:19, 20.05.2025, Россия

В 2025 году на ремонт и техобслуживание объектов филиал ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» направит 483 млн рублей. В рамках подготовки электросетевого комплекса к предстоящему осенне-зимнему периоду энергетики проведут комплексные технические мероприятия на 577 ЛЭП различного класса напряжения и 68 подстанциях 35-110 кВ.

«ТНС энерго Кубань» определило первых победителей акции «Подключай выгоду», ПАО ТНС энерго Кубань, 22:17, 19.05.2025, Россия	43
. Первые итоги акции «Подключай выгоду» подведены – 30 клиентов «ТНС энерго Кубань» стали ее победителями.