 |
INLINE Technologies – полноправный участник itSMF-сообщества
INLINE Technologies объявляет о вступлении в некоммерческое партнерство «Форум по ИТ-Сервис-менеджменту» (itSMF Russia/itSMF России). itSMF России – это сообщество профессионалов, объединенных миссией распространять основанный на сервисном подходе передовой опыт в области управления информационными технологиями.
Комментируя событие, Тигран Матинян, руководитель группы консалтинга и систем бизнес-мониторинга INLINE Technologies, отметил: «Мы уже не первый год сотрудничаем с itSMF России, принимаем участие в конференциях и других мероприятиях сообщества. Теперь INLINE Technologies стала полноправным членом партнерства. Я считаю, что это новый виток в развитии ITSM-практики нашей компании, т. к. мы получили возможность не только развиваться внутри компании, но и обмениваться опытом с коллегами из других компаний, быть в курсе последних тенденций, событий и знаний в мире ITSM, самим влиять на происходящие в данной сфере процессы».
С полным основанием можно считать, что для INLINE Technologies партнерство с itSMF – это шанс подтвердить компетенцию в кругу профессионалов, транслировать полученные при реализации в консалтинговых проектах опыт и навыки, принимать участие в образовательных инициативах и исследованиях, вносить вклад в развитие управленческих подходов и информационных технологий в России.
itSMF России регулярно проводит конференции, семинары и встречи, приглашает гуру консалтинга в области управления ИТ-сервисами, формирует библиотеку передового опыта, публикует переводы, статьи и новейшие материалы отрасли, организует образовательные мероприятия для студентов, аспирантов, преподавателей и всех заинтересованных в тематике. INLINE Technologies планирует принимать деятельное участие в этих активностях.
Контактное лицо: Наталья Ожерельева (написать письмо автору)
Компания: INLINE Technologies (все новости этой организации)
Добавлен: 02:43, 17.07.2013
Количество просмотров: 770
В Utrace Analytics расширены функции определения фармролей, Utrace, 22:45, 23.06.2025, Россия |
145 |
Utrace, российский разработчик решений для управления цифровой маркировкой, расширил функциональность облачной платформы Utrace Analytics. Теперь пользователям доступна функция более точного определения и группировки фармролей. |
 |
«Телфин» обновил сервис «Мониторинг» для колл-центров, Телфин, 15:20, 21.06.2025, Россия |
206 |
Провайдер коммуникационных решений «Телфин» расширяет функциональность сервиса «Мониторинг» для колл-центров. Теперь пользователям данного решения доступны новые настройки для оценки эффективности и загруженности операторов с помощью отчетов по часам за любой день: сколько вызовов произошло в колл-центре в определенный час, и как они были обработаны. |
|
|
 |