 |
Биллинговая система life:) получила награду Best Deployment Award
Киев. 28 мая 2012 года. Биллинговая система мобильного оператора life:), разработанная компанией Orga Systems, получила еще одну международную награду как наиболее быстрое и успешное внедрение инновационного решения для клиентов. Таким образом, Система управления нового поколения (Next Generation Control Point (NGCP)) получила награду Best Deployment за улучшение показателей работы биллинговой системы и уровня удовлетворенности клиентов на церемонии награждения Pipeline Innovation Award 2012 в Дублине, Ирландия.
21 мая 2012 года система расчета стоимости телекоммуникационных услуг NGCP была признана одной из наиболее инновационных технологий на награждении Pipeline Innovation Award, которое было организовано ведущим мировым изданием о коммуникациях и технологиях – журналом Pipeline. Заявки на участие в конкурсе подало 70 компаний из разных стран мира. Они претендовали на победу в одной из 10 номинаций. Жюри конкурса, состоящее из представителей ведущих поставщиков услуг, присудило проекту NGCP награду Best Deployment как наиболее быстрому и успешному внедрению инновационного решения для клиентов.
NGCP было успешно внедрено в сети life:) в ноябре 2010 года, что позволило значительно повысить качество обслуживания абонентов и индекс удовлетворенности клиентов услугами. Оператору была необходима подобная единая контрольная платформа для того, чтобы управлять 250 продуктами и услугами, начиная от передачи сообщений и рингтонов до услуг по передачи данных с пакетами разной величины и разными видами мультиплатежей. На протяжении первого месяца после установки NGCP новая система обслужила 4 миллиона абонентов, мониторя их пользовательские предпочтения и особенности. Решение позволяет оператору совершать тарификацию телекоммуникационных услуг в режиме реального времени, управляя самыми сложными профилями тарифов и услуг абонентов как для услуг предоплаченной, так и для услуг контрактной форм обслуживания.
В результате внедрения NGCP life:) увеличил эффективность тарификации на 300% и повысил уровень удовлетворенности абонентов на 75%.
Исмаил Челиккол, Директор сети обслуживания life:), прокомментировал: «Мы очень рады, что решение NGCP, которое мы успешно используем уже второй год, продолжает получать признание во всем мире. Мы искренне поздравляем наших партнеров, компанию Orga Systems, с победой, а наших клиентов с тем, что с life:) у них есть возможность пользоваться новейшей технологией».
***
life:) – динамично растущий оператор мобильной связи, предоставляющий удобные доступные тарифы и высокое качество услуг для всех регионов Украины. По состоянию на первый квартал 2012 года украинский GSM-оператор life:) обслуживает 9,9 миллионов абонентов как предоплаченной, так и контрактной и корпоративной форм подключения. Выйдя в 2005 году на украинский рынок, оператор в рекордные сроки создал сеть, которая сегодня охватывает территорию, где проживает 98% населения Украины.
life:) является лидером рынка по внедрению инновационных услуг. Компания первой принесла на украинский рынок ряд инноваций, которые сегодня стали привычными и обыденными для большинства пользователей мобильной связи в Украине. Среди них технология ЕDGE, Мелоринг, Голосовой SMS, Push-to-Talk, мобильное телевидение и др. Компания постоянно расширяет спектр услуг и сервисов, нацеленных сделать общение еще более комфортным и технологичным. life:) первым на рынке создал бесплатный доступ к популярным соцсетям Facebook и ВКонтакте, открыл онлайн-чат с операторами call-центра.
life:) сотрудничает с 566 роуминг-партнерами, предоставляя своим абонентам роуминг в 181 странах мира. По состоянию на сегодня в 108 городах Украины работают 7 центров обслуживания абонентов и 212 эксклюзивных магазинов life:). Кроме этого, абоненты могут заказать услуги life:) в 117 брендированных пунктах продаж и 47 382 GSM и не-GSM точках продаж по всей Украине.
Контактное лицо: Екатерина (написать письмо автору)
Компания: life:) (все новости этой организации)
Добавлен: 03:14, 29.05.2012
Количество просмотров: 714
| Объем российских утечек данных вырос в 5 раз, DLBI, 01:49, 12.04.2024, Россия |
640 |
| Российский сервис разведки утечек данных и мониторинга даркнета DLBI (Data Leakage & Breach Intelligence) проанализировал российские утечки данных, происходившие в I квартале этого года. |
|
| 1С:Фастфуд. Фронт-офис прошел тестирование «Совместимо!», 1С-Рарус, 02:02, 10.04.2024, Россия |
787 |
| Отраслевой продукт Центра разработки «1С-Рарус» прошел сертификацию «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие». Сертификат получил 1С:Фастфуд. Фронт-офис, предназначенный для автоматизации процессов обслуживания гостей. |
|
| Домклик перешел на безбумажный документооборот от HRlink, HRlink, 05:01, 09.04.2024, Россия |
142 |
| Онлайн-сервис Домклик перевел кадровый документооборот в электронный формат с помощью программного решения от HRlink. Половина сотрудников перешла на кадровый ЭДО в первый же месяц проекта. Сейчас сервис используют более 1000 человек. |
 |
|
|
