|
|
 |
|
|
 |
«АХА Страхование»: основные достижения 2012 года
28 марта оглашены итоги страхового рынка Украины за 2012 год, согласно которым СК «АХА Страхование» стала Лидером Национальной Премии Insurance TOP. По результатам прошедшего года компания заняла лидирующие позиции по сбору страховых премий, по объему страховых выплат и четвертый год подряд сбору страховых премий КАСКО. Кроме того, АХА была названа крупнейшим налогоплательщиком на страховом рынке Украины.
Для французской «дочки» Группы АХА, которая является мировым лидером в сфере страхования и управления активами, 2012 год стал успешным не только благодаря высоким финансовым показателям.
«В 2012 году АХА отметила свой первый юбилей – 5 лет! Мы рассматривали все возможности и перспективы 2012 года как потенциал для последующего роста. Нам удалось увеличить прибыль по сравнению с предыдущим годом и удержать лидерскую позицию на страховом рынке Украины. Мы продолжаем фокусироваться на наших трех стратегических приоритетах – ПРИБЫЛЬНЫЙ РОСТ, КАЧЕСТВО СЕРВИСА, ПЕРСОНАЛ», - отметил Председатель Правления «АХА Страхование» Филипп Вотле.
ПРИБЫЛЬНЫЙ РОСТ
В 2012 году объем премий составил 789 млн. грн., что на 8% больше по сравнению с 2011 годом. В то время как общий объем прибыли «АХА Страхование» (по МСФО) достиг 28 млн. грн. (+22%). В целом за прошлый год компания выплатила более 377 млн. грн. по 45 414 страховым случаям.
«Наши результаты 2012 года говорят сами за себя – уже третий год подряд компания удерживает лидерство на страховом рынке Украины как по сбору страховых платежей, по сбору страховых премий по КАСКО, а также по объему страховых выплат», - сообщил Председатель Правления «АХА Страхование» Филипп Вотле. – «Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов и высокое качество сервиса – основные направления стратегии компании во всем мире и в Украине. И как результат – 96% клиентов АХА удовлетворены уровнем обслуживания в компании».
КАЧЕСТВО СЕРВИСА
АХА динамично развивается, смещая свои приоритеты в сторону удовлетворенности клиента. В конце 2012 год страховая компания «АХА Страхование» (http://axa-ukraine.com/ru/) внедрила новый инновационный подход к процессу урегулирования убытков - Телеурегулирование. Теперь для того, чтобы заявить убыток клиенту нет необходимости приезжать в офис, достаточно позвонить по телефону или зарегистрировать убыток на сайте компании.
Инновационность подхода, внедренного АХА в Украине, заключается в применении новых для украинского страхового рынка технологий в обслуживании клиентов, как в области ИТ, так и в области управления внутренними процессами.
«AXA – единственная страховая компания в Украине, предоставляющая клиентам подобный сервис. Но мы не планируем останавливаться на достигнутом, - заявил Заместитель Председателя Правления СК «АХА Страхование» Максим Межебицкий. - В 2013-2014 годах мы планируем и дальше совершенствовать наш сервис, делать его более удобным и комфортным для клиентов».
Проект ИТ-Трансформация, основная цель которого поддержка стратегических бизнес инициатив, был запущен в 2011. Среди задач проекта - поддержание прибыльного роста, сокращение расходов на ИТ-поддержку, синхронизация проектов, а также управление проектами в рамках одной программы.
«88% страховых полисов мы выпускаем с использованием автоматизированных систем», - сообщил Михаил Квиткин, Директор Департамента ИТ «АХА Страхование». – «Сокращение времени на выпуск и повторное использование данных при продлении договоров страхования, позитивно влияет на качество обслуживания клиентов. Наши менеджеры по продажам теперь смогут уделять больше времени общению с клиентами, а не тратить его на рутинные операции».
ПЕРСОНАЛ
Фокус на персонал – один из трех основных стратегических приоритетов АХА в мире и в Украине.
«Следуя глобальной стратегии Группы, пятый год подряд АХА в Украине успешно продолжает инвестировать в персонал и остается лучшей социально-ответственной компанией. Мы убеждены, что люди – основной и самый важный актив компании. В 2012 году 95% сотрудников компании прошли обучение», - отметила Ольга Кравченко HR-Директор СК «АХА Страхование».
AXA Miles 2012. Впервые сотрудники АХА в Украине были включены в программу AXA Miles 2012. Эта уникальная программа позволяет каждому сотруднику стать владельцем акций компании.
Последовательная стратегия Группы с фокусом на персонале положительно отражается на отношении людей к компании, в которой они работают. По результатам исследования вовлеченности персонала 91% сотрудников полностью поддерживает ценности, цели и задачи компании.
«Стратегия ПРИБЫЛЬНОГО РОСТА, поддержания ВЫСОКОГО КАЧЕСТВА СЕРВИСА с фокусом на ПЕРСОНАЛ, принятая 5 лет назад, успешна и в 2013 году мы будем продолжать следовать ей», - заявил Председатель Правления «АХА Страхование» Филипп Вотле.
Пресс релиз: http://axa-ukraine.com/upload/press-center/results-of-the-insurance-company-axa.pdf
Группа АХА (Франция) – мировой лидер в сфере страхования и управления активами. Четвертый год подряд АХА является страховым брендом №1 в мире. Более 163 000 сотрудников ежедневно обслуживает 102 миллиона клиентов в 57 странах мира. В 2012 году доход Группы АХА составил 90,1 млрд.евро. По состоянию на 31 декабря 2012 года в управлении компании насчитывалось 1,116 трлн. евро активов.
Страховая компания «АХА Страхование» (www.axa-ukraine.com/ru) принадлежит Группе АХА (Франция), представлена на украинском страховом рынке с 2007 года. В компании работает 1 000 сотрудников и 2 500 агентов по всей Украине. Сегодня в Украине компании доверяет более полумиллиона клиентов.
По итогам двенадцати месяцев 2012 года СК «АХА Страхование» занимает 1-е место в Украине по сбору страховых платежей, 1-е место по сбору страховых премий по КАСКО, а также 1-е место по объему страховых выплат (по данным журнала Insurance TOP). Кроме того, АХА была признана крупнейшим плательщиком налогов 2012 года (по данным журнала TOP Insurance). По состоянию на 31 декабря 2012 года объем ликвидных активо составляет 886 млн. 013 тыс. грн.
Контактное лицо: Яна (написать письмо автору)
Компания: Страховая компания «АХА Страхование» (все новости этой организации)
Добавлен: 20:08, 06.04.2013
Количество просмотров: 651
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС обсудил в Ассоциации банков России перспективы внедрения Open API, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 04:17, 18.12.2024, Россия |
35 |
| Председатель комитета АБР по финансовым технологиям, Председатель Правления ЕДИНОГО ЦУПИС Елена Шейкина 11 декабря провела заседание комитета АБР по финансовым технологиям. Участники встречи обсудили вопросы внедрения открытых API в банковском секторе, методические рекомендации по управлению данными участников финансового рынка, стандарты информационной безопасности и создание универсального решения для небольших банков. |
|
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС принял участие в конференции «Финтех», ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 04:16, 18.12.2024, Россия |
23 |
| «Ведомости» провели 10 декабря в Москве 8-ю ежегодную конференцию о цифровой трансформации экономики и новых финансовых технологиях «Финтех». В мероприятии приняла участие Председатель Правления ЕДИНОГО ЦУПИС Елена Шейкина. |
|
| «Ренессанс Банк» отметил повышенную покупательскую активность, КБ "Ренессанс Банк", 03:34, 18.12.2024, Россия |
18 |
| «Ренессанс Банк» традиционно отслеживает клиентскую активность во время повышенного покупательского спроса. К таким периодам относятся массовые распродажи, предпраздничные дни, а также сезон отпусков и свадеб. По данным аналитиков Банка, в период ноябрьских распродаж был зафиксирован среднедневной рост заявок на кредитные продукты на уровне около 16%. |
|
| Зарегистрированы ПДУ нового фонда УК «Финстар Капитал», УК «Финстар Капитал», 03:34, 18.12.2024, Россия |
20 |
| 05.12.2024 г. Банк России зарегистрировал правила доверительного управления паевым инвестиционным фондом - Биржевой паевой инвестиционный фонд рыночных финансовых инструментов «ФИНСТАР - Денежный рынок ЮАНЬ» под управлением УК «Финстар Капитал». Уполномоченным лицом Фонда является ПАО ФИНСТАР БАНК. |
|
| Доверенный партнер OnTime Group UAE теперь в России!, OnTime Russia, 03:48, 10.12.2024, Россия |
50 |
| Открылся офис компании OnTime Russia в Москва Сити.
Теперь многие государственные услуги ОАЭ доступны в России!
OnTime Russia -
Российская компания, партнер OnTime Group UAE. Мы предоставляем комплекс государственных услуг ОАЭ на рынке России с 2024 года.
Визы, открытие компаний, банковских счетов и многое другое теперь в доступе в Москве. |
 |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
