|
|
 |
|
|
 |
В новом офисе – высокие стандарты обслуживания
28 сентября в Заозерном торжественно открылся дополнительный офис Сбербанка. Это уже второй в городе филиал банка нового формата, который отвечает самым современным требованиям. С этим событием сотрудников банка и жителей Заозерного поздравил глава Рыбинского района Сергей Колесов. «Вы подняли высокую планку по уровню сервиса. Это даст стимулирующий толчок для других бизнесменов», - подчеркнул он. Новый просторный офис разделен на несколько зон, чтобы клиенты с разными потребностями не пересекались. Те, кому нужно отправить перевод, снять деньги со сберкнижки, будут обслуживать в зоне транзакций операционистами Сбербанка. Если необходимо получить кредит, открыть депозит или банковскую карту, воспользоваться другими продуктами, требующими консультирования, - таких клиентов направят в зал продаж. Филиал так же обслуживает и юридических лиц. Зона самообслуживания, работающая в круглосуточном режиме, оборудована … банкоматами и … платежными терминалами. Здесь, независимо от времени работы офиса, можно оплатить услуги ЖКХ, мобильную связь, Интернет, погасить кредит, выполнить перевод с карты на карту и совершить многие другие операции. Индивидуальный предприниматель Альбина Барауля высоко оценила нововведения: «Приятно видеть, как меняется Сбербанк. Причем изменения не только внешние, другое отношение к работе и клиентам. Здорово, что подходы к оформлению офисов и обслуживанию клиентов едины для всей сети Сбербанка и есть возможность в далеком сибирском городке получить те же услуги и на том же уровне, что и в центральных районах России». Давнему клиенту банка – Надежде Томашевой – понравилось удобное расположение: «Офис теперь рядом со мной. Здесь очень уютно, сотрудники приветливые. Если какие-то трудности по карточке, помогают и рассказывают», - делится она своими впечатлениями. - Все наши действия в развитии бизнеса сейчас идут от клиента, - говорит управляющий Зеленогорским отделением Сбербанка Мария Стуканова. - Мы должны чутко к нему прислушиваться и меняться под него. – Без улучшения качества обслуживания, без новых, интересных продуктов – это невозможно. И эти базовые принципы реализуются во всех открываемых филиалах.
Контактное лицо: Евгения Леонтьева (написать письмо автору)
Компания: ОАО "Сбербанк России", Восточно-Сибирский банк (все новости этой организации)
Добавлен: 06:06, 06.10.2012
Количество просмотров: 951
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС — среди «Лидеров кибербезопасности», ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 21:57, 04.01.2026, Россия |
617 |
| Жюри премии «Лидеры кибербезопасности» объявило список компаний-победителей, чьи проекты и решения задают новые стандарты защиты цифрового пространства. ЕДИНЫЙ ЦУПИС, платежный сервис в регулируемой индустрии развлечений, стал лауреатом премии в номинации «За эффективное противодействие киберугрозам и мошенничеству». |
|
| «Альфа-Капитал» запускает автоматическое обновление данных, УК «Альфа-Капитал», 12:07, 01.12.2025, Россия |
92 |
| Управляющая компания «Альфа-Капитал» объявляет о запуске новой функции — автоматического обновления персональных данных через «Цифровой профиль гражданина» (ЦПГ). Это решение кардинально упрощает процесс актуализации анкетных данных, избавляя клиентов от необходимости посещать офис или отправлять сканы документов. |
|
| «Альфа-Капитал» — в высшей лиге работодателей по версии РБК, УК «Альфа-Капитал», 11:52, 01.12.2025, Россия |
95 |
| Управляющая компания «Альфа-Капитал» подтвердила статус одного из лучших работодателей на российском рынке. В ежегодном рейтинге РБК компания вновь вошла в группу работодателей, получивших максимальный результат по итогам оценки более чем по 40 параметрам. |
|
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС — участник конференции HighLoad++ 2025, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 18:29, 15.11.2025, Россия |
412 |
| В Москве 6-7 ноября состоялось одно из ключевых событий ИТ-индустрии — HighLoad++ 2025. Спикером на конференции выступил системный архитектор ЕДИНОГО ЦУПИС Иван Мареев. |
|
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|