|
|
 |
|
|
 |
БИНБАНК объявляет о запуске нового проекта «Эlixir»
Эlixir - это специально созданный в рамках БИНБАНКа банк прямого обслуживания, который выделен
в отдельное направление бизнеса. Эlixir имеет собственную бизнес модель: предоставление банковских услуг розничным клиентам через дистанционные каналы. В настоящий момент Эlixir cконцентрирован на банковских картах, но в среднесрочной перспективе клиентам Эlixir будет доступен полный спектр банковских услуг в любом месте в любое время через прямые каналы.
Эlixir был создан для аудитории, которая ценит надежный, понятный, быстрый и качественный сервис.
Отличительной особенностью Эlixir является предоставление нового формата банковских услуг:
применение уникальных технологий и инновационный подход позволяют принимать кредитное решение по картам Эlixir в течение 60 секунд.
«При создании Эlixir мы ставили перед собой задачу предложить клиенту продукт, не имеющий аналогов на российском рынке, как по скорости принятия кредитного решения, так и по скорости и качеству последующего обслуживания; при этом с конкурентным тарифным планом», - отмечает Камаль Буши, первый вице-президент БИНБАНКа.
Принятие кредитного решения в течение 60 секунд является, своего рода, визитной карточкой проекта.
Полностью автоматизированный процесс оценки клиента был создан с использованием передовых IT
технологий и эффективных технологий риск-менеджмента. “Мы хотим обеспечивать высочайшее качество обслуживания и предлагать клиентам такие опции как: соединение с последним оператором телефонного центра, с которым разговаривал клиент; возможность отслеживать статус своего заявления/своей карты в режиме онлайн; доставка карты в течение 24 часов; обмен мгновенными сообщениями и связь через чат с консультантами банка и многое другое. Я уверен, что безупречный сервис и высокая скорость обслуживания обеспечат нам в будущем успех на рынке банковских услуг», - добавил г-н Буши.
Подать заявление на получение карты Эlixir можно через Интернет-сайт или по телефону. Доставка
карты происходит курьером в течение 24 часов; в настоящий момент доставка курьером доступна только в Москве, в 2013 году будет доступна во всех регионах РФ. Также по желанию клиента карта может быть доставлена в ближайшее отделение Почты России и в отделение БИНБАНКа. В настоящий момент Эlixir выпускает три вида карт: Эlixir Деньги, Эlixir Классика и Эlixir Золото.
Обслуживание осуществляется через следующие прямые каналы обслуживания:
• Эlixir Директ современный транзакционный Интернет-банк
• Эlixir Пульс sms-информирование
• Эlixir Сервис обслуживание по телефону
• Эlixir Линк сеть банкоматов и терминалов самообслуживания
• ТурбоПеревод межбанковские переводы с карты на карту.
Контактное лицо: ОАО "БИНБАНК" (написать письмо автору)
Компания: БИНБАНК (все новости этой организации)
Добавлен: 00:09, 11.10.2012
Количество просмотров: 827
| Эксперт Банка ЗЕНИТ обсудил будущее залогового рынка на FinLEGAL_26, Банк ЗЕНИТ, 21:49, 28.04.2026, Россия |
67 |
| Директор департамента по работе с залогами Банка ЗЕНИТ Николай Вольхин принял участие в дискуссии ежегодной конференции FinLEGAL_26, где представители банковского сектора обсудили актуальные тенденции, изменения и риски на залоговом рынке. Эксперт банка выступил модератором профессиональной сессии, посвящённой трансформации отрасли и новым технологическим решениям. |
|
| В Алтайском ГАУ прошел «День Россельхозбанка», ФГБОУ ВО "Алтайский государственный аграрный университет", 00:38, 18.04.2026, Россия |
92 |
| В Алтайском государственном аграрном университете прошел «День Россельхозбанка» - серия мероприятий, знакомящих с возможностями карьерного роста в банке, и представляющих уникальные продукты РСХБ. |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
