|
|
 |
|
|
 |
ДиалогМаркет примет участие в конференции «Лучшие практики обслуживания клиентов»
10 октября 2013 года в Киеве состоится одна из наиболее значимых практических конференций в области дистанционного обслуживания — «Лучшие практики обслуживания клиентов». Представители колл-центра ДиалогМаркет также примут участие в мероприятии, для того чтобы ознакомиться с тенденциями развития отечественного рынка контакт-центров и обменяться опытом с коллегами.
Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров в который раз стала организатором мероприятия, которое ежегодно собирает профессионалов, ведущих менеджеров и специалистов-практиков в отрасли телекоммуникационных услуг из Украины, России, Республики Беларусь и стран Западной Европы. Основная цель конференции — предоставить компаниям, заинтересованным в эффективном обслуживании клиентов, возможность обменяться опытом в организации дистанционных сервисов обслуживания и подборе правильных тактик для построения отношений с клиентами. В рамках конференции участники раскроют секреты повышения качества услуг и увеличения результатов телефонных продаж, расскажут о проверенных методах оптимизации работы колл-центра.
Главной особенностью конференции являются доклады участников, основанные на реальных ситуациях, что дает возможность представителям контакт-центра ДиалогМаркет ознакомиться с практическим опытом коллег и их инновационными идеями в организации работы с клиентами. Благодаря постоянному повышению квалификации операторов, ДиалогМаркет лидирует по показателю результативности продаж и качеству обслуживания пользователей. ДиалогМаркет является одним из наиболее качественно оборудованных колл-центров в Украине: операторы используют наилучшее техническое и программное обеспечение от компаний с мировым именем. Команда разработчиков контакт-центра создала уникальную систему IP-телефонии «Zvonokla», широкий функционал которой позволяет вносить индивидуальные настройки и вести учет всех звонков. Компания продолжает расширять спектр предоставляемых услуг и совершенствовать уже существующие.
Исполнительный директор компании ДиалогМаркет Яков Бедер: «Наш интерес в конференции очевиден: ее практическая направленность дает нам возможность ознакомиться с реальными кейсами работы других контакт-центров, а значит мы сможем поделиться приобретенным опытом в этой сфере и получить информацию из первых уст. Сфера телемаркетинга, а именно дистанционная работа с клиентами, стремительно совершенствуется как в плане развития бизнеса, так и в техническом плане. Поэтому нам важно быть в курсе новых возможностей и идей».
О компании:
ДиалогМаркет является аутсорсинговым контакт-центром, ориентированным на предоставление услуг широкой направленности по всему миру. В команде колл-центра работают высококвалифицированные операторы, лучшие разработчики и опытные HR-специалисты. Использование технического и программного обеспечения от ведущих IT-компаний позволяет колл-центру ДиалогМаркет занимать лидирующие позиции на рынке телекоммуникационных услуг и предоставлять наиболее популярные сервисы внешнего и внутреннего телемаркетинга.
Контактное лицо: ДиалогМаркет (написать письмо автору)
Компания: DialogMarket (все новости этой организации)
Добавлен: 21:02, 09.10.2013
Количество просмотров: 843
| Выставка Самые любимые, самые родные Светланы Фатьяновой, Россия, Италия, Беларусь, Нидерланды, Мексика, Таиланд, Китай, 13:10, 13.07.2025, Россия |
184 |
| Всех участников Евразийского художественного Союза собрала куратор и иконописец Светлана Фатьянова. Не было такого широкого Open coll, только личные приглашения. Галерея Кисловодска поддержала интересный проект. Этой поддержки Светлана Фатьянова ждала целый год!!! Все резиденты проекта пришли по личному вдохновению и велению сердца. |
 |
| Самые любимые, самые родные - выставка Светланы Фатьяновой в Кисловодске, Пресс-релиз, 13:10, 13.07.2025, Россия |
406 |
| Содержательную часть выставки Евразийского художественного Союза организовала - иконописец Светлана Фатьянова. А галерея Кисловодска поддержала интересный проект. Этой поддержки Светлана Фатьянова ждала целый год!!! Все участники проекта пришли по приглашению, по вдохновению, по велению сердца. |
 |
| Красноярцам рассказали о преимуществах работы в ведомственной охране Минтранса России, Сибирский филиал ФГУП "УВО Минтранса России", 16:06, 03.07.2025, Россия |
358 |
| На Всероссийской ярмарке вакансий «Работа России. Время возможностей» в Красноярске ведомственная охрана Минтранса России вызвала большой интерес у десятков соискателей, где работники государственного предприятия рассказали о стабильной работе, а также социальных гарантиях и перспективах карьерного роста. |
 |
| Калужские студенты узнали о возможностях сервиса «Я в Агро» для работы в АПК, Калужский РФ АО «Россельхозбанк», 10:53, 03.07.2025, Россия |
83 |
| Заместитель директора Калужского регионального филиала Россельхозбанка Ольга Стрельникова на ежегодной выставке передовых технологий в сельском хозяйстве «День Калужского поля» представила платформу банка для кадров АПК «Я в Агро». Мероприятие состоялось в Перемышльском районе на площадке Калужского НИИСХ – филиала ФГБНУ «ФИЦ картофеля имени А. Г. Лорха» |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
