ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций

» Архив пресс-релизов

» Авторам от редакции

» Добавить пресс-релиз

27IT технологии «

1Антивирусы «

3Промышленность и производство «

Банки «

Культура, искусство «

2Образование, учеба «

Природа, окружающая среда «

3Наука «

1Медицина «

Фармацевтика «

1Спорт «

Реклама, PR «

Договора, соглашения «

1Логистика, транспорт «

2Благотворительность «

Скидки «

1Прочие события «

Другие статьи «

Комментарии специалистов «

1Недвижимость «

Аналитика «

Самое-самое //

Пресс-релизы //

» Добавить пресс-релиз

Городской совет Барселоны построит виртуальный центр обслуживания граждан

Технологии Cisco TelePresence и решения для совместной работы помогут доставлять административные услуги с помощью удаленных видеокиосков

Городской совет Барселоны объявил о строительстве одного из первых в Европе виртуальных центров обслуживания граждан. В центре будут использоваться технология Cisco TelePresence® и решения Cisco для совместной работы, которые позволят гражданам взаимодействовать с органами власти в удаленном режиме, без необходимости посещать госучреждения.
На первом этапе пилотной программы в Барселоне появится информационный киоск с бесплатным доступом для всех желающих в рабочее время. Он позволит жителям города виртуально встречаться с госслужащими, обмениваться с ними документами, подписывать и распечатывать их и выполнять множество административных процедур, как в обычном офисе.
Проект реализуется в рамках соглашения о сотрудничестве между Cisco и городским советом Барселоны , предусматривающего целый ряд стратегических инициатив на платформе Cisco Smart+Connected Communities™ (S+CC). Это соглашение поможет превратить Барселону в образец городских инноваций для Европы и позволит оптимизировать управление общественными ресурсами и разработать новые услуги для граждан.
В основу проекта создания виртуального центра обслуживания граждан положено решение Cisco Remote Expert for Government Services (удаленный эксперт для государственных услуг), специально разработанное для того, чтобы дать возможность местным, региональным и центральным органам власти экономично и эффективно оказывать свои услуги с помощью иммерсивных технологий совместной работы в наиболее удобных для граждан местах, находящихся недалеко от мест их проживания, работы и отдыха. В состав решения входит высококачественная аудио/видеосистема Cisco TelePresence, программное обеспечение Cisco Remote Expert Manager и Cisco Unified Communications Manager, сенсорный экран и виртуальная клавиатура для демонстрации и составления документов, видеокамера высокого разрешения и сканер, принтер, настольная система Cisco TelePresence® для каждого удаленного госслужащего, а также оптимизированные сетевые услуги с технологией Cisco medianet, поддерживающей отлично защищенную и надежную видеосвязь.
Виртуальный киоск представляет собой закрытую будку, войдя в которую, человек может одним нажатием кнопки связаться с представителями городских властей. Система связи и взаимодействия проста и интуитивно понятна. Она позволяет легко установить личное общение и с помощью сенсорного экрана начать обмен документами. Все вопросы решаются на месте и завершаются распечаткой официальной квитанции. Киоски можно установить везде, где есть доступ в Интернет, в том числе в торговых центрах, библиотеках и почтовых отделениях.
На начальном этапе виртуальный центр предложит гражданам справочную информацию, которую в настоящее время госслужащие вынуждены предоставлять по телефону и через Интернет. В ближайшем будущем к справочным услугам добавится возможность делать запросы, получать лицензии на строительство и обращаться с жалобами на действия муниципальных служащих.
"Городской совет Барселоны хочет стать образцом высокого качества обслуживания граждан с помощью новых технологий, – заявил заместитель мэра Барселоны Антони Вивес (Antoni Vives). – Проект виртуального обслуживания сделает нашу работу более эффективной, снизит расходы, сблизит органы власти с гражданами и повысит удобство получения госуслуг, избавив граждан от утомительного хождения по инстанциям".
"Государственные учреждения должны повышать качество своих услуг в условиях существенного сокращения расходов, – отметил генеральный менеджер Cisco в Испании Хосе Петиско (Jose Petisco). – Решение Cisco Remote Expert for Government Services оптимизирует обслуживание граждан, помогая приблизить "виртуальное учреждение" к пользователям и расширяя доступ к услугам".

На ту же тему:
• Первая в мире виртуальная мэрия  совместный проект городских властей Ниццы и Cisco - http://www.cisco.com/web/RU/news/releases/txt/2013/03/030613b.html
• Барселона: жизнь в интеллектуальном городе - http://www.cisco.com/web/RU/news/releases/txt/2012/100112a.html
• К 2016 году станет явью город-сказка Сонгдо http://www.cisco.com/web/RU/news/releases/txt/2012/050712a.html
• Во Флориде будет построено первое в истории США умное и подключенное сообщество – http://www.cisco.com/web/RU/news/releases/txt/2012/112612d.html
• Cisco становится "сетевым сердцем" городов и городских сообществ в разных странах мира - http://www.cisco.com/web/RU/news/releases/txt/2012/022212.html
• Дан старт программе "Городской протокол" http://www.cisco.com/web/RU/news/releases/txt/2012/082812b.html
• Все о концепции Cisco Smart+Connected Communities
http://www.cisco.com/go/smartconnectedcommunities

Теги: Cisco, Барселона, виртуальный центр обслуживания граждан, умные и подключенные сообщества, Smart+Connected Communities, Cisco TelePresence, решения для совместной работы, Cisco Remote Expert for Government Services (RE4GS), Cisco medianet.

Дополнительную информацию журналистам рад предоставить
Александр Палладин, глава пресс-службы ООО "Сиско Системс"
тел. (985) 226-3950

О компании Cisco
Cisco, мировой лидер в области информационных технологий, помогает компаниям использовать возможности будущего и собственным примером доказывает, что, подключая неподключенное, можно добиться поразительных результатов.
Чистый объем продаж компании в 2012 финансовом году превысил 46 млрд долларов, а в первые 6 месяцев 2013 финансового года составил 24 млрд долларов.
Информация о решениях, технологиях и текущей деятельности компании публикуется на сайтах www.cisco.ru и www.cisco.com.

Cisco, логотип Cisco, Cisco Systems и логотип Cisco Systems являются зарегистрированными торговыми знаками Cisco Systems, Inc. в США и некоторых других странах. Все прочие торговые знаки, упомянутые в настоящем документе, являются собственностью соответствующих владельцев.

Контактное лицо: Анна (написать письмо автору)
Компания: Cisco (все новости этой организации)
Добавлен: 18:45, 11.03.2013
Количество просмотров: 909

UDV Group: бесплатная лицензия open source-мониторинга не означает нулевую стоимость владения, UDV Group, 22:18, 14.07.2026, Россия

Российский разработчик решений в области информационной безопасности UDV Group оценил скрытые затраты на внедрение и эксплуатацию open source-систем мониторинга. По оценке эксперта компании, проект, который на старте выглядит «бесплатным», уже на этапе технического запуска может потребовать 2-3 млн руб. внутренних затрат.

МегаФон нарастил зону уверенной связи в Удмуртии, МегаФон, 22:17, 14.07.2026, Россия	86
МегаФон запустил новое телеком-оборудование для жителей села Красное в Увинском районе Удмуртии.

Российские компании рассказали о ключевых сценариях и эффектах использования интеграционных инструментов, Nexign, 22:17, 14.07.2026, Россия	81
Согласно исследованию Nexign, большинство российских компаний применяют для работы с данными интеграционные инструменты, самый востребованный класс решений — ETL-системы.

БФТ-Холдинг реализовал проект по повышению эффективности управления имуществом в «Группе Оргсинтез», БФТ-Холдинг, 22:17, 14.07.2026, Россия

БФТ-Холдинг внедрил EAM-систему «БФТ.Управление активами» на предприятиях «Группы Оргсинтез». Решение позволило систематизировать сведения о 470 объектах имущества, включая земельные участки, здания и сооружения, а также визуализировать их расположение на виртуальной карте.

GreenData расширила возможности канбан-досок для управления задачами, GreenData, 22:17, 14.07.2026, Россия

В новой версии low-code платформы GreenData появилась расширенная канбан-доска с многоуровневой структурой, гибкой настройкой карточек, WIP-лимитами, персональной фильтрацией и возможностью встраивания доски в карточки объектов.

Linx Cloud запустил страхование бизнес-рисков для клиентов облачной инфраструктуры, Linx, 22:17, 14.07.2026, Россия

Клиенты Linx Cloud получили возможность страховать финансовые риски, связанные с киберинцидентами. Новый сервис расширяет портфель решений Linx Cloud по защите инфраструктуры – теперь клиенты могут покрыть не только технические, но и финансовые последствия сбоев.

МегаФон обновил сеть в Воронеже для летних прогулок и отдыха в парках, МегаФон, 22:16, 14.07.2026,	91
Специалисты МегаФона провели настройку оборудования и модернизацию базовых станций почти в 30 локациях Воронежа.

С новой связью: МегаФон запустил 4G для сысертских садоводов, МегаФон, 22:15, 14.07.2026,

Техническая служба оператора запустила новые базовые станции в Талицком и Сысертском муниципальном округах Свердловской области. Теперь стабильная мобильная связь и интернет от МегаФона доступны для жителей села Завьяловское, а также дачников СНТ «Новофомино». В целом новое качество цифровых услуг стало доступно примерно для тысячи человек.

OSMI IT и Intelsy составляют рейтинг российских AI-интеграторов, OSMI IT, 22:14, 14.07.2026, Россия

ИИ- и веб-интегратор OSMI IT совместно с компанией Intelsy исследуют российский рынок AI-интеграторов и оценивают выручку компаний от разработки и внедрения ИИ-решений. На основе собранных данных будет сформирован рейтинг, который будет опубликован на платформе Digirate.

«1С-Рарус» помог Smartlink повысить эффективность торговли на маркетплейсах, 1С-Рарус, 22:14, 14.07.2026, Россия	84
«1С-Рарус» настроил интеграцию «1С:Управление торговлей» с маркетплейсами. Это позволило обеспечить актуальность остатков на торговых площадках, ускорить обработку заказов и улучшить обслуживание клиентов.