|
|
|
|
Ростовскому ЦОК Ярэнерго исполнилось 5 лет
7 августа 2007 года в филиале ОАО «МРСК Центра» — «Ярэнерго» открылся первый Центр обслуживания клиентов (ЦОК). За 5 лет своей работы он принял в Ростове более 6 тысяч потребителей.
К юбилейной дате был приурочен День открытых дверей и встреча с представителями филиала. Профильные специалисты Ярэнерго ответили на все интересующие клиентов вопросы и предоставили им подробную информацию об услугах компании и возможностях клиентского сервиса, действующего в филиале. На память о мероприятии каждый посетитель получил сувенир.
Открыв первый центр обслуживания клиентов, энергетики создали единое окно для приема обращений, касающихся вопросов энергоснабжения и дополнительных услуг в Ростовском районе Ярославской области. Позднее свои ЦОК появились и в других районных центрах — Ярославле, Рыбинске, Данилове.
Обратившись в центр обслуживания клиентов, потребитель может подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям и дополнительные сервисы компании, оставить отзыв о работе энергетиков и получить консультацию по вопросам энергоснабжения потребителей и услуг, которые оказывает Ярэнерго.
Опыт показал, что большинство клиентов интересуют вопросы подключения к электрическим сетям филиала, установка приборов учета и внедрение энергоэффективных технологий. Данные темы становятся предметом обсуждения на круглых столах, которые ярославские энергетики регулярно проводят на базе ЦОК.
Необходимо подчеркнуть, что личный визит в ЦОК — это далеко не единственный способ обратиться к энергетикам. Все интересующие вопросы можно задать, позвонив по бесплатному телефону круглосуточной прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115, а также направить по почте или через интернет-приемную на сайте компании.
Контактное лицо: Кульков Глеб (написать письмо автору)
Компания: Филиал ОАО "МРСК Центра" - "Ярэнерго" (все новости этой организации)
Добавлен: 04:28, 12.08.2012
Количество просмотров: 785
«Россети» усилили контроль за работой энергообъектов Дальнего Востока, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 04:38, 18.12.2024, Россия |
92 |
Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока проводят поэтапный контроль состояния более 6 тыс. км магистральных линий электропередачи 220-500 кВ, от которых зависит электроснабжение потребителей в Хабаровском крае, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморском крае и Республике Саха (Якутия). |
|
В Москве состоялась ежегодная пресс-конференция Игоря Маковского, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 04:35, 18.12.2024, Россия |
92 |
Генеральный директор ПАО «Россети Центр» — управляющей организации ПАО «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский провел ежегодную встречу с журналистами, посвященную итогам 2024 года, а также рассказал о ключевых достижениях компании за последние шесть лет. |
|
Премия "Звезда Энергетики" в Таганроге, Южный Филиал ООО Энерготранс, 06:17, 08.12.2024, |
104 |
22 декабря в России - это большой профессиональный праздник для всех энергетиков.В Таганроге в этот день планируется торжественное вручение премии "Звезда энергетики". |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|