|
|
|
|
Андрей Афонасьев возглавил Департамент урегулирования убытков Страховой компании «Согласие»
С целью совершенствования урегулирования убытков по автострахованию в Страховой компании «Согласие» создан Департамент урегулирования убытков, который возглавил Андрей Афонасьев. Перед новым департаментом поставлены амбициозные задачи: в сжатые сроки привести все бизнес-процессы урегулирования убытков по автострахованию к наивысшим стандартам страхового рынка - сократить сроки урегулирования убытков и существенно повысить качество обслуживания клиентов. Андрей Афонасьев выпускник Южно-Уральского государственного университета. Имеет два диплома о высшем образовании: «Информационные системы в экономике» и «Переводчик в области бизнес-коммуникаций». Карьеру в страховании начал сразу же после окончания вуза в 2003 году в должности руководителя проектов в Департаменте поддержки продаж и Департаменте развития каналов продаж страховой компании «РОСНО». В 2007 году г-н Афонасьев был назначен заместителем директора Департамента развития каналов продаж. А в 2008-го году – заместителем директора Центра анализа мониторинга методологии и контроля. Руководил Департаментом анализа и перспективного развития, а также Департаментом по взаимодействию с внешними организациями страховой компании «РОСНО». В рамках данных подразделений Андрей Афонасьев занимался оптимизацией, автоматизацией и развитием бизнес-процессов операционного блока (урегулирование убытков, обработка страховой документации, работа в рамках суброгационных требований, работа по убыткам с признаком конструктивной гибели и т.д.), разработкой системы мотивации, KPIs. Под его руководством была создана аналитическая система онлайн-отчетности и поддержки принятия решений в операциях. Непосредственно управлял урегулированием убытков по ОСАГО, в т.ч. прямое возмещение убытка и суброгация. Участвовал в проектах по Централизации ИТ-инфраструктуры, консолидации операционных функций в Москве, созданию Операционного центра в г. Воронеж, системы электронного хранения документов. Проходил обучение в рамках института 6 Sigma, Германия по программам OPEX (Operational Excellence), г. Мюнхен, Германия. Входил в кадровый резерв Allianz SE. Состоит в Комитетах и рабочих группах РСА, ВСС. С июля 2011 года – советник Генерального директора Страховой компании «Согласие».
«Создание качества клиентского сервиса на высочайшем уровне - одна из приоритетных задач, которая сегодня стоит перед Страховой компанией «Согласие». Поскольку доля автострахования в портфеле Компании является значимой, мы будем уделять этому сегменту повышенное внимание. Именно в целях усиления данного направления урегулирование убытков автострахования была создана новая структура – Департамент урегулирования убытков, который доверено возглавить Андрею Афонасьеву. Уверен, его многолетний опыт и профессиональные навыки позволят успешно справиться с возложенными на него задачами. Это еще один шаг на пути к построению успешной Компании и эффективной реализации ее Стратегии развития», - отмечает Эльнур Сулейманов, Генеральный директор Страховой компании «Согласие».
Контактное лицо: Рената Данилкина (написать письмо автору)
Компания: Страховая компания "Согласие" (все новости этой организации)
Добавлен: 19:55, 05.06.2012
Количество просмотров: 925
ЕДИНЫЙ ЦУПИС принял участие в платежной конференции Ассоциации банков России, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 02:35, 26.04.2024, Россия |
52 |
Ассоциация банков России провела 17 апреля 2024 года XVII Международную конференцию «Платежная индустрия – стратегическое развитие и новые решения». В мероприятии приняли участие топ-менеджеры НКО «Мобильная карта» (работает под брендом «ЕДИНЫЙ ЦУПИС») – Председатель Правления Елена Шейкина и член Правления, Коммерческий директор Артем Сычев. |
|
Количество выплат на Кошелек ЦУПИС в марте выросло в 2,5 раза, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 00:33, 26.04.2024, Россия |
45 |
В марте 2024 года количество выплат от букмекеров на Кошелек ЦУПИС превысило 550 тысяч транзакций, что стало историческим рекордом по такому типу переводов. Это в 2,5 раза больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|