|
|
 |
|
|
 |
Avaya представляет стратегию и решения Collaborative Cloud
Москва, 3 мая 2012г. – Avaya представила решение Collaborative Cloud, стратегическую интегрированную среду, предоставляющую бизнес-клиентам возможности коммуникаций и взаимодействия через публичную, частную или смешанную «облачные» модели. Компания также объявила о выпуске набора уникальных приложений AvayaLive™, доступ к которым осуществляется через публичное «облако», куда входят новинка AvayaLive Connect и улучшенное решение AvayaLive Engage.
Интегрированная среда Collaborative Cloud позволяет клиентам, партнерам, поставщикам услуг и разработчикам создавать, использовать, поддерживать и улучшать «облачные» решения для совместной работы, основанные на приложениях, платформах и инфраструктуре Avaya. Среда предоставляет широкий спектр возможностей внедрения и использования, за счет которых обеспечивается соответствие требованиям различных сегментов рынка и выполнения разнообразных задач. Используя приложения Avaya для совместной работы и контакт-центров совместно с архитектурой решений передачи данных в моделях Collaborative Cloud, крупные предприятия, небольшие компании и поставщики услуг смогут добиться роста эффективности, производительности труда и прибыли.
Являясь частью Collaborative Cloud, новый набор решений AvayaLive делает упор на уникальные службы общедоступных «облачных» коммуникаций и совместной работы. На сегодняшний день пакет включает в себя:
• AvayaLive Connect - новое, полностью интегрированное решение на базе унифицированных коммуникаций, предназначенное для малого бизнеса, которое объединяет в себе возможности проведения голосовых конференций, обмена сообщениями, видео, удаленного доступа и других служб. AvayaLive Connect поддерживает устройства на базе архитектур PC, Apple Mac, iOS и Android, позволяя взаимодействовать одновременно большому числу офисов, а также удаленным и мобильным пользователям. Решение можно загрузить на компьютер, оно доступно в интернете. AvayaLive Connect на данный момент доступно в бета-версии, выход приложения на рынке США запланирован к середине 2012 года.
• AvayaLive Engage – основанная на Web-интерфейсе платформа для совместной работы, ранее известная как web.alive, получила ряд новых функций и возможностей. Решение позволяет участникам использовать персональные аватары в 3D-среде для проведения совместных мероприятий, таких, как деловые и креативные встречи, продажи и обслуживание клиентов, тренинги сотрудников и процесс подбора новых кадров. Возможности AvayaLive Engage включают в себя следующие обновления:
Поддержка Apple Mac OSX и браузеров Safari;
Видеоконференции и визуальное взаимодействие;
Потоковое видео, совместное использование и синхронизированное воспроизведение;
Улучшенные инструменты взаимодействия.
В случае, если у организации уже реализовано частное или гибридное «облако» корпоративных объемов, в качестве основы для нового решения компании и поставщики «облачных» услуг могут использовать Avaya Visual Enterprise Network Architecture и Avaya Aura®. Avaya VENA позволяет корпоративным клиентам или хостинг-операторам разворачивать стандартизированную инфраструктуру частных «облачных» сред, которая может быть расширена до масштабов крупного предприятия, начиная с дата-центра и вплоть до настольных систем. Avaya Aura представляет собой единую платформу для централизации и обеспечения унифицированных коммуникаций и программного обеспечения контакт-центров. Для обеспечения контроля над частной «облачной» системой компании также могут использовать Avaya Communications Outsourcing Solutions.
Avaya тесно сотрудничает с ORIX Rentec, которая является крупнейшим игроком на рынке аренды и лизинга высокотехнологичного оборудования Японии. Компании недавно объявили о заключении соглашения о предоставлении услуг Avaya в сфере видео-коммуникаций на базе Avaya Flare® Exerience. В рамках данного альянса, компания ORIX Rentec станет провайдером Avaya Flare Experience Cloud Service, одного из первых сервисов, использующего Avaya Flare Experience в качестве «облачной» технологии. Данная услуга поможет пользователям быстро перейти на недорогое и надежное решение для взаимодействия без необходимости использования и поддержания собственной инфраструктуры.
AvayaLive Connect и AvayaLive Engage станут первыми из быстро растущего ряда сервисов на основе общедоступной «облачной» модели, которые будут представлены на сайте AvayaLive.com. В течение года будут постепенно появляться дополнительные компоненты среды Avaya Corporative Cloud, включая новые решения, предложения и партнерские программы.
Данное заявление подчеркивает стремление Avaya соответствовать лозунгу «The Power of We™» во взаимоотношениях с каждым клиентом, помогая компаниям обеспечивать высокую скорость совместной работы, принимать более взвешенные решения и получать более высокие результаты.
Цитаты:
«Collaborative Cloud является еще одним шагом в сторону укрепления стратегии Avaya в сфере «облачного» взаимодействия. Платформа расширяет наш нынешний портфель решений на основе «облачных» вычислений, позволяя внедрить новые предложения в области общедоступных «облаков». В течение года мы продолжим выпуск новых «облачных» решений на базе различных моделей с высокой степенью гибкости, позволяя нашим клиентам и партнерам пользоваться новыми преимуществами приложений, платформ и инфраструктуры Avaya».
Брет Шокли (Brett Shockley), старший вице-президент и генеральный менеджер по приложениям и новым технологиям компании Avaya
«AvayaLive Connect наилучшим образом соответствует нашим разнообразным потребностям: взаимодействие с удаленными сотрудниками через мобильные устройства, виртуальное присутствие в новых городских местах, проведение конференц-связи с добровольцами и членами совета. Решение было установлено легко и быстро. Оно позволяет нам добиваться более высокой производительности и находить простые решения для проблем, которые раньше казались очень сложными».
Бренда Гулд (Brenda Gould), исполнительный директор по вопросам городского пространства городского округа Лоуэлл, Массачусетс
«Школа менеджмента MIT Sloan готовит бизнес-профессионалов, которые поведут свои компании к успешному будущему. Наше взаимодействие в рамках программы MIT Sloan’s Executive Education с помощью AvayaLive Engage позволяет сосредоточиться на использовании технологий в деле создания учебных решений, поддержки настоящего образования и доступа к учебным материалам для студентов и преподавателей в любое время и в любом месте. С помощью AvayaLive Engage MIT Sloan’s Executive Education объединяет уникальный опыт высококлассного интерактивного обучения с инновационными онлайн-компонентами».
Питер Хирст (Peter Hirst), исполнительный директор Школы менеджмента MIT Sloan
Контактное лицо: Евгения Головина (написать письмо автору)
Компания: FHV (все новости этой организации)
Добавлен: 19:17, 04.05.2012
Количество просмотров: 949
| «1С-Рарус» трансформировал продажи в холдинге United Elements с 1С:CRM, 1С-Рарус, 22:46, 20.03.2026, Россия |
126 |
| «1С-Рарус» автоматизировал продажи и управление проектами в холдинге United Elements, входящем в ТОП-10 дистрибьюторов климатического оборудования в России. Благодаря созданию единой цифровой среды на базе «1С:CRM ПРОФ» и «1С:Комплексная автоматизация» холдинг выстроил двухуровневую систему продаж и на треть сократил время обработки клиентских заявок. |
|
| Hoff использует решения Verme для экономии фонда оплаты труда, Verme, 22:45, 20.03.2026, Россия |
123 |
| Мультиформатный ритейлер мебели и товаров для дома Hoff сэкономил 1% от фонда оплаты труда за счет использования решений ГК Verme. Компания внедрила систему биометрического учета рабочего времени и автоматизированного табелирования во всех розничных магазинах сети, а также распределительном центре. |
 |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
