ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций

» Архив пресс-релизов

» Авторам от редакции

» Добавить пресс-релиз

53IT технологии «

Антивирусы «

5Промышленность и производство «

2Банки «

4Культура, искусство «

10Образование, учеба «

Природа, окружающая среда «

1Спорт «

Договора, соглашения «

4Логистика, транспорт «

4Благотворительность «

Скидки «

2Прочие события «

1Другие статьи «

1Комментарии специалистов «

3Недвижимость «

13Аналитика «

Самое-самое //

Пресс-релизы //

» Добавить пресс-релиз

Ареон Консалтинг поддержит конференцию «Лучшие практики обслуживания клиентов»

Порядка 200 профессионалов в сфере дистанционного обслуживания клиентов и контакт-центров со всех регионов Украины и стран ближнего зарубежья обменяться опытом в рамках практической конференции «Лучшие практики обслуживания клиентов», которая пройдет 10 октября 2013 года в Киеве. Компания Ареон Консалтинг третий год подряд становится партнером наиболее значимого мероприятия в сфере дистанционного обслуживания клиентов в Украине – практической конференции «Лучшие практики обслуживания клиентов», которая пройдет 10 октября 2013 года в Киеве в гостинице Премьер Палас.
Практическая конференция ВАЦ уже устойчиво закрепила за собой статус наиболее значимого событий в сфере дистанционного обслуживания клиентов и контакт-центров. В отличии от большинства мероприятий на рынке «Лучшие практики обслуживания клиентов» ориентирована на подготовленную аудиторию и способствует более продуктивному общению профессионалов. Обмен реальным опытом, обсуждение последних тенденций и действенных инструментов, представление проверенных практических наработок – все это будет возможно в рамках насыщенной программы конференции, которая будет включать более 20 тематических докладов и более 3 часов живого общения.

Ареон Консалтинг всегда внимательно отслеживает последние тенденции рынка и стремиться применить наиболее эффективные инструменты в своих решениях. Такой подход позволил компании достаточно быстро выйти на лидирующие позиции на рынке. Сегодня Ареон Консалтинг имеет наибольшее количество реализованных проектов по внедрению Oracle Siebel CRM в Украине, успешно занимается построением и развитием контакт-центров на базе решений Avaya, Cisco и платформы Asterisk. Экспертиза консультантов компании уже хорошо известна не только в Украине и СНГ, но и далеко за её пределами. На счету Ареон Консалтинг проекты в Аргентине, Болгарии, Израиле, Испании, Италии, Республике Беларусь, России, США, Саудовской Аравии и Финляндии. Накопленным опытом компания с удовольствием делится в своем CRM-блоге и докладах практической конференции «Лучшие практики обслуживания клиентов».

Участники конференции ВАКЦ традиционно высоко оценивают выступления спикеров, формат и тематику мероприятия в целом. Не стала исключением и практическая конференция «Лучшие практики обслуживания клиентов» в 2012 году. 93% участников оценило выступления докладчиков на «хорошо» и «отлично». При этом никто из посетителей не указал, что мероприятие было им не интересно и они не хотят получать приглашения на последующие конференции ВАКЦ.
Результаты практической конференции ВАКЦ 2012 года в цифрах…

Источник - http://areon.ua/press/news/256-conference-crm-2013

Контактное лицо: Елизавета Островерх (написать письмо автору)
Компания: Ареон Консалтинг (все новости этой организации)
Добавлен: 05:27, 09.08.2013
Количество просмотров: 858

ГИГАНТ - Компьютерные системы: госзакупки серверов выросли на 42%, ГИГАНТ, 17:18, 12.07.2026, Россия

СЕО компании «ГИГАНТ — Компьютерные системы» Сергей Семикин подвел итоги 2025 года и спрогнозировал динамику ИТ-рынка на 2026-й, он рассказал о реальных драйверах роста серверов и СХД, изменении структуры госзакупок и переходе заказчиков к расчету совокупной стоимости владения вместо ажиотажных закупок.

UDV Group: план реагирования на киберинцидент должен быть коротким и применимым в первые минуты атаки, UDV Group, 17:18, 12.07.2026, Россия	86
Эксперт UDV Group рассказал, как компаниям выстроить минимально жизнеспособный план реагирования на киберинциденты и избежать хаоса в первые часы после обнаружения атаки.

Наблюдаемость становится инструментом управления цифровым бизнесом: итоги конференции Observability Day 2026, RedLab, 17:17, 12.07.2026, Россия

Ключевой проблемой остается разрыв между ИТ и бизнесом: технические команды оперируют инфраструктурными метриками (SLO, SLI, SLA, MTTR), тогда как бизнесу необходимы показатели, отражающие влияние цифровых систем на финансовые и операционные результаты. Участники отметили, что observability помогает объединить эти уровни и и синхронизировать цели ИТ и бизнеса.

Москвичи стали самыми активными пользователями онлайн-кинотеатров, Мегафон, 17:17, 12.07.2026,	88
Жители столицы всё больше времени уделяют просмотру фильмов и сериалов в онлайн-кинотеатрах. С начала года трафик на популярные платформы увеличился почти в 6 раз, следует из данных аналитиков МегаФона.

CICADA8 автоматизировала комплаенс-аудит подрядчиков, CICADA8, 17:16, 12.07.2026, Россия

Разработчик решений по управлению уязвимостями и цифровыми угрозами в реальном времени CICADA8 добавил модуль «Опросы» в платформу CyberRating. Решение автоматизирует аудит внутренних процессов информационной безопасности контрагентов, которые невозможно оценить исключительно техническими средствами.

Max-бот от «Телфин» в amoCRM и «Битрикс24» мгновенно реагирует на запросы клиентов в режиме 24/7, Телфин, 17:16, 12.07.2026, Россия

Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» запустил Max-бота на базе виджета Whatcrm для автоматизации обработки входящих лидов в мессенджере. Новое решение позволяет компаниям выстраивать непрерывный цикл взаимодействия с клиентами, повышая скорость ответа и качество первичного контакта.

ПО мониторинга и управления «Гравитон» совместимо с РЕД ОС 8, «Гравитон», 17:15, 12.07.2026,

Компании «Гравитон», разработчик и производитель российской вычислительной техники, и РЕД СОФТ, разработчик программного обеспечения, объявили о подтверждении совместимости программного обеспечения мониторинга и управления «Гравитон» с российской операционной системой РЕД ОС 8.

Вебинар «Как сократить издержки на ТО и ремонт медицинской техники до 30%», OOO "Облачные решения" (Okdesk), 17:14, 12.07.2026, Россия	82
23 июля в 11:00 состоится вебинар Okdesk, посвящённый снижению затрат на техническое обслуживание и ремонт медицинской техники.

ГК «Умные решения» модернизировала сетевую инфраструктуру АПК «Камский», Умные решения, 17:13, 12.07.2026, Россия

Группа компаний «Умные решения» завершила проект по модернизации сетевой инфраструктуры АПК «Камский» (бренд «Сосновоборская»). В рамках проекта компания спроектировала и создала современную отказоустойчивую сетевую инфраструктуру и защищенный периметр сети на базе решений Qtech и Ideco.

GreenData добавила диаграмму Ганта для визуального управления проектами, GreenData, 17:13, 12.07.2026, Россия	82
В платформе GreenData появилась диаграмма Ганта - новое представление данных для планирования проектов, контроля сроков и управления задачами на временной шкале.