|
Вебинар: "Новое решение Naumen Contact Center 6.0 для обслуживания клиентов в контакт-центрах сегмента B2C"
Компания NAUMEN приглашает на бесплатный вебинар: "Новое решение Naumen Contact Center 6.0 для обслуживания клиентов в контакт-центрах сегмента B2C"
Вторник, 25 сентября 2012 г. 11:00 мск
Спикер: Алексей Садовский, руководитель по развитию направления call-центров NAUMEN
Обслуживание клиентов с применением контакт-центров сегодня является одним из основных элементов маркетинговой политики компаний розничного бизнеса из различных отраслей экономики. Наиболее востребованы контакт-центры в таких секторах рынка, как банки, финансы, телекоммуникации, транспорт, и др. Так как бизнес компаний, работающих в этих секторах рынка, связан с предоставлением услуг большому количеству клиентов. Для этих компаний Naumen Contact Center 6.0 открывает новые возможности в управлении обслуживанием клиентов и управлении бизнес-процессами корпоративных контакт-центров.
В ходе вебинара слушатели узнают о ключевых характеристиках и преимуществах нового продукта, позволяющего максимально эффективно организовать процессы обслуживания клиентов.
Зарегистрируйтесь на бесплатный вебинар прямо сейчас http://www.naumen.ru/events/2012/9/25/45
Контактное лицо: Алексей Садовский (написать письмо автору)
Компания: NAUMEN (все новости этой организации)
Добавлен: 19:00, 19.09.2012
Количество просмотров: 841
DION занял второе место в рейтинге лучших ВКС-платформ, ИТ-холдинг Т1, 04:28, 18.12.2024, Россия |
26 |
Платформа корпоративных коммуникаций DION (ИТ-холдинг Т1) заняла второе место в рейтинге российских ВКС-решений, опубликованном ИТ-маркетплейсом Market.CNews. Рейтинг был сформирован на основе балльной системы оценки по ряду критериев. К ним относятся функциональные возможности, максимальное число участников видеоконференции и аудиозвонка, продолжительность тестового периода, общее количество пользователей и стоимость лицензии на решение. |
|
Вышло обновление 5.1 платформы «Триафлай», Триафлай, 04:20, 18.12.2024, Россия |
22 |
В новой версии конструктора прикладных аналитических решений компания «Триафлай», продолжает развивать подход self-service, снижая зависимость бизнес-аналитиков от ИТ-отделов. |
|
|
|