ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций

» Архив пресс-релизов

» Авторам от редакции

» Добавить пресс-релиз

30IT технологии «

Антивирусы «

3Промышленность и производство «

6Банки «

1Культура, искусство «

5Образование, учеба «

2Природа, окружающая среда «

8Наука «

2Медицина «

1Фармацевтика «

1Спорт «

1Реклама, PR «

Договора, соглашения «

4Логистика, транспорт «

1Благотворительность «

Скидки «

2Прочие события «

5Другие статьи «

Комментарии специалистов «

3Недвижимость «

Аналитика «

Самое-самое //

Пресс-релизы //

» Добавить пресс-релиз

За первое полугодие в центр обслуживания клиентов ОАО «Тверьэнергосбыт» поступило более 60 тысяч обращений граждан

За шесть месяцев 2012 года в Центр обслуживания клиентов (ЦОК) ОАО «Тверьэнергосбыт» в Твери поступило 60 385 обращений граждан-потребителей. Чаще всего клиенты обращаются в ЦОК по вопросам, касающихся сверки счетов и начислений за потребленную электроэнергию, выдачи квитанций, заключения договоров энергоснабжения и получения консультаций. Только за первое полугодие 2012 года - 3839 потребителей заключили договора энергоснабжения. По вопросам замены приборов учета обратилось -1750 клиентов, льготы при расчетах за электроэнергию получили 11640 человек.
Традиционно одной из наиболее востребованных услуг, предоставляемых центром обслуживания, является оплата электрической энергии. Поэтому теперь для удобства потребителей оплату платежей можно произвести через банкомат Сбербанка, установленного в ЦОКе.
В настоящее время в центре обслуживания клиентов, расположенном по адресу: ул. Софьи Перовской, 3, предоставляется целый комплекс дополнительных услуг. В ЦОКе можно приобрести разнообразную электротехническую продукцию, в том числе приборы учета электрической энергии, энергосберегающие лампы, батарейки и многое другое. Полный список реализуемых товаров насчитывает более 100 наименований. Особым спросом у посетителей ЦОКа пользуются приборы учета электрической энергии. Электротехнические товары реализуются в центрах обслуживания клиентов ОАО «Тверьэнергосбыт» по выгодным для покупателей ценам. Ассортимент продукции постоянно расширяется, вся продукция сертифицирована и обеспечивается гарантийным обслуживанием заводов-изготовителей.
- В ОАО «Тверьэнергосбыт» разработана и реализуется программа мероприятий по повышению качества клиентского обслуживания - говорит генеральный директор компании Павел Поляк. – Комплекс мероприятий включает в себя как очные, так и заочные формы обслуживания потребителей. Ориентация на запросы клиентов - приоритетное направление развития ОАО «Тверьэнергосбыт». В связи с этим компания постоянно расширяет спектр услуг, предоставляемых в центрах обслуживания клиентов.

Контактное лицо: Наталья Вышинская (написать письмо автору)
Компания: ОАО Тверьэнергосбыт (все новости этой организации)
Добавлен: 03:31, 03.08.2012
Количество просмотров: 850

Энергетики «Липецкэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды, Липецкэнерго, 21:06, 13.12.2025, Россия

По прогнозам синоптиков, 12-13 декабря на территории Липецкой области ожидается усиление ветра с порывами до 20 м/с, сильный снег. Энергетики филиала «Россети Центр» - «Липецкэнерго» осуществляют усиленный контроль за электроснабжением потребителей региона в режиме повышенной готовности.

«ТНС энерго Кубань» переводит бизнес на цифру, ПАО "ТНС энерго Кубань", 20:30, 13.12.2025, Россия	28
Все юридические лица и индивидуальные предприниматели будут получать документы от «ТНС энерго Кубань» в обновлённом формате.

Филиал ПАО «Россети» внедрил цифровую информационную систему на ключевом центре питания юга Бурятии, филиал ПАО "Россети" - МЭС Сибири, 19:37, 13.12.2025, Россия	37
Филиал ПАО «Россети» – МЭС Сибири завершил модернизацию подстанции 220 кВ «Селендума», расположенной в Селенгинском районе Бурятии.

Новый год в темноте: энергетики проводят рейды по выявлению самовольных подключений, ПАО "ТНС энерго Кубань", 23:37, 09.12.2025, Россия	285
Новый год без гирлянды на ёлке и света в доме?

Digital-покорение Арктики: коммуникационный проект «Газпром нефть шельфа» победил на главном PR-конкурсе российского ТЭК, ООО "Газпром нефть шельф", 22:58, 09.12.2025, Россия	45
«Газпром нефть шельф» в очередной раз победил в престижном национальном конкурсе PR-проектов «КонТЭКст».

Открытый диалог и эффективные решения – в «ТНС энерго Кубань» прошли клиентские дни, ПАО ТНС энерго Кубань, 21:21, 08.12.2025, Россия	124
Стоимость электроэнергии для бизнеса - это не фиксированный тариф, как у населения.

Филиал ПАО «Россети» обновил высоковольтные вводы на шести магистральных подстанциях Томской области, филиал ПАО "Россети" - МЭС Сибири, 09:11, 04.12.2025, Россия

333

Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Сибири установили 22 высоковольтных ввода российского производства на ключевых центрах питания Томской области. Это повысило надежность электроснабжения порядка миллиона жителей региона, а также крупных промышленных предприятий и объектов нефтегазовой инфраструктуры.

Генеральный директор НПФ ЛОГИКА Павел Никитин вошел в состав общественного совета при комитете по энергетике и инженерному обеспечению Санкт-Петербурга, АО НПФ ЛОГИКА, 21:36, 03.12.2025, Россия	407
"В совете я готов построить работу по рассмотрению обращений как физических, так и юридических лиц по вопросам энергосбережения и коммерческого учета энергоносителей», - сообщил Павел Никитин.

«ТНС энерго Кубань» предлагает: «Не копи пени – копи на подарки»!, ПАО ТНС энерго Кубань, 20:34, 02.12.2025, Россия	128
В преддверии Нового года гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе — «ТНС энерго Кубань» запускает праздничную акцию «Не копи пени – копи на подарки!»

Консорциум ЛОГИКА подвел итоги образовательного курса «Управление энергоэффективностью» в 2025 году, Консорциум ЛОГИКА, 20:32, 02.12.2025,	123
В течение года обучение прошли несколько потоков слушателей, представляющих различные отрасли городского хозяйства